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Categoría: Energía e industrial ( world: espanol: regional: europa: espana: economia_y_negocios: industrias: electrica_y_electronica: energia_e_industrial )

Título: Endesa Oficina On-Line

Descripción: Servicio para realizar cualquier gestión relacionada con el contrato de suministro eléctrico con esta compañía. Contiene también consejos útiles e información para ahorrar y hacer un mejor uso de los electrodomésticos.

URL: http://www.endesaonline.com



Más información en Internet sobre www.endesaonline.com

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Opiniones sobre www.endesaonline.com

NO ES BUENA

jaled

En la última factura me han cobrado ustedes el término fijo de 2 meses cuando en realidad el periodo de facturación es de tan solo 47 días, y ésto me parece a mí que se llama estafar. Muchas garcias y espero noticias

Juan José Montaner Soria

EN MALLORCA GESA ES UNA ESTAFA TOTAL ,DEJADEZ TOTAL EN MANTENIMUENTO DE REDES,CAJAS DE REPARTO ,ETC. INTENTAR RECLAMAR ALGO ES TAREA IMPOSIBLE, EL SERVICIO QUE OFRECEN LOS PUNTOS DE SERVICIO SON EMPRESAS QUE VAN A LO SUYO HACIENDO DAÑO A LOS INSTALADORES PUES CON LA COSA YA TE HACEN LA INSTALACION COMPLETA. GESA EN MALLORCA CERO PATATERO

toni

NO COGEN EL TELEFONO O ES QUE NUNCA ESTAN HAY ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS, HE LLAMADO UNAS 30 VECES Y NADA.

JUANJO

son unos estafadores ponen las tarifas que quieren y te cobran lo que les da la gana y si te cobran de mas ni te enteras porque nunca te justificanlo que has gastado son x watios y ya esta. Deberin mandar extractos como hacen el resto de los servicios y siempre tienen la salten por el mango.

rosa ortega

Imposible contactar con Uds. por vía telefónica. Los operadores siempre están ocupados y el tiempo de espera es superior a 1 minuto. Es un abuso el gasto telefónico.

alicia

el tiempo de espera para que te atienda por telefono es excesibo la llamada la paga el usuario

Francisca Marmolejo

endesaonline,es un timo cuando intestas regristrarte siempre encuentran un error pides ayuda y te dicen que es el nif si pones el nif de la factura que es lo que quieren,otro timo es llamar a un 902

miquel

sin ofender son unos ladrones

En mi cuenta banacaria con fecha 06-11-08 me han cobrado este mes 17.16 euros, que consultado en facturación de que puede ser, me han dicho que posiblemente sea de un seguro,seguro, que yo no he contratado. Ruego que me reintegren esa cantidad. Saludos

Felix Garcia Martin

No puedo inscribirme en la e-factura a pesar de seguir todos los pasos que me indican siempre hay error es abusivo el tiempo que le dedico para nada

jose vazquez

llamar a atencion al cliente es ponerte de mala leche, poque estes diez minutos escuchando que en breves momentos te atenderan y no te atienda nadie,puede ser mala suerte, pero que te ocuurra lo mismo cada vez que llamas(y no son ni 1 ni 2),a eso creo que se llama desconsideracio'n con el cliente

agustin arias

lo de llamar es de coña llevo desde x la mañana 9 llamadas y nada es abusivo me cojen y al decir k es pa una baja al rato se me corta la llamada estoy deseperada esto es una estafa

pepa

hace una semana hubo un corte de luz instantaneo por lo cual me jodio el televior les llame para cominicarselo lo que me habia pasado. me dieron un numero de reclamacion, y que en breves dias se pòndrian en contacto para resorvel la cantidad a abonar por dicha rotura ya que reconocieron que fue culpa de ellos. aun estoy esparando. no tienen verguenza ni lan conocido.

jose luis perez

Paso fuera de casa el mes completo de mis vacaciones la factura me viene igual que si estuviera ¿porque? porque no todos los años salgo el mismo mes.Lo he comprobado en años. Ademas en casa durante el dia no hay nadie trabajamos y los niños al cole.Las veces que he estado en el paro que he llegado a estar hasta 6 meses la factura no cambia.se supone que hay una diferencia de consumo estar o no en casa.Si un mes me viene 99euros en la siguiente factura me viene 130 y sigue subiendo.

aurora alamo

llegaron unos señores a mi piso y yo no estaba estaba mi mujer le dijieron los del endesa que era mas barato y no cobramos mantencion y tenian una tarifa economica .pero ahora cambia la cosa llego el cobro de mantencion y cada dia sube mas los precios

luismagna2005@hotmail.com

vivo desde hace 5 años en una urb. de Utrera en la cual se va constan-temente la luz,se me estropean los ordenadores,idroniveles,tlv. en fin todos los elestrodomesticos y sevi-llana no se hace cargo de nada,pon-go hojas de reclamacion y siguen los cortes en un dia hemos tenido hasta 22,sevillana nos esta estafan do y nadie hace nada,pero te suben el recibo cada vez que le dan la gana.El pasado 19/11 me viene una factura con una lectura de 17897 y cual es mi sorpresa cuando el dia 3/12 tengo una lectura de 17892 ustd. me diran como se come eso.

j.rapela@hotmail.com

Estoy arta de llamar por tlf. al 902509509 no lo cojen ni despues de tenerme 5 minutos en espera,otra estafa como la da poner la lectura que ellos le parecen,mi contador esta en la calle por lo que no pueden decir que esque no havia nadie en casa.

j.rapela@hotmail.com

NO HAY MANERA DE DARME DE ALTA, EN LA OFICINA VIRTUAL, LO HE INTENTADO BASTANTES VECES, DA UN ERROR DE TU USUARIO NO HA SIDO AUTORIZADO INTENTALO PASADO UNOS DIAS, LUEGO MIRO EN OLVIDASTE LA CLAVE Y ME DICEN QUE NO EXISTE MI USUARIO NI EL MAIL. POR FAVOR DENME DE ALTA. GRACIAS

balmat@hotmail.es

Valiente mojonaso de oficina online, no sirve para nada

francisco

Un poco más de consideración para los usuarios ya que somos nosotros los que mantenemos esta empresa,la e-factura una broma de mal gusto,la gente que atiende los 902 carece de formación.

ENZO

quiero saber el estado de cuenta

juan sancho lopez c/ unidad 32 sevilla

estoy de acuerdo con los comentarios que poneis no hay maneras de ponerse en contacto te pone la musica y se acabo tenemos todo los dias del suministro por las noches y me an averiado con las subidas de luz un televisor . lo tengo puesto en la oficina del consumidor

paquita

hE INTENTADO REGISTRARME PARA HACER UNA RECLAMACIÓN Y NO HAY FORMA QUE ME ACEPTE LOS DATOS. DICE QUE YA HAY OTRO USUARIO REGISTRADO CON EL MISMO NUMERO DE DOCUMENTO ????? LA RECLAMACIÓN ES BIEN SENCILLA: EN LA ÚLTIMA FACTURA COBRAN 2 MESES POR EL CONCEPTO DE POTENCIA + ALQUILER + CONSERVACION DEL APARATO CUANDO EN REALIDAD DEBERIA SER DE UN MES Y 17 DIAS. POR TELÉFONO ME COMUNICAN QUE EL SISTEMA INFORMÁTICO NO ACEPTA FRACCIONES?????? O SEA QUE TENEMOS QUE PAGAR MÁS LOS USUARIOS POR UN DEFECTO DE APLICACIÓN INFORMÁTICA ??? ES UN TIMO EN TODA REGLA. ESPERO UNA EXPLICACIÓN MÁS CONVINCENTE. GRACIAS.

ROSA MARIA GARCIA

EL DIA 13 DE NOVIEMBRE TENIA MI LABAJILLA PUESTO FUNCIONANDO Y CUANDO BINO LA LUZ YANO FUNCIONABA SE ROMPIO CONLA SUBIDA DE LUZ ESPERO QUESE AGAN CARGO DELA ABERIA QUEES CULPA DE ELLOS

JUANI

Estoy cansado y agotado de domiciliar siempre lo mismo´. El nuevo domicilio desde hace 2 años es : C/ BIOTA N 43.

Ignacio Navarro Begueria

no funciona on line. menudo rollo

raul martin

quiero pagar una factura de 23,90€ que ha llegado hoy 30-12 y la fecha limite de pago fue el 29-12, Llevo mas de 20 minutos y muchas llamatandas y todos los operadores estan ocupados. Voy a pagar mas de telefono que vale la factura

adolfo adamez

pork cobran el recivo todos los meses no como antes cada dos meses. la luz se va por aki muxo y ya se a cargado dos frigorificos a respondido el seguro pero el mio no el de endesa por favor arreglar eso y revisar transformadores para k no pase eso. gracias

motoristacriville_66@hotmail.com

Les e llamado para canvio de domiciliación, y en las dos se corta la comunicación, incompetencia o que, cuando padremos hacerlo por su web, estamos en el 2009.

juan tranche

no hay manera de poder ver mi e-factura. decirme la manera de poder entrar para poder comprobar mi factura y mi contrato..gracias

badiacha@hotmail.com

ATENCION LOS USUARIOS!! La Compañía Fecsa ha decidido facturar mensualmente, un mes con la lectura real y al siguiente con lectura estimada. Si la última real es de noviembre de 2008, la de diciembre es estimada, por lo cual la siguiente real es en enero de 2009 y por lo tanto cobrarán el consumo entre las dos facturas al precio incrementado en 2009. No se molesten en llamar para reclamar, porque les cortan la comunicación. Denuncien ante consumo.

Antonio Méndez Rodriguez

La pagina Web está diseñada de tal forma que es practicamente imposible hacer una reclamación. Supuestamente es para que no haya constancia de la misma. Hacerlo por burofax o por escrito y certificado con acuse de recibo. Servirá para certificar que se ha reclamado en la fecha determinada.

Antonio Méndez Rodriguez

la informacion es fatal nunca contestan el el 902

francy

SON UNOS LADRONES ESTE MES ME A LLEGADO UNA FACTURA DE 65'63E Y NO TENGO CALEFACION SOLO EL CALENTADOR SOIS UNOS ESTAFADORES

Quieren Vds. explicarme,cual es el motivo por el cual no puedo entrar en E-Factura. Estoy registrado con user y password, pero cuando quiero entrar en el detalle de la Fra. no hay forma, puesto que ni siquiera acepta user y password, ya me dirán.

Jaime Ojeda

yo soy otro timado mas me han cobrado por 22 dias 150 euros y no puedo contactar con nadie para reclamar.esto es un abuso.

pelotilla

El registrarse aqui es de locos no hay manera es la cuarta vez que lo intento en e-factura, yo creo que ni para esto ni para nada nunca lo hacemos bien segun ellos siempre hay error por parte del usuario , en fin ellos lo pierden vaya seriedad no me habia pasado esto nunca y por lo que estoy viendo no soy a la unica que le pasa. DOLO.......

Dolo

es imposible contactar con ustedes por telefono.he recibido una carta con terminos amenazantes de corte de luz, si en el termino de dos dias no hago abono de lo adeudado. el recibo ha llegado a mi casa a primeros de mes, yo el dia nueve he hecho el ingreso en la Caja La general y mi contrato es 3320735200. Si pudiera acceder a otra compañia, tengan por seguro que me daba de baja de la suya, pero como son monopolio, solo me queda a jo... y agua....

consuelo diaz fajardo

no puede ser peor el servicio para darte de alta como usuario para el tema de facturas online. Es deprimente, no hay manera cuando no es por una cosa es por otra. Para que tanta wed, si despues no la puedes usar

Pepi

Llevo desde septiembre dando de baja el contrato de syministro nº 97040432064 y me continuan llegando fras cada mes, la última de 6.64 eu que por supuesto ya no voy a pagar ya que desde septiembre ni hago uso del local donde esta dicho contrato y llamar al 902 es gastar dinero y no atenderte, además sigo igual que hace tres meses, den de baja de una vez por favor.

Jose Mª Vázquez Joven

BUENOS DIAS EN PRIMER LUGAR QUERIA HALLADIR QUE POR LO QUE HE DIVISADO EN LOS COMENTARIOS ES UNA REAL VERGUENZA QUE EN ESTA ESPAÑA MODERNA ESTEMOS CONSIDERANDO ESTO,LO QUE HAY QUE HACER ES PONER CARTA EN LE ASUNTO PERO DE INMEDIATO PARA QUE A LA GENTE QUE ESTA RECIBIENDO UNA ESTAFA LE PONGA REMEDIO,DESDE AQUI OS DARIA UN BUEN CONSEJO DENUNCIARLO TODA PERSONA QUE PUEDA CUANTOS MAS MEJOR ASIN VERAN QUE HARAN UN POCO DE CASO Y SERA MAS EFECTIVO HE DICHO GRACIAS

LUIS GALLARDON

imposible contactar por telefono tiempo de espera superior a 10 minutos decido colgar pues estoy llamando a un 902 que por cierto no es gratis esto es una estafa

jose cubas

Como a otros muchos les ha pasado, los dos ultimos meses se me ha facturado en el apartado "potencia" por 2 meses (siendo 50 dias unicamente) y 1 mes (siendo 14 dias). En el programa matutino de tv3 ya apareció el caso y a dicha persona se le devolvió el dinero cobrado de más. Yo reclamé y me torearon de mala manera y que esperara a la factura de diciembre-enero (la de 14 dias). Al nº 902 no te responden, al intentar darte de alta en endesaonline siempre hay algún campo erroneo y no puedes registrarte para reclamar. Creo que es una VERGUENZA y una ESTAFA lo que estos señores hacen (por llamarlos finamente de alguna manera). ¿No hay alguna manera de obtener tus derechos?

Eugenio Uceda

un nuevo cliente cabreado por el abuso del telefono 902 y por el registro en oficina on line

ignacio

otra cliente enfadada, no puede ser que durante varias llamadas de telefono en un dia y a diferentes horas al 902 nos tengan distraidos y tengamos que colgar el telefono( por aburrimiento) de no poder hacer ninguna gestion es una verguenza

maribel

HE INTENTADO VARIAS NVECES ENTRAR EN LA OFICINA VIRTUAL Y ES INPOSIBLE , YO DIRIA QUE NOS TOMAN EL PELO, Y SI LLAMAS OR TELEFONO AUNQUE SEA PARA DAR LA LECTURA DEL CONTADOR TE TIENEN UN RATO CON MUSIQUITA ESO CUANDO NO TE CUELGAN SIN MAS ,CREO QUE HABIA QUE ACABAR CON ESA PREPOTENCIA Y DAR UN BUEN SERVICIO QUE PARA ESO PAGAMOS

J.R.

Es luchar contra molinos de viento.Estamos desamparados; ¿por qué Consumo no hace nada para arreglar Sevillana?Me gustaría que hicieran algo para que me subiera la autoestima y se me quitara la cara de tonta que a veces se me queda cuando te dan una de esas "explicaciones" las "asesoras",como así se hacen llamar (ah! si se castigara de verdad la publicidad engañosa...)o cuando te niegan poner una reclamación; Hay que cambiar el dicho: "con Sevillana hemos topao" que lo sepan tod@s,ni el gobierno puede con los molinos.

inma

La atención al cliente es inexistente, es totalmente imposible contactar ni por telefono ni por la web.Pierdes el tiempo y el dinero telefoneando a un numero que ha todas horas esta ocupado. Es una especie de dictadura.Parece increible que en los tiempos que estamos haya empresas que actuen de esta manera.

Manel

Estoy tratando de frccionar la factura,que ya debía de haber llegado de mes en mes, y por ahorrarse gestiones ni te puedes registrar, ni te cogen el teléfono.Habrá, como siempre ir en persona y enfadarse con el que da la cara que no tiene culpa pero que si casi nunca está enterado de nada o por lo menos de lo que le corresponde que ya tendría delito...Todo de Internet y sobre todo el numerito 902 es una ESTAFA.

Pablo Porro Romero

Me intentan cobrar una factura de 10 dias de consumo de 194.euros les he puesto una reclamación y dicen muy educadamente que todo esta ok,es una barbaridad y hay un error seguro porque una vivienda no consume 1194 kw en 10 dias!!! Estafadores.

Elena Roig

hola ,veo como todos estamos cansados de que nos timen como hacer para que eso cambie?

marga huguet

Patetico pasar la tarde entera llamando al 902509509 para algo importante y despues de tres horas de musica nada de nada. NADIE CONTESTO EL TELEFONO

Concepcion Santiago Garcia

He recibido una carta de endesa. En ella pone, que el proceso de liberación del mercado electrico se inició en el 2003, y desde ese año los clientes han podido decidir si prefieren mantenerse en el estado regulado por las tarifasmarcadas por el gobierno u optar por acogerse a las ofertas de las distintas compañías comercializadoras de electricidad a precio libre. Que el proceso de liberalización culmina el 1 de julio de 2009. A partir de ese momento, desapareceran tarifas reguladas en el mercado electrico y aquellos clientes que no hayan elegido ofertas a precio libre, se les asignará automaticamente la tarifa maxima establecidad por el gobierno. Me ofrecen y me dicen que la oferta mas ventajosa para mi es contratar el PLAN HOGAR+LUZ, que según me dicen tendré un 2% de descuento. Alguien me puede informar sobre esto? rafa-gra-al@hotmail.com. gracias

rafa

yo no me esplico dos meses atras osea la ultima factura era un importe de 83 euros y dos meses despues de 100,39 y aun no habia subida y ademas uso los mismos aparatos de siempre y los mismos habitos no les parece un robo subir de repente mas de 20 euros????? la electricidad hoy en dia no es un lujo es una nesecidad como el hogar y las subidas me parecen demasiado porque ay pensionistas encima de que cobran una miseria de pensiones tienen que pagar alquiler y esas cantidades de luz y no les queda nada para vivir! pero a quien le importa??? cada ser humano tiene derecho vivir dignamente con lo minimo para la vida y eso incluye la luz y no pasar frio porque no pueden pagar despues estas facturas! deberian valorarlo porque sin los consumidores ustedes no existian!

rubi 56

es vergonzozo,llevo dos dias llamando a atencion al cliente a diferentes horas y no hay manera de que te cojan el telefono. consumo deberia tomar cartas en este asunto

mª jose

hola con todos los respetos,tengo que decir que son unos ladrones (sin animo de ofender) me han cobrado una factura bestial y me dicen que no puedo fraccionar el pago y que sino quiero que sea asi que les de yo la lectura mensualmente a ellos , entonces digo tienen derecho a cobrar mensualmente una lectura estimada y luego al mes siguiente te dan el golpe y por esa misma regla no tiene la obligacion de tomar la lectura mensualmente tambien ? es una verguenza, encima como la lectura es de enero me cobrar la subida con lo gastado en diciembre , chorizos

isabel

me acabais de terminar de arruinar, lo que no ha conseguido la hipoteca lo habeis echo vosotros. golfos, hijos de mala madre.

enryque

Me ha llegado una factura de 132,oo Eur de un sólo mes más de lo que pagaba antes en dos meses tengo bombillas de bajo consumo no tengo vitroceramica esto es un robo descarado mi marido pendionista y yo en paro que vergúenza de compañia

llamas

Me ha llegado una factura de 132,oo Eur de un sólo mes más de lo que pagaba antes en dos meses tengo bombillas de bajo consumo no tengo vitroceramica esto es un robo descarado mi marido pensionista y yo en paro que vergúenza de compañia pero esto no va ha quedar así mñana lo pongo en conocimiento de la FACUA

llamas

Mi pregunta es por qué se cobra la factura de la luz todos los meses no me he enterado hasta que me ha llegado la factura me gustaría que me lo explicarais muchas gracias.

Conchi Rojas

decir simplemente que una vez leidos los comentarios que aparecen en ´çesta página les doy la razón al que conozco y es que desde las 4 de la tarde hasta las 7 de la misma me estais embromando con lo de la facturac ión electrónica.todo es mentida pues nunca estan bien los datos.Un poquito de respeto al públco.-

Pablo f.

son unos sinverguenzas ladrones no es justo lo que estan cobrando, lo que quieren valiente poca verguenza tienen estos mangante, crisis,crisis para los trabajadores, no para estos chorizos sinverguenzas ladrones.

yolanda

soy unos ladrones como se puede pagar mas en un mes que antes es dos he pagado 170€ de unmes ante pagaba 140€ en dos explicame que no me entero

mercedes

Me dirijo a ustedes para, manifestar publicamente, la poca seriedad y las casi nulas previsiones que tienen como empresa monopolio de atenncion a sus clientes ya que podemos estar llamando al su famoso 902 ....,infinifad de ocasiones, con el costo y el tiempo que tenemos que asumir, por problemas que nos generan su mala gestion y errores ajenos a los que les mantenemos.

Nicolás Salmerón

BASTA YA No nos quejemos mas y actuemos ,si no esxto es una verguenza . INVITO DESDE YA QUE SOLO APARESCA EN ESTE FORMULARIO: ESTAFA ,USUARIOS ESTAFADOS ,no mas comentarios ,escribamos todos solo esto, con nuestro nombre,a modo firma en protesta.miles y miles

ALFONS

no se cambia de gas natural y le haga llegan su factura que se llevaro.por favor

maria cristina linares

UNELCO ENDESA CANARIAS SON UNOS LADRONES

oscar.

UNELCO ENDESA CANARIAS SON UNOS LADRONES

oscar.

todos los usuarios el dia "d" hora H, dejar de pagar los recibos de ese mes, otro gallo cantaria, lo demas seria tonterias

antonio casado

Como se puede cobrar 224 euros,cuándo en Diciembre se habia cobrado 59?, dicen que es aplicable las tárifas del 2009...en los 1º 21 días de Enero es lectura real, 19-12-2008, es lectura estimada,la lectura estimada es mayor que la real.Y ponen una franja amarilla: El importe de esta factura resulta de aplicar los precios de su tarifa hasta el 31-12-08 y del nuevo precio a partir del 1-1-o9 a los consumos correspondientes a cada periódo,según el reparto por días.no laas habian fraccionado para que aun cobrando más fueran más leves para el usuario?, a que viene esta barbaridad?,puede alguién explicarlo?, la compañia no dice nada,como es privada,desde luego son unos aprovechados por usar palabras suaves.Que podemos hacer?...

Edelweiss

Una verguenza, igual que el telefono de atención al cliente, más bienn será de "des-atención"..Avisas que intruso se hace pasar por una persona de la empresa y ni siquiera tomen nota. Para conectar con el "defensor del cliente" es toda una odisea, estrategía premeditada para desanimar y así no hay tantas reclamaciones. Con lo simple e inteligente sería facilitar fax, correo eelctronico para "escuchar" reclamaciones-surgencias de los clientes................Que alternativa tenemos???

Xisca

Una verguenza, igual que el telefono de atención al cliente, más bienn será de "des-atención"..Avisas que intruso se hace pasar por una persona de la empresa y ni siquiera tomen nota. Para conectar con el "defensor del cliente" es toda una odisea, estrategía premeditada para desanimar y así no hay tantas reclamaciones. Con lo simple e inteligente sería facilitar fax, correo eelctronico para "escuchar" reclamaciones-surgencias de los clientes................Que alternativa tenemos???

Xisca

monica

Es una verguenza!!!! No t cogen el telefono ni por casualidad!!!!!

monica

Es una verguenza!!!! No t cogen el telefono ni por casualidad!!!!!

monica

Son unos estafadores e incompetentes. Ni de coña gasto 120,45 Euros en un mes. He intentado comunicarme por teléfono con ellos y después de muchos minutos, me han colgado. LADRONES.

carmen guerrero gomez

En el dia de hoy y merced a un correo recibido me he puesto en contacto, no por el 902 509 509, si no por otro que es el mismo pero no se paga igual, con tarifa plana, Gratis, 935074756, si no te lo pillan rápido dá igual, sigue siendo gratis la llmada, les he dicho que con la ultima factura no estaba de acuerdo y no isn antes, remitirme a que era una cosa del Gobierno, al decirles que me había asesorado con una Asociación de Defensa del Consumidor, tomaron nota y tal es asñi que a los pocos minutos yá tenían corregida la factura en la Web, todo esto viene a que a todos nos han facturado mucho menos gasto en este mes de Diciembre, disfrazándolo de que así nos cobraban lo justo, cosa que no es verdad, en mi caso les he metido 143 Kilowatiso m´s de lo que ellos decían y se lo tragan todo, con los chorizos, hay que ser como minino igual que ellos, no sabeis el dineral que vana a ganar con esta treta. Haced la reclamación y vereis como os ahorrareis un dinero. ¡¡SUERTE!!!.

PEPE

suelo pagar entre 55 y 65 euros y mandais una factura de 218 euros y no respondeis al 902. como resuelvo este abuso, robo, estafa. desde San Andres en Barcelona me adhiero a cualquier denuncia grupal contra Endesa

juan jimenez

es una verguenza,yo pagaba cada dos meses sobre unos 110 euros y en el mes de enero me ha venido por un mes 127 euros,pero ke se creen estos ladrones,hay ke hacer algo,o por favor decirme a donde me tengo ke dirigir por lo menos por mi parte esto no se keda asi,verguenza tendria ke darles,y yo ke creia ke asi iba a ser mas beneficioso para todos,al pagar menos cada mes,esto no es justo

mary

Primero,llamo por telefono al servicio de atencion al cliente,y pasan de cogerlo o tienen a un pobre desgraciao para coger todas las llamadas que se realizan a nivel nacional. segundo,la web no me soluciona nada. tercero,en la oficina endesa no me solucionan nada. cuarto,me cobran sin leer el contador quinto,y ahora me cobrais diciembre a precio de enero con la subida de iva VOSOTROS QUE VAIS DE LISTOS,O ES QUE QUEREIS SORBENTAR LA CRISIS CON NUESTRO DINERO. PUES NI NOSOTROS NOS HEMOS CRIADO EN UN VERANO NI VOSOTROS OS VAIS A SALIR CON LA VUESTRA.YO POR MI PARTE YA LO HE PUESTO EN CONOCIMIENTO DE LA FACUA Y ANIMO A TODO EL MUNDO A QUE LO HAGA. ¡¡¡¡BASTA DE ESTAFA,YA¡¡¡¡¡¡¡

glorialaforet@hotmail.es

anterior me benia una factura cada dos meses, por la cantidad de 105€ y ahora biene un mes de 105€ ni que tubiera una fabrica, rebizar el contador y cometida por si hay un fallo porque eso no estiy acuerdo email morenomartel@hotmail.com

FCO JAVIER MORENO MARTEL

EL PASADO DIA 26 DE ENERO DE 2009, NO HUBO MANERA DE CONTACTAR CON EL TELÈFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 902 507 750. ESTUVE CADA VEZ, ALREDEDOR DE 10 MINUTOS Y AÚN ESTOY ESPERANDO. NI TAMPOCO PUDE CONTACTAR CON LA OFICINA DE GIRONA ( 972 22 18 24). ALGUIEN TIENE QUE ARREGLAR ESTA DESORGANIZACIÓN. ESTO NO ES UNA EMPRESA SERIA. ES TERCERMUNDISTA.

pere

anterior me benia una factura cada dos meses, por la cantidad de 105€ y ahora biene un mes de 105€ ni que tubiera una fabrica, rebizar el contador y cometida por si hay un fallo porque eso no estiy acuerdo email morenomartel@hotmail.com

FCO JAVIER MORENO MARTEL

FECSA ENDESA, LA COPAÑIA DE LOS POLITICOS,NOS TIENE COJIDOS POR LOS KW.O PAGAS O PAGAS Y SI NO TECORTAN LOS MISMOS (KW) EN LA CARCEL HAY SITIO PARA LOS QUE ROBAN , PARA ESTA GENTE NO.

SALVA JORDAN

como es posible que yo antes pagaba cada 2 meses 100e arriba abajo, y ahora el mes de diciembre pago 40e y en enero casi 200e, que en total son 240e por los dos meses, yo sigo teniendo las mismas cosas de antes(aparatos electricos).Llamo a atencion al cliente y se pone una maquina,que dice que en breve se pone una operadora, te mueres de asco esperando,y no te coge nadie, esto es una estafa en toda regla.

paco molina

Hola hemos recibido hoy dia 26 la factura correspondiente a un mes entre dic y enero del 2009,esta factura que ahora es mensual resulta que trae la misma cantidad de kw que una de 2 meses y un maravilloso importe de 211 euros , A MI NO SOLO ME PARECE UN ROBO Y UNA ESTAFA SINO QUE PIENSO LLEVAR ESTO AL TERMINO QUE SEA NECESARIO MÑA MISMO VOY A CONSUMO, AL PTO DE VENTA PARA QUEJA FORMAL Y YA HACE UN MOMENTO LO HE HECHO YA POR TLF Y AQUI AHORA. Hablo de la factura de unos señores pensionistas, QUE FUERTE ME PARECE. TENDRAN NOTICIAS MIAS LOS SEÑORES DE UNELCO ENDESA EN CANARIAS.

teresa alvarez

si tienen que llamar al servicio de atencion al cliente(902 509 509) y su contrato con telefonica es tarifa plana, llamen a este nº tambien es de endesa, les saldrá la llamada gratis 935074753( por el ahorro y contra el abuso) saludos

fernando (valverde de leganes)

me habeis cobrado lo que os ha dado la gana.por que

rocio

la crisis en endesa no existe ya que nos cobran siempre demas,la crisis para los usuarios.

rocio

os reis de todos sois unos ladrones

maxi

os reis de todos sois unos ladrones

maxi

Cada vez que intento entrar he de cambiar la contraseña y muchisimas ocasiones no habre la pagina. Si mantienen este servicio que a priori es bueno procuren corregir fayos de esta indole.

juan angel britapaja gomez

DESPUES DE TODO LO QUE OS HAN DICHO QUE MÁS PUEDO DECIROS!QUE NO TENEIS VEGÜENZA¡...SI ESO YA LO SABEIS,LLEVAIS MUCHOS AÑOS ROBANDO. LO TRISTE ES QUE SIGAIS ROBANDO Y NO OS METAN EN LA CARCEL,, QUE ES LO QUE HAY QUE HACER CON LOS SINVERGÜENZAS..

Cristobal

vivimos en manos de las empresas, o pagas o nos jodemos..y ellos a vivir..a nuestra costa, voy a encender el brasero de carbon, y lavarme menos..todos, todos a una, algo debemos de hacer, usaríos de Ensesa,a la huelga vamos a denunciar, al gobierno el primero, venga pensar algo..?

pilar Hernández González.

España no es buen pais, pagar mucho, y tener frio, en Suede, yo pago, pero no tengo frio, es verdad, España es diferen, ricos, muy ricos, y pobres, cada día, más, me vouelvo a Laponia, coño!!

Robert

yo creo que lo que estais haciendo con los clientes es un robo pues si bais a cobrar los recibos todos los meses me parece muy bien pero cobrarnos lo que ayanos gastado no lo que os da la gana pues yo como muchos de mis vecinos no estamos conformes con los recibos cobrados si lo pensais bien hacerlomejor y no nos estafeis despues de que lamayoria de las personas estamos parados nos esta puñeta espero respuesta

DESDE ARAHAL

hola soy una clienta que quisiera saber como estais haciendo lo de los cobros pues yo no los entiendo si un mes me cobrais 58,30 y el siguiente me cobrais 146,88 siendo asi pagaria 205,18 a los dos meses cosa que yo vengo pagando de 120 a130 euros yo creo que se estais pasando bastante si lo quereis poner para cobrar todos los meses hacer el favor de revisarlo y entonces estariamos mas coformes no lo que estais asiendo yo creo que no lo habeis pensado muy bien pues si esto sigue asi yo y muchos de mis vecinos estamos planteandonos de buscar la luz por gas o por placas asi que pensaros lo que estais haciendo despues de que estamos en crisis la mayoria de las familias estamos parados nos las subis y nos las cobrais el doble espero una respuesta GRACIAS POR TODO Y PERDONE LAS MOLESTIAS UN CORDIAL SALUDO MANOLI

manoli

Vaya porqueria de web, le metes todos los datos y no funciona, y es para que llames al 902. Os puedo informar que el 902 es el teléfono 93 5074753, por lo menos aquellos que tengais tarifa plana en el fijo, no os costará nada

carlos

buenas soy un usuario de endesa y me han cobrado en la factura mas del doble de lo k suelo gastar es una verguenza y eso lo hacen por k no tienen ninguna competencia a la k nos podamos cambiar que cobren los k gastamos k son unos ladrones....se aprovechan por ser la unica compañia de un suministro imprescindible....

alejandro

Porque a los usuarios no nos protege nadie en estas situaciones.en consumo tampoco te orientan solo se limitan a recoger tu reclamacion.El gobierno deberia tomar cartas en el asunto en defensa de los usuarios que esto es serio.Sabian que a sus trabajadores no les cobran el consumo?lo pagamos todos los demas.

auxi

os pasais un rato largo comunistas de la electricidad, yo pense que era el unico al que le habian robado descaramente pero no sois cojonudos robais a lo grande como dictadores o como los politicos de nuestro pais ,no solo icrementais los cobros , ademas el coste en un 15%, aprovechando los ajustes os quedais con la comida de nuestros hijos solo espero que tengais que gastar tolo que habeis robado mas el 15% en querellas y juicios .

jorge

menuda estafa estais haciendo,cada mes robais mas,es imposible que una familia pueda sobrevivir con el ahorro de energia, ahorro pa vosotros.vais a mantener mucho este ritmo,si hay crisis, deberiais bajar el ritmo no la calidad.

mari carmen

Es una verguenza y me siento estafada como es posible pagar 99 euros y al mes siguiente 234 euros la culpa no es de ustedes sino de los sistemas de mierda que este pais permite al igual que con la telefonia sois ladrones de guante blanco poneis un telefono de atencion al cliente que ni atendeis ni sirve para solucionar nada para eso os valeis de no tener que dar la cara es abusivo e intolerable

carmen bustos

parece mentira que estando en crisis como estamos cada dia el recibo viene mas caro que nunca de 45 euros que no llego el mes pasado ahora este mes me ha llegado una factura de 11o.58 me parece que es pasarse mucho no creeis que hay aguien que quiere que no levantemos cabeza a ver que hacemos con 6 que somos de familia y teniendo que pagar tantas facturas. q

guadalupe

Esto es una verguenza,a mi 50 euros en diciembre y 147 euros en enero,para vuestra informacion hay otro telefono de empresa gratuito si teneis tarifa plana en casa.935074753 para que por lo menos no nos sigan robando a todos los ciudadanos con el telefono tambien.

Vanessa

Esto es un robo me ha venido 138EUROS en un mes lo qu pagaba antes en dos meses quiero una explicacion.

jose donaire gonzalez

No se hacen responsables de los electrodomesticos y daños ocasionados por sus repetidos apagones,pero la factura si que viene religiosamente y sin especificar,para que no nos enteremos en que nos estan estafando

LOLES

el telefono de atencion al cliente es una farsa nunca lo cojen

manoli

el telefono de atencion al cliente es una farsa nunca lo cojen

manoli

Soy un cliente mas de Endesa,(estafado por supuesto). He visto todo lo que estan haciendo con todos los Españoles que no tenemos mas remedio que aguantar. Solo os pido a todos si teneis lo que hay que tener...(yo los tengo..jiji),que digamos publicamente, en TV, en la radio, donde sea, para que se entere toda España de lo que pasa. A ver si mandamos entre todos a Endesa a la quiebra y que otra empresa mas limpia que ésta aunque sea del extranjero nos de la energia.Esta empresa y muchas otras como esta mas chicas son las que destruyen a los ciudadanos honrados de España.GRACIAS.

Raul

Endesa compañia de energia electrica y estafadores s,a,de España. Estubieron comprardo todas las compañias para quedarce con todas la redes y ahora subirnos lo que le den ganas, ami en septiembre y octubre 85.00€ y ahora por separado diciembre y enero los dos meses 176,00€ es decir 88,00€ al mes, que en un mes pago 3,00€ mas que en dos meses, a esto le llamo yo estafadores, sinverguenzas,ladrones,y ZP pasa de todo,gracias

Juan

Hola a todos/as los comentariastas. La verdad es que me quedo de piedra leyendo. Pues bien, mi caso: Cuando la facturación era cada dos meses solía venirme entorno a 90 y pico o ciento y poco de € y bueno, no le poniamos pegas en casa (sería normal pensábamos). Sin embargo, ahora que la facturación es mensual, nos encontramos hoy una de 90 € (casi el mismo gasto que antes!!!!) por esa regla de tres quiere decir que ESTAMOS PAGANDO CASI EL DOBLE POR LA CARA!!!!! Mi padre llama sin parar al 902 y en una de éstas le dice una operadora que es porque UNELCO ESTIMA LAS FACTURAS, NO LEE LOS CONTADORES (y tú te quedas en 33)... Pero serán ladrones? (pregunta retótica). Eso si, cuando pasaban a mi padre a la otra línea (supuestamente en la que se arregla esta clase de pifias), NO TE COGEN EL TELÉFONO los muy... Y puedes llamar y llamar que nada. Viva el monopolio Unelco Endesa

José Rodríguez Santana

EL AÑO PASADO POR ESTAS FECHAS "ENERO" Y COMPARTIENDO PISO CON DOS PERSONAS MÁS PAGAMOS DE LUZ UN TOTAL DE 110€ Y EL RECIBO ERA BIMENSUAL. ESTE AÑO CON EL FAMOSO RECIBO MENSUAL Y ESTANDO YO SOLA EN EL PISO, CON LUCECITAS DE BAJO CONSUMO Y TRABAJANDO 11 HORAS FUERA DE CASA MAS 6 DE SUEÑO EN LAS QUE NO USO LUZ ALGUNA ME COBRAN UN TOTAL DE 98 EUROS POR LO QUE ESTADISTICAMENTE ME SALE SIN CONTAR QUE VIVO AHORA SOLA POR UN TOTAL DE UN 178% MÁS DE LUZ QUE EL AÑO PASADO. NO LO ENTIENDO¡¡¡¡¡ ES INDIGNANTE

ANA

Estoy contento porque he conseguido que me cojan el teléfono 902,pero me dicen que la persona lectora de contadores sólo está obligada a leer cada contador DOS VECES AL AÑO. Ahora lo que estoy es cabreado

Badajoz

Estoy harta de ver como me cobran tantísimo cada mes ya no puedo más.. Antes yo venía pagando 120,130euros cada dos meses y ahora no hay quien me saque de 170euros al mes!!!! Esto es un robo!! es imposible que yo haga 340 euros cada dos meses es más del doble!! OS voy a denunciar a la asociación de defensa del consumidor!!!! No os dáis cuenta que somos personas mil euristas, que tenemos hipotecas e hijos que mantener, y lo peor de todo es que no hay más compañías de luz para poder uno cambiar como si de un móvil se tratase...En mi caso para colmo resulta que yo tengo el piso todo a luz, osea cocina,calentador, ect,ect. y encima resulta que me han cobrado esto teniendo tarifa nocturna.Vamos me acuesto todas las noches tardísimos poniendo lavadoras para que no me suba la factura y hacer todo el consumo en horario que me sale más barato para que ahora me cobren lo que me están cobrando...!!! Esto es un robo!!! Estoy harta de este ... gobierno y la ...compañía!!! Tendriáis que pasar con 1000euros como yo; ABUSADORES!!!!

mery

Estoy harta de ver como me cobran tantísimo cada mes ya no puedo más.. Antes yo venía pagando 120,130euros cada dos meses y ahora no hay quien me saque de 170euros al mes!!!! Esto es un robo!! es imposible que yo haga 340 euros cada dos meses es más del doble!! OS voy a denunciar a la asociación de defensa del consumidor!!!! No os dáis cuenta que somos personas mil euristas, que tenemos hipotecas e hijos que mantener, y lo peor de todo es que no hay más compañías de luz para poder uno cambiar como si de un móvil se tratase...En mi caso para colmo resulta que yo tengo el piso todo a luz, osea cocina,calentador, ect,ect. y encima resulta que me han cobrado esto teniendo tarifa nocturna.Vamos me acuesto todas las noches tardísimos poniendo lavadoras para que no me suba la factura y hacer todo el consumo en horario que me sale más barato para que ahora me cobren lo que me están cobrando...!!! Esto es un robo!!! Estoy harta de este ... gobierno y la ...compañía!!! Tendriáis que pasar con 1000euros como yo; ABUSADORES!!!!

mery

estais cobrando en la factura de enero del 2009 los meses de noviembre y diciembre del 2008 pàra cobranos la subida del 2009 y en cima nos cobrais exceso de cosumo el mes de noviembre y diciembre 50 euros y enero 500 euros soy unos estafadores y encima llamas por telefono y te tienen 15 minutos con musiquita seguro que ellos no lo pagan esa es mi denuncia

joaquin padilla

estais cobrando en la factura de enero del 2009 los meses de noviembre y diciembre del 2008 pàra cobranos la subida del 2009 y en cima nos cobrais exceso de cosumo el mes de noviembre y diciembre 50 euros y enero 500 euros soy unos estafadores y encima llamas por telefono y te tienen 15 minutos con musiquita seguro que ellos no lo pagan esa es mi denuncia

joaquin

En pocas palabras son unos CHORIZOS.Te ponen un consumo estimado en la factura de diciembre que no tiene que ver nada con la media del mismo periodo del año anterior. Te facturan en enero lo que no te han cobrado en diciembre mas el mes actual, pero eso sí, con las nuevas tarifas, y para rizar el rizo te aplican un recargo por exceso de consumo, el cual no es exceso, es lo que no te han querido cargar en el mes anterior. Añado a la palabra CHORIZOS la de SINVERGUENZAS.

juanca 280109

no estoy de acuerdo con la nueva facturación que ustedes han implantado, porque los usuarios nos vemos perjudicados; sobre todo en los casos de familias con ingresos reducidos. Han tomado una medida antisocial, precisamente en un momento de grave crisis como el que estamos sufriendo.

jose joaquin alvarez gamero

no estoy de acuerdo con la nueva facturación que ustedes han implantado, porque los usuarios nos vemos perjudicados; sobre todo en los casos de familias con ingresos reducidos. Han tomado una medida antisocial, precisamente en un momento de grave crisis como el que estamos sufriendo.

jose joaquin alvarez gamero

ME ESTAN FACTURANDO, SIN CONSUMIR ELECRICIDAD.LA VIVIENDA ESTÁ CERRADA,SÓLO HAY UN UNA LECTURA DE 200 KVVH. Y LA LECTURA ESTIMADA DE ELLOS ES DE 660. NO SE PUEDE COMUNICAR . PAGA O TE CORTAN LA LUZ.ESPERO LEAN ESTE MENSAJE Y SOLUCIONEN EL PROBLEMA, Y SI NO LLEGAN PARA ATENDER AL USUARIO HAY MUCHA GENTE EN PARO QUE ESTÁ BUSCANDO TRABAJO

ALEJANDRO CONTRATO 433326028

ENDESA DOS HERMANAS SOOOOO UNOSSSSSSS LADRONESSSSSSS

Esperanza

ENDESA DOS HERMANAS SOOOOO UNOSSSSSSS LADRONESSSSSSS

Esperanza

SON UNOS LADRONES ESTAFADORES

Mario

Me han cobrado en un solo mes lo que suelo gastar en tres. Esto es un robo

Esperanza Díaz

La unica solucion pafra que atiendan a todos los usuarios solo es una. QUE NOS PONGAMOS TODOS DE ACUERDO Y NO PAGEMOS NINGUNA FACTURA MAS.

Francesc

endesa son unos piratas de guante blanco en el mes de enero me cobra mas que 5 meses choriso

francisco fernandez medinilla

SEÑORES DE ENDESA EL AÑO PASADO EN ENERO COM 5 ESTUFAS PAGE 200 E RECIBO BIMENSUAL ESTE AÑO 1 ESTUFA BONBILLAS DE BAJO CONSUMO PAGO 239,92 LADRONES DE GUANTE BLACO CHORIZO MALA GENTE

EXPESUR

SEÑORES DE ENDESA EL AÑO PASADO EN ENERO COM 5 ESTUFAS PAGE 200 E RECIBO BIMENSUAL ESTE AÑO 1 ESTUFA BONBILLAS DE BAJO CONSUMO PAGO 239,92 LADRONES DE GUANTE BLACO CHORIZO MALA GENTE

EXPESUR

sevillana endesa estafadores como me puede venir una factura del mes de enero de 54 euros y el mes de febrero de 107 esto es un robo a mano armada no se donde me tengo dirigir para denunciar algien me puede ayudar.

manoli

BIGORRA ECHANO UNA MANO A TODOS DAS LE CAÑA A ENDESA

francisco fernandez medinilla

l

jomadimel

De la zona del campillo del moro de AGUADULCE,ALMERIA,el mes pasado me facturaron 31,69EPOR EL GASTO DE198KWHPOR 0,107994E fecha13/11/08al 13/12/08 ahora desde 13/12/08 al 15/01/09con un consumo de 1.084kwhpor 0,110028E exsageeradisimo por q representa el consumo de 4meses de uso.aver esto no es un robo q es?reclamo por el presente la concideracion del mal uso, q estan dando a un medio de nesecidad primaria,contra su clientela,EDF.CORINTO 1E SITUADO EN PZA.APOLO 2 EL COBRO ACTUAL A SIDO DE 158,91E,QUIERO LA DEBOLUCION DE MI DINERO,SOY MADRE SOLA DE DOS NIÑOS ESTAMOS SUFRIENDO PERDIDAS LABORALES Y AHORA TAMBIEN ESTO?NO ESTO NO!!!!!

Mariela V.Ortega

De la zona del campillo del moro de AGUADULCE,ALMERIA,el mes pasado me facturaron 31,69EPOR EL GASTO DE198KWHPOR 0,107994E fecha13/11/08al 13/12/08 ahora desde 13/12/08 al 15/01/09con un consumo de 1.084kwhpor 0,110028E exsageeradisimo por q representa el consumo de 4meses de uso.aver esto no es un robo q es?reclamo por el presente la concideracion del mal uso, q estan dando a un medio de nesecidad primaria,contra su clientela,EDF.CORINTO 1E SITUADO EN PZA.APOLO 2 EL COBRO ACTUAL A SIDO DE 158,91E,QUIERO LA DEBOLUCION DE MI DINERO,SOY MADRE SOLA DE DOS NIÑOS ESTAMOS SUFRIENDO PERDIDAS LABORALES Y AHORA TAMBIEN ESTO?NO ESTO NO!!!!!

Mariela V.Ortega

ladrones de pacotillas

yonii

ladrones de pacotillas

yonii

Spis unos sirvenguenzas, ladrones y estafadores. LLevo re dias llamando al tel .902 y simpre lamusic quilla alegando que estan ocupados los operadofes, y mientrs atnto nosotros pagando Qie desfachated, pobre Endesa y sigo esperab no t y esperando que contesten una u otra cosa. Hay derecho a esto? O diciedndoles sinverguenzas hay bastante.Que os follen. Ladrones.

Ant0nio Martinez

yo la verdad no entiendo lo ke esta pasando ccon las facturas un mes me viene 50€ y otro 115€ no lo veo logico. ya ke e usado lo mismo este mes ni mas ni menos.......endesa sois unos estafadores ......................prefiero eestar a vela jajajaj ke me roben

souhayla

Spis unos sirvenguenzas, ladrones y estafadores. LLevo re dias llamando al tel .902 y simpre lamusic quilla alegando que estan ocupados los operadofes, y mientrs atnto nosotros pagando Qie desfachated, pobre Endesa y sigo esperab no t y esperando que contesten una u otra cosa. Hay derecho a esto? O diciedndoles sinverguenzas hay bastante.Que os follen. Ladrones.

Ant0nio Martinez

Es una autentica vergüenza.Te tienen esperando con el telefono mas de 15 minutos,¿es posible ue este personal tenga tanto trabajo como para no poder coger el telefono?.La pagina wed es un engaño.Me pregunto la forma de informarme del consumo de mi factura.

funes18

Que pena de pais.Esto es una ESTAFA orquestada por un atajo de hijos de puta encorbatados que un buen día deciden aprovechar la coyuntura y el desconcierto para estafar unos cuantos millones a la población española, que únicamente sale a la caye por folclore y fútbol. Vaya mierda de pais. Tenemos lo que nos merecemos.

Antonio

la compañia de endesa es un robo ni si quiera cojen el telefono es una verguenza

marco

hoy he recibido la factura y me ha pasado lo mismo que a muchos de los que ha comentado antes habís cobrado este mes el consumo "real" de dos meses con lo que el cobro "estimado " del mes pasado al parecer es una propina que os debíamos los Españoles por las navidades he oido en la televición que se esta investigando como posible estafa y pregunto ¿ de momento ya nos han descontado el dinero qué hacemos? vale esto como una denuncia formal por que el elefono no lo cogen ¿ Quién nos defiende A a los consumidores que no hacemos otra cosa que pagar?

miguel abadia

Yo también les he dado la propina de Navidad a Endesa con mi consumo de 2008 pagado a precio de 2009. Esto solo tiene un nombre "ROBO A LA DESCARADA"

Elena

Yo también les he dado la propina de Navidad a Endesa con mi consumo de 2008 pagado a precio de 2009. Esto solo tiene un nombre "ROBO A LA DESCARADA"

Elena

Voy a ver si tengo suerte registrandome en la web de endesa, ya que he intentado ponermen en contacto con ellos porque ya llevan dos facturas poniendo la "lectura estimada" o sea que cobran de una manera poco legal porque no saben el consumo real. Nunca cogen el telefono, siempre estan los operadores ocupados. Si persiste el tema, pondré una denuncia al Defensor del Consumidor. Si todos hicieramos lo mismo, se tendrian que comportar un poco mejor.

Miquel

Hola buenas tardes hoy me a llegado la factura del consumo me e quedado pasmado me pensais facturar, del 21-08-2008 al 14-10-2008,la una gran cantidad abusiba,cuando en ese priodo e tenido la energia desconectada por que estado fuera me gustaria que alguien me pudiera explicar como puede suceder esto.mi correo es maglezgpo@telefonica.net me gustaria que alguien me dijera algo considero que esto es un ATRACO,hecho con personas o empresa que parecen formales o que se amparan en las leyes para robar....:

Manuel Gonzalez Guapo

Llevo todo el dia intentando contatar y no ay forma de poder hablar con LA SEÑORA ENDESA, debe tener muchos clientes o que cobra poco...Moraleja los gandes tambiem se mueren..:

Manuel Gonzalez Guapo

Llevo todo el dia intentando contatar y no ay forma de poder hablar con LA SEÑORA ENDESA, debe tener muchos clientes o que cobra poco...Moraleja los gandes tambiem se mueren..:

Manuel Gonzalez Guapo

Estos tipos de Endesa, son unos autenticos ladrones, me facturan 84.53 de un piso que esta pendiente de alquilar, y por lo tanto el consumo es simbólico, ademas el contador está a la vista para que ellos tomen la lectura, estamos a su merced, son autenticos hijos de puta, no pienso colaborar nunca jamas con ellos, y recomiendo que nadie compre acciones de una compañia que roba descaradamente a sus clientes y no hay manera de contactar por tlf. pues te cobran la llamada de oir a una tipa estúpida que es una grabacion. que les den por el culo

Carlos Rosell

Estos tipos de Endesa, son unos autenticos ladrones, me facturan 84.53 de un piso que esta pendiente de alquilar, y por lo tanto el consumo es simbólico, ademas el contador está a la vista para que ellos tomen la lectura, estamos a su merced, son autenticos hijos de puta, no pienso colaborar nunca jamas con ellos, y recomiendo que nadie compre acciones de una compañia que roba descaradamente a sus clientes y no hay manera de contactar por tlf. pues te cobran la llamada de oir a una tipa estúpida que es una grabacion. que les den por el culo

Carlos Rosell

del 19/11/2008 al 19/12/2008.31,32euros y del 19/12/2008 al 21/01/2009.83,28euros y mi nomina es la misma cabrones.

carlos_llins@hotmail.com

Diciembre: 21 euros. Enero: 91 euros. Consumo anterior cada dos meses 60 euros. Historial de consumos bimensual en 2008: enero 353 kwh, marzo 334, mayo 359, julio 561, septiembre 544, noviembre 391. La media bimensual de todo el año es 423 kwh, por lo que la de un mes sería la mitad 211. Hacen una lectura estimada estimada el 27 de diciembre de 120 kwh para poder cobrar el resto en enero a precio más alta. Y esto se permite en este pais.

Juan Antonio

Cada vez que intento entrar en la web es una odisea, no hay forma, todo son problemas y el servicio muy mal.

Fran

sois,ladrones.sois lsdrones la facturadelmes anterior fue 66.65.y esta en de un mes ha sido de 123,33.es que no teneis verguenza.

maribel

EN PALMA DE MALLORCA, LADRONES LADRONES, ME SALE LA MEDIA MENSUAL MAS DE LO QUE PAGABA POR LOS 2 MESES FUERTES (DICIEMBRE-ENERO)(JULIO-AGOSTO)QUE ME LO EXPLIQUEN

maria

Me siento estafado, no sé si por el gobierno, o la poca transparencia de endesa a la hora de cobrar facturas,

francisco

imposible contactar al telefono, ¿como es posible que me hayan cobrado por un mes 71.24 lo mismo que la ultima factura de dos meses?, eso por no decir que durante las Navidades no he estado en casa, y que no uso radiadores porque tengo chimenea de leña. a parte de otra factura de 28.76 euros del 21/11/08 al 17/12/2008 este ultimo otra estafa o robo. porque repito no estuve aqui. La atencion pesima, pero la facturacion rapidisima, y !ojo ! si no pagas, te la cortan y ¿a quien y donde reclamar? pues tendrian que tener la misma rapidez para atender y soluccionar que para cobrar Ah! podeis llamar al 935074753 es gratis, pero dedicale un dia por lo menos, o quizas con paciencia una semana, pueden que contesten al final yo no lo he conseguido....

timotea gomez sanche

Buenas Yo estaba alquilada en un local y bueno este se cierra y llamo para notificar para que hagan el cambio de domiciliacion y bueno un joven me pide mis datos, le digo que NO SOY EL TITULAR y se lo dejo bien claro.Bueno pues lo que hacen es que cortaron el servicio de luz, quitando el contador y todo sin confirmar con el TITULAR y sin pedir ningun papel o autorizacion,sino que asi por la cara lo quitaron, Y ahora estoy esperando a que lo pongan nuevamente ya que el dueño no dio autorizacion. La verdad que es insolito que desconecte un servicio tan importante sin verificar los datos del TITULAR, estoy indiganda y digo yo entonces cualquoera puede coger una factura de unelco de cuaqluier persona y das el numero de contrato y luego a este pobre lo dejan sin luz. Esto se cuenta y no se cree y tan rapido lo desconecta , pues como es ERROR, FALLO DE ELLOS DEBERIA DE ACTIVILARLO IGUAL DE RAPIDO.

MARIA

Observo que mi problema es el de muchos de los que aqui opinan, o sea que es imposible contactar con Udes. por telefono, y por lo visto no tienen intencion de solucionarlo ¡INCREIBLE !

Fernando Roldan Tirado

estafadores

alberto fernandez

YO CREO Q SI NADIE PAGASEMOS ARIAN ALGO PERO COMO SABEN QUE VAMOS A PAGAR PUES SE APROBECHAN

MERCEDES

Siempre solía pagar entre 80 o 85 E cada 2 meses. En el mes de diciembre pagué 40 E. Hasta aquí perfecto. Pero, amigo !!!! En el mes de enero del 09 me cobran doble, es decir. 80 E. Me gustaría saber porqué Llamas por teléfono y ni te responden. Reclamar a ellos es como hablar con una pared, si es que logras hacerlo, cosa que yo no he podido. Son una pandilla de ladrones de guante blanco, estos malnacidos.

miquel

es una verguenza.la ultima factura de diciembre es de 2 meses,cuando se supone que la nueva tarificacion es mensual a partir del 01-11-08,de lo que me entero hoy por el 902 (via contestador) despues de estar mas de 15 minutos de espera,y en el momento que te van a contestar,se corta la llamada. Ademas, la lectura,no de 1 mes sino de 39 dias es estimada. Un robo a mano armada.

fina

ME PARECE INDICNANTE TODO LO QUE ESTOY LEYENDO, PUES SUPUSE QUE ERA AL UNICO AL QUE LE ESTABAN COBRANDO DE MAS Y AL QUE CUANDO LLAMAS AL 902 NO HAY QUIEN TE CONTESTE. ESTO ES INDIGNATE DESPUES DE QUE NOS ESPRIMEN POR TODOS LOS LADOS, ESTA FALTA DE TODO. CREO QUE EL MAYOR CULPABLE ES EL GOBIERNO QUE DEJA QUE ESTA EMPRESA NOS SAQUE HASTA LAS SENTRAÑAS. PERO YO DIGO QUE NOS HUNAMOS EN ESTO Y QUE PROTESTEMOS POR TODAS LAS COSAS QUE NOS ESTAN HACIENDO.

ALGUIEN CANSADO DE TANTA INGUSTICIA Y TANTA POCA VERGUENZA

ME PARECE INDICNANTE TODO LO QUE ESTOY LEYENDO, PUES SUPUSE QUE ERA AL UNICO AL QUE LE ESTABAN COBRANDO DE MAS Y AL QUE CUANDO LLAMAS AL 902 NO HAY QUIEN TE CONTESTE. ESTO ES INDIGNATE DESPUES DE QUE NOS ESPRIMEN POR TODOS LOS LADOS, ESTA FALTA DE TODO. CREO QUE EL MAYOR CULPABLE ES EL GOBIERNO QUE DEJA QUE ESTA EMPRESA NOS SAQUE HASTA LAS SENTRAÑAS. PERO YO DIGO QUE NOS HUNAMOS EN ESTO Y QUE PROTESTEMOS POR TODAS LAS COSAS QUE NOS ESTAN HACIENDO.

ALGUIEN CANSADO DE TANTA INGUSTICIA Y TANTA POCA VERGUENZA

Esto es un robo lo de la lectura estimada.Estamos un pais de chorizos y sin verguenzas aqui todo vale. ¿donde está el gobierno o la Junta de Andalucia para que regulen las tarifas.Nos están sacandos los ojos y seguimos si movernos.Ya está bien por favor.

jaimito

cuando intentas llamar por telefono nunca te cogen el telefono son unos sin verguenza

ISAAC

sois unos ladrones y cara dura con la crisis que tenemos encima apretarnos mas a ver si reventamos

paco

Quiero decir que toda la gente,que es toda, vaya a endesa y pidan hoja de reclamacion puesto que es un abuso los precios que estamos pagando y vamos a pagar con la subidas que vamos a tener,no hay derecho con la crisis que tenemos y no ganamos para pagar.No nos quejemos de boca tiene que ser por escrito,como no reclamemos nos comen por patas,no demos lugar a esto.Comunicarlo a toda la gente,es importantisimo

luisa

Manuel

porque no le damos opción a otras compañias como ocurrio con telefonica,¿quienes estan detras de todo esto? endesa es un fraude y el gobierno lo permite.¿Que politico sera su proximo presidente?

carmen

porque no le damos opción a otras compañias como ocurrio con telefonica,¿quienes estan detras de todo esto? endesa es un fraude y el gobierno lo permite.¿Que politico sera su proximo presidente?

carmen

sois unos sirverguezas i unos ladrones esto es robar craramente en nuestra cara

Manuel

es el momento de MANIFESTARNOS. ¿QIEN PROPONE FECHA Y HORA?

carmen

ladrones , sinverguenzas ,este mes la factura es de 260 euros cuando pagaba en enero menos de la mitad. chorizos

esteban

A mi me han cobrado 400 y no se donde reclamar. Deberiamos colapsar algun correo institucional

Miguel

!COÑO! UNA MANIFESTACIÓN EN CONTRA DE LA SUBIDA

GONZALEZ

El mes pasado, hicieron una lectura de contador estimada (excesivamente baja). Este mes, la real es más de 5 veces superior a la estimada para el pasado mes, siendo periodos de similar consumo.Debido a ello me cargan 135KWh de exceso de consumo que con su IVA correspondiente, suponen 4.408€ que me han cobrado demás. Esto no hubiera ocurrido de haber hecho las dos lecturas reales. Esto puede haber ocurrido a muchos clientes.

Fernando Blázquez Nuevo

Desde junio del 2007,llevan ustedes el gas natural en extremadura,en plasencia concretamente,por causas de ausencia en el domicilio ala hora de realizar la lectura no ha habidonadie en casa,y se le ha mandado por correo ordinario los metros cúbicos cosumidos a la dirección.me llega el recibo,con 0 de consumo,y 41,34E.sin figurar la cantidad asignaday afirmando en el recibo que es lectura real,sin serlo.nose corresponde con la cantidad asignada.No me parece forma de facturación.

maria luisa.

denucio el robo de mi dinero por endesa y que me explique el recargo por consumo si lo que he puesto ha sido un edredon mas en mi cmama y no la estufa .... juanjo. P.D. Esto es el muro de las lamentaciones .. No? si algien sabe donde esta el de las soluciones que lo diga .

victima de un robo

El suministro electrico, en manos de los catalanes, el gobierno en manos del PSOE, que podiamos esperar, si no despertamos pronto, pronto acabaremos.

Julián Delgado Cecilia

Endesa eléctrica nos está facturando no sólo los 22,13 millones que pagó a sus antiguos directivos (Manuel Pizarro y amigos), sino cada problema técnico que sufre por su falta de previsión. Las facturas de un mes tienen el precio de dos. Es una empresa que merma las economías familiares.

Paco Díaz

endesa son unos ladrones la factura de diciembre hiciron la estimaci0 ala baja y en enero2009 aprovecharon la subida de tarifas :endesa= ladrones

andreu

LADRONES CON CORBATA NOS ENGAÑAN SIN ESCRUPULOS NI TENIENDOEN CUENTA LA ECONOMIA FAMILIAR

MANUEL

ES UNA ESTAFA LO QUE ESTAIS HACIENDO. EL RECIBO DE DICIENBRE FUE VEINTE Y CINCO Y EN NERO OCHENTA Y DOS VAYA DIEFRENCIA SIOS UNOS ESTAFADORES Y OS VOY A DENUNCIAR YA VEREIS

MARIAJOSE

ES UNA ESTAFA LO QUE ESTAIS HACIENDO. EL RECIBO DE DICIENBRE FUE VEINTE Y CINCO Y EN NERO OCHENTA Y DOS VAYA DIEFRENCIA SIOS UNOS ESTAFADORES Y OS VOY A DENUNCIAR YA VEREIS

MARIAJOSE

yo soy otra victima mas de estos ladrones siempre me venia una factura de 70-80e y ahora la factura de dic-en 150e como se come eso!tengo todo de bajo consumo·donde esta ahora el gobierno···seguro que riendose de todos nosotros

silvia

el recibo de diciebre fue bajo pero en enero me habeis cobrado 135 euros lo que yo pagaba en dos meses esto es una estafa que verguenza de gobierno nos esprime alos mas debiles a los trabajadores

maria angeles

OPINO QUE TODO ES UNA MIERDA Y SUPER CARO PARA LO QUE COBRAMOS ES INGUSTO QUE SEAN TAN CARAS LAS FACTURAS Y SEA TAN CARO LA LUZ, QUE ES ALGO QUE NECESITAMOS.

GLADYS

OPINO QUE TODO ES UNA MIERDA Y SUPER CARO PARA LO QUE COBRAMOS ES INGUSTO QUE SEAN TAN CARAS LAS FACTURAS Y SEA TAN CARO LA LUZ, QUE ES ALGO QUE NECESITAMOS.

GLADYS

Nos están robando y nadie hace nada. Los políticos tienen que actuar. Los fiscales y los jueces tienen que hacer algo. Esto es un escándalo europeo. Atenta contra los derechos constitucionales. El gobierno tiene que solucionar este problema social. O sólo están para solucionra los problemas de los Afganos.Con estos robos no se soluciona la crisis. Tenemos que pagar realmente por el consumo que hagamos, no por lo que estime un funcionario de Endesa sin escrúpulos.

jos

es un autentico robo, imposible, pese a la subida e incluso bajada de temperaturas, mayor consumo etcc..que casi todos los consumidores en enero gastasemos más del 150%, esto hay que mirarlo, desgraciadamente con protestas pacificas no arreglaremos nada, hay que buscar otras soluciones, encima para quejarte y que no te hagan caso te cobran, la web de reclamaciones no funciona, son unos autenticos delincuentes como su fundador. unos estafadores con la ayuda del gobierno. HAY QUE HACER ALGO YA!!!!. hijos de puta!!!!

jaume

quisiera saber que es eso de lectura estimada ya que llevan dos meses poniendomelo en la factura es que son adivinos para saber lo que yo gasto en un mes?, yo quiero una lectura real.ya esta bien de estafar a los pobres trabajadores,el mes de enero me han aumentado un 60% mas,ladrones ya esta bien.ya ire al consumidor a denunciarlo a ver si me hacen caso ellos por que esto va a peor no a mejor,y no parare hasta que encuentre una solucion.espero tenerla pronto.esto tambien pasa en canarias.lanzarote

juan ramon hernandez

quisiera saber que es eso de lectura estimada ya que llevan dos meses poniendomelo en la factura es que son adivinos para saber lo que yo gasto en un mes?, yo quiero una lectura real.ya esta bien de estafar a los pobres trabajadores,el mes de enero me han aumentado un 60% mas,ladrones ya esta bien.ya ire al consumidor a denunciarlo a ver si me hacen caso ellos por que esto va a peor no a mejor,y no parare hasta que encuentre una solucion.espero tenerla pronto.esto tambien pasa en canarias.lanzarote

juan ramon hernandez

Seria conveniente que a traves de la asociacion de consumidores se convocara una manifestacion por capitales de provincias para acabar con esta anarquia de facturacion, atencion e informacion a los clientes, las asociaciones tienen materia suficiente que arreglar con endesa

Rosario Muñoz Martin

Seria conveniente que a traves de la asociacion de consumidores se convocara una manifestacion por capitales de provincias para acabar con esta anarquia de facturacion, atencion e informacion a los clientes, las asociaciones tienen materia suficiente que arreglar con endesa

Rosario Muñoz Martin

ME PARECE PENOSO PERO CIERTO TODO LO QUE SE DICE YA QUE ENDESA DEMUESTRA CADA VEZ MAS SER UNA EMPRESA INCOMPETENTE Y NADA SERIA ESPERO POR EL BIEN DE TODOS QUE ESTO TENGA SOLUCION Y DEN LA CARA

KARLA

ME PARECE PENOSO PERO CIERTO TODO LO QUE SE DICE YA QUE ENDESA DEMUESTRA CADA VEZ MAS SER UNA EMPRESA INCOMPETENTE Y NADA SERIA ESPERO POR EL BIEN DE TODOS QUE ESTO TENGA SOLUCION Y DEN LA CARA

KARLA

Esta empresa Fecsa Endesa, es una tomadura de pelo, tratan al cliente como si fueramos menos que "nada", estoy intentando contactar con la empresa hace varios dias y no hay manera.

Asun

Sres. de Endesa,a parte de que no cogen el Telefono hay que llamar a un 902, que deberian ser ilegales, porque ya demasiado nos engañan ustedes con las facturas.Todos los meses recibo AVISO DE SUSPENSION DE SUMINISTRO, pero si no me mandan las facturas ¿Como se yo lo que debo de pagar?? ¡¡Hay si esto fuera como la telefonia!! yo ya los habria mandado a donde pican los pollos ¿Saben donde pican los pollos Sres..?? pues en la po....

Jerónimo González

erz endesa del 16-11-2007 al 18-01-2008=275,49 y del 17-12-2008 al 22-01-2009=283,64 como se come eso que de dos meses se pague menos que de 35 dias alguien tiene el tefono de erz pero que no sea el 902

madq

erz endesa del 16-11-2007 al 18-01-2008=275,49 y del 17-12-2008 al 22-01-2009=283,64 como se come eso que de dos meses se pague menos que de 35 dias alguien tiene el tefono de erz pero que no sea el 902

madq

COMO SE PUEDE PERMITIR,que la facturacion electrica se pase a cobrar por mese,cerrando el periodo de la antigua tarifa con una lectura objetiva a la baja(con perjuicios para los de siempre),y conpense el desfase del consumo real a cargo del mes siguiente con el nuevo importe de la tarifa electrica y para colmo un recargo por exceso de consumo de este mes.A UNA MEDIA DE 50E POR HOGARES CUANTAS PISAS NOS SABLEA A TODOS LOS CONSUMIDORES.¡A TA CUANDO TANTA INJUSTICIA¡

JOSÉ ANTONIO CALDERÓN

para los que tengan tarifa plana el telefono 902 509 509 que tienen para la atencion al cliente si pagas, equivalente alnumero(935 07 47 53)con este numero no pagas nada si tienes tarifa plana, es otro invento de telefonica para que los usuarios con tarifa plana tambien se gasten el dinero

basta ya de abusos (endesa)

COMO SE PUEDE PERMITIR TANTO ABUSO,que la facturacion electrica se pase a cobrar por mese,que me es indiferente,pero lo que no es igual es cerrar el periodo de la antigua tarifa,mas economica con una lectura estimativa a la baja(con perjuicios de todos lo consumidores)a sabiendas de que el consumo es mucho mas elevados que la media anual ya que se dan los picos mas alto de consumo electrico por ser una de las estaciones mas adversas .(VERANO E INVIERNO) añadiendolo a la lectura del consumo del mes siguiente, como lectura real,(cuando no es cierto el consumo, de dicho mes,al que se refieren)y aplicandole a todo el conjunto el nuevo importe de la tarifado electrico y para colmo un recargo por exceso de consumo de este mes arrerglado para la CIA ELEECTRICA.¿A UNA MEDIA DE 50E. POR HOGARES CUANTAS PIZZAS NOS SABLEAN?(lo de la pizza va por la sentencia de un JUEZ a unos futuros consumidores y contribuyentes) ¡ HASTA CUANDO TANTA INJUSTICIA¡

JOSÉ ANTONIO CALDERÓN

COMO SE PUEDE PERMITIR TANTO ABUSO,que la facturacion electrica se pase a cobrar por mese,que me es indiferente,pero lo que no es igual es cerrar el periodo de la antigua tarifa,mas economica con una lectura estimativa a la baja(con perjuicios de todos lo consumidores)a sabiendas de que el consumo es mucho mas elevados que la media anual ya que se dan los picos mas alto de consumo electrico por ser una de las estaciones mas adversas .(VERANO E INVIERNO) añadiendolo a la lectura del consumo del mes siguiente, como lectura real,(cuando no es cierto el consumo, de dicho mes,al que se refieren)y aplicandole a todo el conjunto el nuevo importe de la tarifado electrico y para colmo un recargo por exceso de consumo de este mes arrerglado para la CIA ELEECTRICA.¿A UNA MEDIA DE 50E. POR HOGARES CUANTAS PIZZAS NOS SABLEAN?(lo de la pizza va por la sentencia de un JUEZ a unos futuros consumidores y contribuyentes) ¡ HASTA CUANDO TANTA INJUSTICIA¡

JOSÉ ANTONIO CALDERÓN

quisiera saber a donde puedo poner una denuncia pero que sea efectiva. he pagado 269€de luz mas del doble de lo que suelo pagar.porque?

duna

HE PAGADO DE LUZ ESTE MES 135.000 EUROS Y ESTOY TODO EL DIA FUERA DE CASA ¡ME PODEIS EXPLICAR CUANTO PAGARIA SI ME DA UN DIA POR QUEDARME EN CASA'''' 'ESTO ES UNA AUTENTICA ESTAFA``

SILVIA

es una berguenza llamar a atencion al cliente entre que te ponen la musica de los guevos y aparte que siempre todos los operadoresestan ocupados,estoy hasta las narices de llamar y gastar telefono que ni siquiera me lo puedo permitir estoy muy harta de esta empresa y luego saben nada mas que llaman a una para decirle que el banco a debuelto el recibo y que en un plazo de unos dias bajes a pagarlo para eso si que te cojen el telefono para cobrar por que para atender una mierda.

cristina

es una berguenza llamar a atencion al cliente entre que te ponen la musica de los guevos y aparte que siempre todos los operadoresestan ocupados,estoy hasta las narices de llamar y gastar telefono que ni siquiera me lo puedo permitir estoy muy harta de esta empresa y luego saben nada mas que llaman a una para decirle que el banco a debuelto el recibo y que en un plazo de unos dias bajes a pagarlo para eso si que te cojen el telefono para cobrar por que para atender una mierda.

cristina

os aprovechais de que sois la unica compañia de electricidad y no teneis competencia .Estafais a las personas, no teneis escrupulos. Esto tiene que cambiar, asi no podemos seguir.

rafael

FERNANDO

COMO ES POSIBLE PAGAR EL TRIPLE POR UN MES .QUE ABUSO ,YO LO VOY A DENUCIAR

FERNANDO

ENDESA SON UNA MANO DE SINVERGUENZA,ESTAFADORES Y LADRONES QUE TAMBIÉN ESTÁN EN CRISIS Y QUIERE SACAR DINERO A COSTA DE NOSOTROS,UNAMONOS TODOS Y DENUNCIEMOS ES UN ATRACO A MANO ARMADA.YO SOLIA PAGAR CADA FACTURA DE 2 MESES DE 80A 90€ Y AHORA ME HA VENIDO UNA FACTURA DE 1 MES DE 275€ Y CON RECARGO POR EXCESO TENIENDO EL MISMO CONSUMO.POR FAVOR SI ALGUIEN LEE ESTE MENSAJE Y ME PUDIERAN AYUDAR Y DECIR DONDE DEBO DE ACUDIR SE LO AGRADECERIA,PUESTO QUE ELLOS NO COGEN EL TFNO.BUSCAR UN BUÉN ABOGADO Y PAGARLO ENTRE TODOS PARA DENUNCIAR A ESTOS ESTAFADORES .GRACIAS

FRANCISCO RAMON

ESTO ES UNA ESTAFA IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS, ES IMPOSIBLE Q UNA VIVIENDA CONSUMA EN UN MES 1990KWH EN EUROS 325,83 SON UNOS LADRONES ESTO ES UN MONOPOLIO

CARMEN MORATO EL CORONIL

NO ESTAMOS EN ESTA CASA DESDE EL MES DE AGOSTO Y ME HAN FACTURADO EL MES DE DICIEMBRE 47,43 Y EN ENERO 47,35 EUROS ¿SI NO ESTAMOS EN CASA COMO ME PUEDEN PRODUCIR UNA FACTURA SI NO HAY COSUMO? ADEMAS LLEVO DESDE LAS 10 DE LA MAÑANA HASTA 21,30 LLAMANDO AL TELEFONO ATECION AL CLIENTE Y ES IMPOSIBLE QUE INFORMALIDAD Y POCO RESPETO POR EL CLIENTE VERGUENZA

diego

NO ESTAMOS EN ESTA CASA DESDE EL MES DE AGOSTO Y ME HAN FACTURADO EL MES DE DICIEMBRE 47,43 Y EN ENERO 47,35 EUROS ¿SI NO ESTAMOS EN CASA COMO ME PUEDEN PRODUCIR UNA FACTURA SI NO HAY COSUMO? ADEMAS LLEVO DESDE LAS 10 DE LA MAÑANA HASTA 21,30 LLAMANDO AL TELEFONO ATECION AL CLIENTE Y ES IMPOSIBLE QUE INFORMALIDAD Y POCO RESPETO POR EL CLIENTE VERGUENZA

diego

NO ESTAMOS EN ESTA CASA DESDE EL MES DE AGOSTO Y ME HAN FACTURADO EL MES DE DICIEMBRE 47,43 Y EN ENERO 47,35 EUROS ¿SI NO ESTAMOS EN CASA COMO ME PUEDEN PRODUCIR UNA FACTURA SI NO HAY COSUMO? ADEMAS LLEVO DESDE LAS 10 DE LA MAÑANA HASTA 21,30 LLAMANDO AL TELEFONO ATECION AL CLIENTE Y ES IMPOSIBLE QUE INFORMALIDAD Y POCO RESPETO POR EL CLIENTE VERGUENZA

diego

LA ACTUACION DE ENDESA EN TODOS LOS NIVELES ES VOMITIVA. Y SI PUDIERA, A LOS QUE MANEJAN EL COTARRO, LES VOTIMABA ENCIMA, PARA QUE EXPERIMENTARAN EN CARNE PROPIA LO QUE NOS HACEN SENTIR AL USUARIO. ¡ Y EL GOBIERNO NO HACE NADA !

Sole

No hay manera de contactar con ustedes por telefono,nos vemos irrebocablemente a quejarnos por internet.......y quien no tenga este medio,pues que le den por ahí.Han desviado el servicio de atencion al cliente por este medio...........que sinverguenzas,ya ni se atreven ustedes a atender al usuario como rige la ley,pero sepan que estoy poniendo quejas en todos los organismos que defienden al con sumidor,por si vale para algo.Lo que es inconcebible ,es que pague un recibo del mismo periodo del año pasado,con facturacion bimensual con un importe de 140 euros,y ahora por solo un mes 190 euros.........les estoy denunciando yá.

francisco aliaga garcia

¿ES QUE NO LE DÁ A USTEDES VERGUENZA VER LA CANTIDAD DE USUARIOS QUE HAN MOSTRADO SUS QUEJAS?¿ES QUE NI TAN SISUIERA LEEN USTEDES?¿ES QUE NO TIENEN SENTIDO COMÚN?......Y LO QUE ES MÁS GRAVE........¿COMO TIENEN LA OSADIA DE HACER ESTE TIPO DE FACTURACIONES QUE ADEMAS DE SER ILEGAL DEJAN PARA "CARNAZA" ESAS FAMILIAS QUE AHORA MISMO NO TIENEN MEDIOS Y ESTAN PASANDO LOS "QUIRIOS" PARA PAGAR EL RECIBO? SINVERGUENZAS,ESTAFADORES.

FRANCISCO

en este asqueroso pais gobernado por la basura de los socialistas al pobre que roba para comer lo encierran a estos sinverguenzas de endesa que estan robando por la cara ni pio no les pasa nada zapatero eres el primer ladron del mundo

jose maria

en este asqueroso pais gobernado por la basura de los socialistas al pobre que roba para comer lo encierran a estos sinverguenzas de endesa que estan robando por la cara ni pio no les pasa nada zapatero eres el primer ladron del mundo

jose maria

mientras en este pais haya un socialista vivo todo seguira igual zapatero sinverguenza por permitir a endesa robar por la cara aunque sabemos que tu tmbien te llevas lu tuyo hijos de puta

pepi

es un verguenza lo que estan haciendo con nosotros esta cuadrilla de estafadores de endesa.A mi me han cobrado como a toda España el doble en un mes que el año pasado en dos meses.El año pasado page en la factura de noviembre a enero (es decir dos meses 399,05 y este año solo el mes de diciembre 570,11 esto es una verguenza.ESTAFADORES HABER SI LO ARREGLAIS RAPIDO OS ESTAIS COMIENDO LA COMIDA DE NUESTROS HIJOS ES LAMENTABLE.YO YA OS HE PUESTO LA DENUNCIA HABER LO QUE CONTESTAIS

un usuario tambien estafado

es un verguenza lo que estan haciendo con nosotros esta cuadrilla de estafadores de endesa.A mi me han cobrado como a toda España el doble en un mes que el año pasado en dos meses.El año pasado page en la factura de noviembre a enero (es decir dos meses 399,05 y este año solo el mes de diciembre 570,11 esto es una verguenza.ESTAFADORES HABER SI LO ARREGLAIS RAPIDO OS ESTAIS COMIENDO LA COMIDA DE NUESTROS HIJOS ES LAMENTABLE.YO YA OS HE PUESTO LA DENUNCIA HABER LO QUE CONTESTAIS

un usuario tambien estafado

CHORIZOS Y SINVERGUENZAS QUE SE QUEDAN CON EL DINERO DE LOS CLIENTES

erperez

llevo 16 años viviendo en la misma vivienda y pagando unas facturas elevadisimas desde 90 euros a llegar a pagar a pagar como este ultimo recibo que se supone que es la facturacion de un mes que ha sido 99,82 euros ¿esto que es un atraco? porque es como me siento una atracada o se valen de que aqui en canarias no hay mas compañia electrica nos pueden estafar como quieren SOLUCIONES YA Y PRONTO o tendremos que aprender a alunbranos con velas y a cocinar con leña para mi la electricidad se esta convirtiendo en todo un lujo es mas parece una hipoteca que cada año sube los intereses hasta asficiano basta ya SOLUCIONES GRACIAS

victoria montesdeoca

el numero equivalente al 902 de sevillana es 935074753

pepi

el numero equivalente al 902 de sevillana es 935074753

pepi

En diciembre la lectura era estimada y no se hizo un promedio mensual, sino que facturaron lo que les dio la gana y en enero el importe es el doble de lo que me facturaban en 2 meses, además me han puesto un recargo por exceso de consumo. ¿cómo se explica que por 1.049 KWh haya un exceso de 332 kwh? ¿en que se basan para este exceso?. he llamado y tenían que pasarme con facturación, después de 28 m. he colgado y ya no ha sido posible contactar más con endesa. ¿esto es democracia? los usuarios estamos en las manos de todos los que están en el poder y no podemos hacer nada, tenemos las manos atadas. es una VERGUENZA...

montse

En diciembre la lectura era estimada y no se hizo un promedio mensual, sino que facturaron lo que les dio la gana y en enero el importe es el doble de lo que me facturaban en 2 meses, además me han puesto un recargo por exceso de consumo. ¿cómo se explica que por 1.049 KWh haya un exceso de 332 kwh? ¿en que se basan para este exceso?. he llamado y tenían que pasarme con facturación, después de 28 m. he colgado y ya no ha sido posible contactar más con endesa. ¿esto es democracia? los usuarios estamos en las manos de todos los que están en el poder y no podemos hacer nada, tenemos las manos atadas. es una VERGUENZA...

montse

como muchas peronas veo que no soy la unica estafada he pagado el recibo de la luz de un apartamento al que no voy en todo el invierno 60 euros en el mes de enero con la subida de el año 2009 y el mes anterior me cobraron 10 euros con lectura estimada para cobrar el siguiente recibo mas caro pienso ir directamente a lasoficinas a reclamar y denunciar si hace falta donde sea y el telefono es verdad que no lo cogen nunca que esto es muy grave porque hay otras cuestiones importantes que consultar no hay derecho

mercedes

NO TENEIS OFICINA, NO TENEIS ATENCION AL CLIENTE, NO SABEIS MAS QUE PEDIR,QUE SI ICP,QUE SI LA POTENCIA ES MAYOR ETC... Y ENCIMA CON AMENAZAS DE CORTE, !!!LO QUE SOIS ES UNOS SINVERGUENZAS!!!, Y EL MINISTERIO QUE CORRRESPONDA POR PERMITIROSLO. !!! VAYA UNA MIERDA!!!

alcedoj

yo he denunciado a fecsa endesa y los demas pienso ke deberiais hacer lo mismo lo peor es ke la culpa es nuestra por permitirselo estos hijos de puta solo tienen el poder ke nosotros le damos yo me compro una placa solar y ke le peten a las hidrolectricas

antonio rubio

yo he denunciado a fecsa endesa y los demas pienso ke deberiais hacer lo mismo lo peor es ke la culpa es nuestra por permitirselo estos hijos de puta solo tienen el poder ke nosotros le damos yo me compro una placa solar y ke le peten a las hidrolectricas

antonio rubio

estafadores os aprovechais del ciudadano pobre con el consentimiento del psoe

manolo

ladrones mas que ladrones seguro que la compañia no va a la quiebra robando a todos los españoles estafadores

veronica

ladrones mas que ladrones seguro que la compañia no va a la quiebra robando a todos los españoles estafadores

veronica

Con todo el dinero que nos robais y no teneis para contratar mas personal para que cojan el telefono??? ESTAFADOREEEEEEEEESS

fraaann

deberia de haber otra empresa para que esta se fuera a la quiebra, por cobrarle a la gente más de lo que consumen,ladrones.

yurena

Mi tía, que falleció el miércoles, ha estado en una residencia para ancianos. Le habeís pasado una factura de 46,o8 ahora y el mes anterior de 22,34 y así todos los meses, cuando la casa ha estado cerrada. Es incomprensible. Presentaré los papeles de defunción y de la residencia y que comprueben que es verdad lo que digo.

Conchita Zaragoza

Es una verguenza que encima de la crisis y lo que nos cuesta ganarlo, lo fácil que nos lo roban

Charo

¿me podriais informar que tengo que hacer para denunciar a consumo si alguien lo sabe? gracias

mercedes

Sois UNOS SINVERGUENZAS CON LETRAS mayúsculas

Laura Romo

No salgo de mi asombro,esto no tiene ni pies ni cabeza y lo malo es que me siento como muchos.ESTAFADA

Reme Romero

soy unos sinverguenzas , mamones de modo que estais ricos seguis sacandonos las laccas,que su trabajadores tambien pagen la luz que gastan

maria

Hace dos meses que no llega el recibo de la luz...LLamó des de hace una semana al telèfono de atención al cliente i no descuelgan, independientemente de la horas que llamé!Vergonzoso!

M. Carme

De vergüenza, lo se sevillana endesa es para ponerles todas las reclamaciones habidas y por haber. Los usuarios estamos desamparados. ¿Qué podemos hacer ante eso? y la FACUA ¿qué hace por los usuarios?

Rocio

Despues de llamar a un monton de 902 que nos ofrecen, siempre sale la misma musiquita tomorrow tomorrow, para que nos hagamos a la idea de que ni mañana te van a atender... esta pandilla de sinverguenzas. Pues bien, al final en el tlf. de atención a empresas me descuelga una señorita y cuando la voy a dar la referencia del contrato me cuelga la petarda (por no llamarla lo que realmente pienso y por respeto a los lectores. Son una panda de estafadores y rastreros. Me auno a cualquier reclamacion en conjunto

LAURA

Son unos sinvergüenzas y el gobierno los ampara, al ususrio solo le toca pagar y callar, estafadores y ladrones,!Garzón llevalos a la carcel!

Carmen Ortega

Esta claro que este Gobierno no alivia mucho las cargas familiares, va todo a peor. Hipoteca,compras necesarias,combustibles, factura de agua, impuestos municipales varios (basura, IBI,IVTM, seguros, etc..), Te cobran hasta por respirar. Y lo que faltaba !las facturas estimativas de luz mensuales! Ahora cuando lleguen otra vez las elecciones votais al mismo que se ve que os cae simpático, por que otra cosa... De verguenza!

hasta por respirar

Esta claro que este Gobierno no alivia mucho las cargas familiares, va todo a peor. Hipoteca,compras necesarias,combustibles, factura de agua, impuestos municipales varios (basura, IBI,IVTM, seguros, etc..), Te cobran hasta por respirar. Y lo que faltaba !las facturas estimativas de luz mensuales! Ahora cuando lleguen otra vez las elecciones votais al mismo que se ve que os cae simpático, por que otra cosa... De verguenza!

hasta por respirar

los de sevillana endesa para mi son unos chorizo respaldados por el govierno, porque no se puede cobra una factura sin saber lo que se ha comsumido, no hay tanto paro que creen puestos de trabajo, y el govierno es el culpable porque habra personas en este pais que no sepan lo que hacer ni donde acudir para resorver estos problemas,oh medios economicos para hacer frente a estos abusor por parte de estas empresas que hacen lo que les de la gana porque asin se lo estan permitiendo,y no hay nadie que les diga nada,esto deberia ser que se lo comprara al que mejor precio calidad,como el que va a comprar tomates .

13.........................

los de sevillana endesa para mi son unos chorizo respaldados por el govierno, porque no se puede cobra una factura sin saber lo que se ha comsumido, no hay tanto paro que creen puestos de trabajo, y el govierno es el culpable porque habra personas en este pais que no sepan lo que hacer ni donde acudir para resorver estos problemas,oh medios economicos para hacer frente a estos abusor por parte de estas empresas que hacen lo que les de la gana porque asin se lo estan permitiendo,y no hay nadie que les diga nada,esto deberia ser que se lo comprara al que mejor precio calidad,como el que va a comprar tomates . yo eh pagado en un mes como dos meses de verano poniendo todos los dias el aire acondicionado,y ahora solo con las luces y un brasero pago igual. la calefaccion es de gas y la cocina..

13.........................

Segun D: 1578/208 la facturaci'on se efectua mensualmente. Pues Sevillana Endesa hace caso omiso del mismo ya que en Enero he recibido dos: uno el 19 de 118 euros y otro el 29 de 128 euros. Tiene montones de calificativos que me reservo. Lo que no me reservo es ejerce mis derechos ante esta tropelìa.

Una usuaria de endesa

en mi factura de 18 de diciembre, nº55801n05691259, primera de pago mensual me han cobrado 59,94€ sin lectura del contador. En la del 20 de enero, nº 55901n00502135, me cobran 164,24 con lectura del contador de los dos meses incluida y me ponen una sación por exceso de consumo en el mes de 12 € y 5 cms. aún cuando ese consumo es de dos meses. Llamo al tfno. 902509509 para reclamar y no lo cogen ni por una casualidad por lo que el posible abono a mi favor del importe mencionado me lo he gastado en llamadas inútiles, así que me doy por vencido y ya no les llamo mas

lucas avila

los de sevillana endesa son unos chorizo sinverguenzas de guante blanco respaldados por el govierno,nos ban ha dejar con una mano delante y otra detras, lo que se dice pelados. en un mes he pagado casi el doble que antes

antonio

llevo dos dias intentando que me cojan el telefono ni siquiera en averias hace tres meses que no recibo facturas y las necesito porque las tienen que pagar los inquilinos ,de verdad esto es vergonzoso asi no vamos a ninguna parte SINVERGUENZAS

carmen perez

endesa estays mordiendo la amno que os da de comer y eso os va a salir caro,ojala venga competencia que os vais a cagar.chorisos sinverguendesa.

antonio

pedro

estos ultimos 3 meses han sido demasiado a la hora de cobrar he pagado casi 400 euros en dos meses ladrones

pedro

sevillanaendesa ¿ seguro que existe y tiene telefono ? ¿ dnde reclamo por una factura erronea ?

jose martinez cocq

Bueno, yo pienso... que cuando voy a comprar un kilo de tomate, no pago por un peso estimado.(porque el tendero no quiera moverse a pesarlo). Sino que se mueve y lo pesa, yo pago el kilo de tomate. Voy otro día, y vuelve a hacer lo mismo. ¿Ahora, que hay tantos padres de familia en paro,porque no colaborais ganando un poco menos y ayudando a salir de la crisis, a estos padres de malias que se ven tristemente agobiados. y que tomen la lecturas de los contadores cada mes? Sería una buena idea.(Por favor cristiano revisen bien las facturas).Un respetuoso saludo a lod directivos de la empresa

Usuario de endesa lobezno 965

esto es una estafa, ni si quiera pasan a mirar el contador, pasan cada cuatro meses y te cobran una burrada de dinero y luego te lo descuentan de las facturas lo que te han cobrado de mas .pero solo si te quejas sino se quedan con tu dinero....LLLLLLLLLLLLLLAAAAAAAAAAADRRRRRRRRROOOONNNNNNNNNNNNNNNEEEEEEEEEEEESSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS....abusadores..........

yasmina

SEVILLANA ENDESA, ME HA COBRADO (DICIEMBRE 25€)y (ENERO 101€)CUANDO YO POR 2MESES PAGUE 70€ EL AÑO PASADO(POR ESTAS FECHAS).¿ES K HAN SUBIDO EL 100%) POR QUE NO NOS SUBEN EL SUELDO A NOSOTROS EL DOBLE? Q U E R O B O !!!!!

Milagros (cordoba)

Por favor... alguien me puede decir para que bolsillo va el recargo por exceso de consumo??? No lo tengo muy claro y me gustaria saberlo. Va todo según una orden ITC pero... quien se beneficia de este nuevo impuesto???

maseredondo

LOS MUY SINVERGUENZAS ADEMAS, BORRAN LOS MENSAJES DE MANIFESTACION

CARMEN

LOS MUY SINVERGUENZAS ADEMAS, BORRAN LOS MENSAJES DE MANIFESTACION

CARMEN

ENDESA ESTAFA AL USUARIO

CARMEN

ojala estos ladrones de guante blanco se arruinaran y tuvieran que pasar las penurias que pasamos sus clientes para pagar las facturas"robo a mano armada" que nos cuelan sin que podamos ni siquiera reclamar por el timo que es a su vez la oficina online o el maldito telefono que no tienen ni la dignidad de atender.gracias por nada y que os den mucho por ahi

Miguel

esta gente no tiene vergüenza son unos estafodores ladrones en complo con el gobierno que solo hacen robar porque como son un monopolio se aprobechan de nosotros a nosotros el primer mes 43,11 y el segundon nos clavan 208,65 esto no es posible

jose miguel

ojala estos ladrones de guante blanco se arruinaran y tuvieran que pasar las penurias que pasamos sus clientes para pagar las facturas"robo a mano armada" que nos cuelan sin que podamos ni siquiera reclamar por el timo que es a su vez la oficina online o el maldito telefono que no tienen ni la dignidad de atender.gracias por nada y que os den mucho por ahi

Miguel

el18-11-2008 al18-12-2008 me cobraron 4.56euros. y18-12-2008 hasta 20-1-2009 me cobran 131.25 euros la casa esta cerrada,como se come eso, estafadores,badajoz

isabel

el18-11-2008 al18-12-2008 me cobraron 4.56euros. y18-12-2008 hasta 20-1-2009 me cobran 131.25 euros la casa esta cerrada,como se come eso, estafadores,badajoz

isabel

deberiamos hacer algo sobre este tema es imposible, que en una casa,sin apenas electodomesticos, se pueda pagar de luz 255.25 euros,en el mes de enero.entonces en febrero que pago 500 euros segun ellos la estimada.que pago mas que lo que gano. ladrones,eso no se hace badajoz. yeni

yeni

esto es una estafa de compañia mean cobrado un recibo de 30 euros llamo y no saben nada y me ponen la musiquita me an cobrado dos veces l factura valla coña de lladres

purificacion

Estoy intentando todo el día hablar con Uds. a través del 902... y aparte que te sueltan un rollo antes de pasarte la llamada a una voz que te indica que todos los operadores están ocupados y que esperes un momento, no llegas a acceder nunca a un operador para pedir, en mi caso, que te cambien el banco de domiciliación del recibo. Eso sí si no pagas te cortan la luz. Y además es indignante que tengas que llamar a un 902 que nos cuesta dinero, son ellos que deberían facilitar las llamadas pues somos sus clientes. De 16 compañías que he llamado hoy Endesa es la única con la que no he podido contactar. Es una verguenza que tengamos que pagar nosotros y encima mal atendidos.

Mercedes Coll

SON UNOS VERDADEROS LADRONES TODA LA EMPRESA COMPLETA CON SUS JEFES Y TODO EL PERSONAL ES DONDE NINGUNO VA AL PARO TIENEN TODOS SU SITUACION RESUELTA NOPONGAN TANTA PUBLICIDAD DE AHORRO DE CONSUMO NO TIENEN VERGUENZA EN NOVIEMBRE ME COBRARON 52E YEN ENERO 105 RESULTA QUE AHORA EL CONSUMO SE DISPARA UN MES SI Y EL OTRO TAMBIEN,LADRONES

aifredo

HE PASADO DE PAGAR UNOS 60 EUROS AL MES A PAGAR MÁS DE 300 EUROS EN EL ÚLTIMO RECIBO, CREO QUE DEBERIAN REVISAR LO DE LA LECTURA ESTIMADA, PORQUE HASTA UN NIÑO DE ESO SABRIA QUE DE ESTIMADA NO TIENE NADA...

EVA

es un robo y lo peor es que nadie escucha a el trabajador que es el que termina pagando la estafa

estos de endesa son unos ladrones consentidos por nuestro gobierno

manuel

ME PARECE ASAMBROSO QUE NOS ESTAFEN Y LO PEOR QUE SERA MES TRAS MES YO NO SE DONDE DEBO RECLAMAR

M JOSE

son una manada de estafadores y el estado es su soporte ya que les deja impunes en estas actuaciones deberiamos hacer un colapso administrativo y devorverles todos a una los recibos a ver que4 coñoi harian, dejarnos a todos sin red los muy mamones y que se enteren que estamos mas que hartos "COÑO"

manuel garcias ramos

QUE PASA QUERIDO ESTADO ES QUE NO VAIS A SER NADA O ES QUE QUIEREN LEVANTAR LA CRISIS CON LAS COMISIONES DE LAS ELECTRICAS PONERLES FRENO O SE VA ARMAR UNA GORDA Y ESTO SOLO ES LA PUNTA DE ICEBE O COMO SE LLAME SON UNA PARTIDA DE LADRONES TANTO UNOS COMO OTROS

salvador

Disculpen si les ofendo, del 22.09.08 al 20.11.08 (2 meses) me facturan 99,40€,del 21.11.08 al 22.12.08 (1 mes)72,22 € y del 23.12.08 al 27.01.09 214,73€. Que quieren que les diga que son ustedes maravillosos?, lo siento pero son unos ladrones.

Pilar

Hola soy una mas. Vivo en Palma de Mallorca, intente llamar al famoso ya 902..., bueno cuando consegi hablar despues de tenerme en el telefono tres cuartos de hora, y con una voz que ,me decia no cuelgue en breve le atenderemos, que no se que es para ellos en breve.Cuando me atendiero en medio de la conversación se corto la comunicación,ja!!!y ahora qué? pues casi me saco unas oposiciones antes de poder volver a contactar con ellos.Servicio de atención al cliente jajaja.Mejor que pongan le ayudamos a que la factura de su teléfono le aumente. Oh! han puesto una página endesaonline, perfecto pense,ahora ya no rio, lloro, que ingenua por favor. Ya se que esto no lo va ha leer nadie de endesa ni se van a molestar, ni tampoco les interesa.Mi queja a parte de la ya mencionada, es pues la de tantos y tantos otros usuarios de este gran y unico monopoli por que no tienen ninguna competencia y por supuesto ni verguenza, y muy,muy incompetentes.Mi factura del mes de diciembre ha sido de 51.84 y la de enero de 202.22. Como pueden facturar cada mes y luego hacer una lectura real de dos meses y medio.Y que no venga con el cuento que es devido al frio que ha hecho este mes y en verano que pasa, no hace calor y no ponemos los aires acondicionados.Yo también propongo una manifestación pero todas las comnunidades a la vez decid ´día y hora. Gracias por na Gesa Endesa.

Malena

Hola soy una mas. Vivo en Palma de Mallorca, intente llamar al famoso ya 902..., bueno cuando consegi hablar despues de tenerme en el telefono tres cuartos de hora, y con una voz que ,me decia no cuelgue en breve le atenderemos, que no se que es para ellos en breve.Cuando me atendiero en medio de la conversación se corto la comunicación,ja!!!y ahora qué? pues casi me saco unas oposiciones antes de poder volver a contactar con ellos.Servicio de atención al cliente jajaja.Mejor que pongan le ayudamos a que la factura de su teléfono le aumente. Oh! han puesto una página endesaonline, perfecto pense,ahora ya no rio, lloro, que ingenua por favor. Ya se que esto no lo va ha leer nadie de endesa ni se van a molestar, ni tampoco les interesa.Mi queja a parte de la ya mencionada, es pues la de tantos y tantos otros usuarios de este gran y unico monopoli por que no tienen ninguna competencia y por supuesto ni verguenza, y muy,muy incompetentes.Mi factura del mes de diciembre ha sido de 51.84 y la de enero de 202.22. Como pueden facturar cada mes y luego hacer una lectura real de dos meses y medio.Y que no venga con el cuento que es devido al frio que ha hecho este mes y en verano que pasa, no hace calor y no ponemos los aires acondicionados.Yo también propongo una manifestación pero todas las comnunidades a la vez decid ´día y hora. Gracias por nada Gesa Endesa.

Malena

Hola, soy la misma de antes. Hoy he leido el diario de mi comunidad,habia una noticia que me ha llamado la atención, supongo que a ustedes también les sorpredera.Decia que Endesa ha tenido que aumentar su plantilla un 25% mas en el servicio de atención al cliente, para poder atender a la avalancha de quejas.Bueno nos queda el consuelo de ver que contribuyen a que el paro baje en España. No si me voy a aficionar a escribir en esta página ya que por lo visto es la única que funciona.Saludos a todos los dammificados.

Malena

Creo que la gente se esta pasando con las criticas a Endesa,es una de las empresas mas serias de este pais.

luis lopez

pienso que el comentario de luis lopez es ofensivo o es un directivo de endesa o un chorizo igual que ellos

julian

me facturaron de 11.12.08 asta 17.01 09 una factura de 18 ,64 € con 0 kwh estoy llamando para ver de che es pero no responde nadie aparte cada 2 meses pago 80-85 de agosto todas las facturas son iguales y no se porque somos 2 personas en 55 metros aparte no somos todo el dia en casa.me voy a la oficina che asi no se puede mas al telefono no te atiende nadie un saludo para todos.

Llamar al 902509509 es imposible. Me uno a todos vosotros para quejarme sobre el funcionamiento de esta mierda de empresa. ESTAFADORES!!!!!!

Tomas

llamar al 902509509 para que te tengan 5 minutos pagando y ellos tocandose los cojones que estafa por todos los lados y la ultima factura de 209 euros yo tamben denuncio

yolanda

endesa son una pandilla de ladrones unos roban con pistolas u ustedes robais con facturas con forme esta España teniais que bajar la cosa son verguenzas

manolo

si teneis tarifa plana llamen al 935074753 es gratuito y pongan su queja para q no te estafen con la llamada de telefóno también. son una manada de LADRONES. No contestan al teléfono.

patricia y juan carlos

si teneis tarifa plana llamen al 935074753 es gratuito y pongan su queja para q no te estafen con la llamada de telefóno también. son una manada de LADRONES. No contestan al teléfono.

patricia y juan carlos

son estafadores en toda regla, practicamente en las dos ultimas facturas por periodo mensual me han duplicado lo que antes pagaba de forma bimensual, es decir casi el periodo de cuatro meses.

perico el de los palotes

sevillana sinverguenzas,os aprobechais de los mas nercesitados. y no dais una sola explicacion de lo que estais haciendo,como podeis cobrarme 160 euros en un mes si pago 50 en dos meses,estafadores,deberia de actuar el gobierno contra esto

toñi

lo que decis es cierto llamas por teléfono al dichoso 902 después de tenerte varios minutos, claro está ya harta de esperar cuelgas y por más que lo intentas a distintas horas del día y días consecutivos no hay manera de ponerte en contacto con ellos. Sólo es para decirles que la última factura que nos ha llegado a varios vecinos no nos cuadra, hay un aumento de unos 30 euros, que creo que no es normal.

maribel

Hola, vivo en Mallorca y recibi la factura de la supuesta estafa que nos estan metiendo a todos los usuarios y menos mal que llame al 902....y fue rapido al cogermelo pero lento en respuesta se acogen que ellos hicieron una supuesta lectura estimada para todos tirando hacia abajo y la siguiente lectura real con lo consiguiente que en esta hemos pagadoo muchisimo casi el doble, directamente les he podido dejar una queja, ademas les dije que esa lectura era irreal porque el 21 de diciembre nos fuimos a la peninsula hasta el 7 de enero que me expliquen como en un mes y no estando durante dias pude pagar esa factura.Directamente les he puesto una reclamacion telefonicamente y supuestamente se tendran que comunicar conmigo en 15 dias. Lo dudo. Esto es un abuso para todos los usuarios y me temo que me vere como antiguamente con velitas, aqui se quieren respaldar porque en el 2012 dicen que entrara otra compañia y le hara la competencia mientras tanto querra sacar beneficios;pero cuántos intereses habrán sacado con esta ultima fáctura? Gracias chicoss

Rosa Maria

son como los bandolero o pagao tecorto la cabeza / aqui te cortan la luz y despue te rovan

antonio desde arahal

supuestamente me he dado de alta, y me han asignado un nº de alta,pero cuando intento conectarme no hay manera. quiero hacer una reclamacion porque me han cobrado en un mes lo que antes me cobraban en 2 meses, me han estafado, ya que el mes anterior me habian cobrado la mitad mas o menos correcto. he llamado y despues de mucha espera, me ha salido una señora muy quemada de las llamadas y me ha atendido malamente, sin preguntar mi nombre ya me ha dicho que yo sabrá lo que consumi, si me vino eso de facturas pues es lo que es y punto, y que si queria me mandaba a un técnico, corriendo los gastos hacia mi. Cuando solo quería que me aclarara porque me cobraron 2 meses en uno. En fin me siento estafado.Iré al consumidor

juan manuel Suarez Casañas (tenerife)

Contactar con endesa por telefono es imposible, abrir la pagina web de www.endesaonline.com/oficina es aun peor, somos dos personas y casi pasamos todo el dia fuera trabajando, el mes pasado mi factura era de 28,97 y este mes me han metido 135.45 yo creo que me lo habeis metido hasta el fondo, creo que es una verguenza lo que estais haciendo con todos nosotros, amigos y amigas no permitamos este tipo de estafa y me uno a vosotros para poner mi reclamacion creo que no somos tontos y ellos son tontos........

jordi

Estoy dada de alta en Endesa desde Julio y en este periodo de tiempo cada vez que me a llegado una factura he tenido que contactar con ellos por alguna irregularidad. El primer mes cuando aun no vivía en el piso nos facturaron casi 1000 KW pero lo más gracioso es que pusieron lectura real. Ahora además me llega una factura de 10 € y dicen que es por la comprobación del contador que hicieron cuando me di de alta en julio y da la casualidad de que nadie vino a comprobar nada porque el contador está dentro del piso y en ese mes no estabamos aquí, ellos de todas formas dicen que tienen constancia de que sí, que morro!!Para acabar de arreglarlo hace más de una semana puse una reclamación por teléfono, después de 20 min. esperando, y otra en la oficina online, y ahora resulta que ni siquiera puedo consultarla porque no funciona, y en su página web dicen que en 48 horas te dan una respuesta. Ahora sólo me queda esperar la factura de este mes puesto que la que me vino a principios de Enero me la hicieron estimada sin consumo, que casualidad...

loli

Este mes de enero me vino 38 euros en la factura supuestamente esta bien pk si ahora viene todos los meses la factura yo normalmente hasta el dia de hoy siempre pago alrededor de 90 o 100 euros de luz en dos meses y ahora en febrero me viene 95 euros de factura como si fuese de dos meses son unos ESTAFADORES Y NADIE HACE NADA Y NO HAY TELEFONOS QUE FUNCIONEN NI NA VELAS TODO EL MUNDO.. SINVERGUENZAS Y EL GOBIERNO NO HACE NAA

esther medina dominguez

NOS TIMAN Y NO PODEMOS NI RECLAMAR QUE VERGUENZA Y QUE LO DIGAN EN LOS TELEDIARIOS QUE NOS HAN ESTAFAO ENDESA Y NADIE HAGA NADA HA JODERNOS TO LOS ESPAÑOLES VAYA VERGUENZA DE GENTUZA, VELAS TO EL MUNDO Y QUE LES JODAN IGUAL K NOS HACEN ELLOS NI UN DURO TENIAN QUE VER

esther medina dominguez

NOS TIMAN Y NO PODEMOS NI RECLAMAR QUE VERGUENZA Y QUE LO DIGAN EN LOS TELEDIARIOS QUE NOS HAN ESTAFAO ENDESA Y NADIE HAGA NADA HA JODERNOS TO LOS ESPAÑOLES VAYA VERGUENZA DE GENTUZA, VELAS TO EL MUNDO Y QUE LES JODAN IGUAL K NOS HACEN ELLOS NI UN DURO TENIAN QUE VER

esther medina dominguez

Una posible solución, es ir al Juzgado y poner una denuncia por ESTAFA, contra el Presidente de Endesa, ES GRATIS Y SOLO HAY QUE ADJUNTAR UNA COPIA DE LA FACTURA Y RECIBO DEL BANCO CONFORME SE HA PAGADO.

carlosgranero1948@hotmail.es

quiero poner una reclamacion y no me deja la linea, me han cobrado por segunda vez lay factura y ademas 400 euros

isabel

contestando a un firmante llmado julian, le dire que no soy ningun directivo de endesa referente a su vocabulario cuideselo le hace falta, y si no quiere pagar tanto consuma menos.

luis lopez

contestando a un firmante llmado julian, le dire que no soy ningun directivo de endesa referente a su vocabulario cuideselo le hace falta, y si no quiere pagar tanto consuma menos.

luis lopez

contestando a un firmante llmado julian, le dire que no soy ningun directivo de endesa referente a su vocabulario cuideselo le hace falta, y si no quiere pagar tanto consuma menos.Sigo manifestando que Endesa es una gran empresa.

luis lopez

¡¡TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODOS LOS COMENTARIOS!! ESTO ES UN FRAUDE CONSENTIDO POR EL GOBIERNO. NOS HAN COBRADO MÁS DE 300 EUROS Y SI PIDES EXPLICACIÓN TE SUELTAN QUE TÚ LOS HAS CONSUMIDO,¡PERO SI HASTA SE NOS ROMPIÓ LA ESTUFA Y SOLO SOMOS DOS EN EL PISO!! NECESITAMOS UNA SOLUCIÓN!!

María García

No entiendo como han hecho una estimación de consumo tan baja en el mes de Diciembre 2008, cuando la media de consumo de los meses anteriores ha sido superior. Si no recibo el correspondiente Abono, me dirigiré a la O.D.del Consumidor para hacer la reclamación.

José silva cuevas, contrto.97021056702.-

Le explico el consumo de los meses 23/07/2008 al 23/09/2008 es de 596 kwh importe 88.32 € consumo del 23/09/2008 al 24/11/2008 es de 493kwh importe 74.77 € consumo entre los mese 11/2008 al 26/01/2009 consumo 1424 kwh importe 215.18 € no creen Ustedes el abuso triplicado el consumo siendo fechas invernales igual que las anteriores ruego miren bien los KWH TIENE QUE HABER UN ERROR BASTANTE GRANDE Nº CONTRATO 005958452 GRACIAS

MANUEL ALEGRE GARCIA

ref.403947461-1341 quiero pagar y ustedes me tienen colgado en el telefono...por favor quiero pagar....como hago codigo de facturaf1801n03716165...por favor quiero pagar..mi telefono..672103194..gracias

angel martinez

¿ quién lee esto? Es un simple inodoro para que dejemos nuestras quejas. NADIE nos escucha.

Abel Pou

no paguemos nadie y veremos que pasa????

jordi sánchez

En la ultima factura de la luz de FECSA-ENSEDA,emitida el dia 16-01-09, me han facturado 5.000 kilowatios de mas, no comprendo como una compañia como esta no se da cuenta que en una factura de uso domestico esa cantidad de lilowatios no es posible, me han facturado 867,98 euros. Llame al telefono de atencion al cliente y despues de bastante tiempo, como 10 minutos me atendieron, pero no me solucionaron nada. he vuelto a llamar y despues de aburrirme esperando me remitieron a el departamento de facturacion y despues de un buen rato me colgaron el telefono, ¿ Quien nos paga la factura telefonica ?., estamos en manos de unas compañias abusivas y lo que mas me preocupa es que no podemos hacer nada por evitar estos abusos. Hoy me he peronado en la oficina de atencion al cliente y parece que me solucionaran el problema, me facturaran nuevamente el consumo real, espero la nueva factura para comprovar que mi problema se ha solucionado.

enrique hernandez

luis lopez a todos nos estan mangoneando en el recibo a ti no¿ que casualidad miarma.ellos no han hecho una lectura como tienen que hacerla,por falta de trabajadores¿el gobierno no tiene la culpa de lo que ha hecho el golfo este, ultimo fichaje del PP PERO NO DEBERIA DEJARNOS DE LA MANO CON ESTOS RATEROS DE GUANTE BLANCO.

juan sanchez

luis lopez a todos nos estan mangoneando en el recibo a ti no¿ que casualidad miarma.ellos no han hecho una lectura como tienen que hacerla,por falta de trabajadores¿el gobierno no tiene la culpa de lo que ha hecho el golfo este, ultimo fichaje del PP PERO NO DEBERIA DEJARNOS DE LA MANO CON ESTOS RATEROS DE GUANTE BLANCO.

juan sanchez

luis lopez a todos nos estan mangoneando en el recibo a ti no¿ que casualidad miarma.ellos no han hecho una lectura como tienen que hacerla,por falta de trabajadores¿el gobierno no tiene la culpa de lo que ha hecho el golfo este, ultimo fichaje del PP PERO NO DEBERIA DEJARNOS DE LA MANO CON ESTOS RATEROS DE GUANTE BLANCO.

juan sanchez

ladrones,ladrones,ladrones,que os den por el tunel

javi

estafadores,timadores encima de que nos suben la luz cogeis y nos mandais factura que en realidad son de dos meses en un mes sois unos ladrones

Endesa y banca española,estafan con permiso del gobierno del pais. Gracias Sr. Zapatero A esto se le llama robar con licencia.

J.P.B.

seguro que lo que les ponga les resbalara por los huevos .pero eso no le resta ni un poquito de razon a mi comentario.llegareis aser odiados por vuestra prepotencia y chuleria de macarras baratos y ademas estais justificando que la gente empalme a la red sin contador porque por mucho que os roben no sera ni de largo lo que vosotros robais .ladronesssssssssssss.

jarto

seguro que lo que les ponga les resbalara por los huevos .pero eso no le resta ni un poquito de razon a mi comentario.llegareis aser odiados por vuestra prepotencia y chuleria de macarras baratos y ademas estais justificando que la gente empalme a la red sin contador porque por mucho que os roben no sera ni de largo lo que vosotros robais .ladronesssssssssssss.

jarto

seguro que lo que les ponga les resbalara por los huevos .pero eso no le resta ni un poquito de razon a mi comentario.llegareis aser odiados por vuestra prepotencia y chuleria de macarras baratos y ademas estais justificando que la gente empalme a la red sin contador porque por mucho que os roben no sera ni de largo lo que vosotros robais .ladronesssssssssssss.

jarto

Dice el refrán "mal de muchos , consuelo de tontos". Todos los que aquí escribimos es porque tenemos algún problema con esta compañía que abusa, engaña, estafa... a sus clientes.Si llamas por teléfono nunca eres atendido, solo oyes: en breves segundos te atenderemos...¿PERO SABEN ELLOS LO QUE ES UN SEGUNDO? A mi me han tenido esperando en varias ocasiones 600 segundos, 300 segundos y aún sigo sin ser atendido. Esto es un descaro.

Mercedes

Tenemos lo que nos merecemos,por no escarmentar a quien votamos y si no por no haber alguien que tenga verguenza de defendernos ante estas atrocidades o porque no decirlo alguien que tenga medios y un par de cojones y que caiga quien caiga sea ministro, jefe, presidente pero hay que pararle los pies ya. sinverguenzas que estais haciendo mucho daño sobre todo al que no se lo merece que como siempre son los pobres (parados, jubilados y gente con pocos recursos.

Juan Martin

esto es muy raro en diciembre te facturan varias veces en enero el subidon en febrero que nos espera mana chorizos

juan carlos

pido revisar factura n contrato 97016572768 mucha variacion

paquy

LADRONES ES POCO. PAGAMOS MÁS AHORA QUE ANTES LO MISMO CON TELEFÓNICA QUE TE CONTRATA SERVICIOS QUE NI TÚ SABES. SI NADIE PAGARA NADA PODRÍAMOS DEMOSTRARLE QUE LOS CONSUMIDORES SOMOS LO QUE TENEMOS QUE TENER EL PODER. VAYA PAÍS.

aurelia

en diiembre pague 60euros eneo 120 esto no podemos tolerar que pase propongo ua plataforma para denunciar mediante consumo este robo porque el gobierno esta impasivo

juan luque

yo trabajo todos los meses, y todos los m 'eses me pagan haciendome la liquidación, mes trabajado mes cobrado, las facturas de la luz tiene que ser igual mes consumido lectira real y liquidación mensual, NO FACTURAS ESTIMADA Y REAL con los mismos trabajadores ¿ nose puede hacer la lectura todos los meses? La empresa del gas que es la misma que la de la luz pone en el patio de la comunidad una hoja y cada vecino apunta su propio consumo y no hay problemas ¿ no se puede seguir este mismo sistema?

mnietooller@gmail.com

todo lo que opinais son criticas que no valen nada mientras el partido que nos gobierna (P.S.O.E)no deje de pensar un poco mas en este pais y deje de vender las empresas electricas y otras energeticas por intereses personales estaremos en manos extrajeras y pagaremos lo que ponga la factura y mas

delta

no se que mas decir ya que es mas de lo mismo sinvenguenzas ladrones estafadores nos la estan metiendo cruzada y encima tienes que morir a ellos juegan con esa ventaja yo he pasado de pagar 78€ a los dos meses a 120€ por separado como se come esto volveremos a las velas y el candil

pilar

mis mas sinceras felicitacion por el trato amable y profesional que he recibido por parte del peronal de endesa en Gines.Sr. julian dese una vuelta por esa oficina y cambiara de opinion sobre endesa.

luis lopez

NO se para q mandamos msj si no nos hacen ni PUTO caso. Ellos siempre tienen razon( Y UNA PUTA MIERDA) q se solucione ya esta estafa

sonia

Es indignante no cogen nunca el teléfono, ni el 93 507 47 53 ni el 902 siempre están ocupados. Es muy trste.

Maria Pilar Cinca

Nos robáis descaradamente y el gobierno no hace nada. No cogéis el teléfono de atención al cliente porque sabéis porqué llaman. No tenéis derecho a coger de mi cuenta bancaria el dinero que os apetece. Trabajo muchas horas al día para ganar una miseria que no da para llegar a final de mes y encima endesa me vacía la cuanta. SIVERGUENZAS

SINVERGUENZAS

ya está todo dicho,yo creo que sólo nos queda ser valientes y no pagar,aunque nos quedemos sin sumnistro,por lo menos no nos robarán.NO PAGAR,haber si así nos buscan ellos a nosotros.

misca

siempre pagaba 50 o 60e y aora es de 240euros esto es un gran rrobo.

josefa lopez

UNA HUELGA GENERAL,Y NO PAGAR SI NO LO SOLUCIONAN PRIMERO.

L.G.P

UNA HUELGA GENERAL,Y NO PAGAR SI NO LO SOLUCIONAN PRIMERO.

L.G.P

UNA HUELGA GENERAL,Y NO PAGAR SI NO LO SOLUCIONAN PRIMERO.

L.G.P

quieren acerse ricos con los pobres es una verguesa cobran lo que seledan las ganas

javier

EN LA FACTURA DE LOS MESES DE NOVIEMBRE A DICIEMBRE QUE ES OBVIO ES UN MES, USTEDES QUERIDA FECSA ENDESA ME HAN COBRADO LA TARIFA DE DOS MESES A ESTO YO LE LLAMO ROBO, Y ME ENCUENTRO INDEFENSA ANTE SEMEJANTE COMPAÑÍA QUE POR OTRO LADO NO TIENE UN SERVICIO DE RECLAMACIONES COMO PREDICA.

rosario martin

endesa son unos ladrones porque siqtarifican por mes que vengan todos los meses y que no nos cobren un ms poco y otro una barbaridad claro que asin el segundo mes nos meten un recargo a todos y se embuchan un monton de millones a nuestras espalda. y no solo eso lo llama a información que veras la otra clabada que te meten con el 902, solo me queda que decir que son unos LADRONES QUE NO DAN LA CARA.

raul chavez

intento que me den las facturas por el pc, y ni facturas, ni na de na. Espero que lo arregleis pronto. Porque si no lo arreglais... Os pego.

Javier Rodríguez (barna)

La lectura de mi contador es: (LLANO=6631) (VALLE=2998) he recibido la hoja de aviso que me cobrarán a partir del 16/02/09,(94,o1 E)cantidad correspondiente a (LLANO=6799) (168kwh.¡¡QUE NO HE CONSUMIDO!! ( VALLE=3245)(247kwh. ¡¡QUE NO HE CONSUMIDO!! HICE LA RECLAMACIÓN POR TELF.EL (12/02/09. ME ATENDIÓ SILVIA GARCIA A LAS 21H,ADJUDICANDO A MI RECLAMACIÓN EL (Nº97015200113-0000002) ESPERO QUE COMPRUBEN MI CONTADOR , Y NO CARGUEN EN MI CUENTA LO QUE NO HE GASTADO. ¿COMO PUEDE PONER ENDESA¡LECTURA REAL! SI AUN NO SE HA GASTADO ?

Mª Teresa

LLama a Endesa y pide que te anulen la facturacion estimativa de los meses de diciembre enero solo tienes que dar la lectura real y pagar lo que de verdad debes pagar, ya que esa facturacion estimativa no se corresponde para nada con el consumo medio de tu vivienda, es mucho inferior, con ello lo que consiguen es que con la subida de precio del consumo electrico te facturan mas KW, a la lectura real y sus ganancias aumentan. Os asuguro que yo si lo digo con animo de ofender ES USTED UN PUTO LADRON SEÑOR DIRECTOR GENERAL DE ENDESA USTED Y TODOS SUS ASOCIADOS UNOS PUTOS LADRONES. A existe un numero de telefono que a los que tenemos tarifa plana no nos cuesta dinero y que es igual que el famoso 902, es el siguiente número 935074753

Jose Carlos Hoces Molina

LADRONES. 209€ POR 40 DIAS DE CONSUMO. EL AÑO ANTERIOR EN IGUAL PERIODO PAGUÉ MENOS DE 100€

un estafado más

a ustedes me dirijo no como responsables sino como trabajadores,que estan viendo el caos probocado por quienes lo gestionan .Que por favor se pongan a trabajar porque estan causando verdaderos dramas familiares.Y yo soy una afectada.

manuela de granada

unelco endesa es una estafa a todonivel, tengan verguenza y solidaricense con la crisis buenos dias

dolores hernandez rodriguez

unelco endesa, se creen que estamos de fiesta y nos quieren sacar los euros y dejarnos en la cuneta, el que mucho abraca poco atraca , revisen los contadores y pongan en los recibos lo justo nimás ni menosy no sean abusivos, que si ustedes colaboran la gente se lo vamos agradecer que es mejor que no tenernos a todos en contra

loly tenerif

Igual que los otros comentarios, el mio no es muy difente....Hasta cuando se deberan pagar estas cantidades exajeradas.... por que si seguimos pagando estos robos..ya nadie los parara a esos ladrones de gesa endesa... No hay manera de que te lo expiquen... es un verdadero robo.

juan piedra de ibiza

alvaro

endesa sois unos chorizos mal nacidos y el gobierno socialista es complice del atraco.viva el sevilla fc.

alvaro

Ayer domingo dia 15, habia convocado un apagón de cinco minutos (De 22-00 a 22-05). Cuantos de vosotros lo hicisteis.Si en vez de perder el tiempo en contar un sin fin de verdades como puños, los usuarios hicieramos protestas reales y eficaces, como por ejemplo proponer via internet un apagón voluntario de una hora, otro gallo nos cantaria. Otro consumidor timado. Por favor presentar hojas oficiales de reclamaciones ante las Consejerias de Consumo

Fernando

COMO ES POSIBLE QUE NADIE HAGA NADA ANTE ESTA SITUACION,Y POR NADIE ME REFIERO AL "GOBIERNO"(POR LLAMARLO DE ALGUNA MANERA,PUES TIENE AVANDONADO A EL PUEBLO QUE LE VOTO Y LE PUSO DONDE ESTA).ESTO HAY QUE RECORDARLO PARA LAS PROXIMAS ELECCIONES...

FATIMA

vaya poca berguenza,te metas en la web por donde te metas nunca te acestan los datos,eso porque ¿es que no os interesa saber que piensan los usuarios de una compañia que se dedica a robar al que paga sus facturas correctamente?VAYA PANDILLA DE LADRONES

c-r-c-

yevo cuatro años viviendo en mi piso y siempre no superado los 80 euros cada dos meses y aora me a venido un mes 27 y otro 87 ,,son unos bribones ,,,,,,si siempre eh consumido 60,70, mas o menos como k aora eso,,,todo el dia currando entonces cuando este en la casa mas tiempo k vendra de factura 400euros valla,valla......

jose

vaya manera de robar a los ciudadanos por cuarentaitanto dias me habeis cobrado 210 euros y solo estamos en casa una media de diez horas

joaquin diaz

Mi opinion es que no encuentro ninguna facilidad para reclamar a Endesa la revision de mi ultima factura, la que a todos no ha hecho daño. Tambien quisiera que se me revisara el contador, pero creo que ni una cosa ni la otra, al final me cotaran la luz por no pagar y aqui todos estamos desamparados. He hecho una reclamacion a Endesa, detalladamente de mi queja pero no me ha quedado constancia de la misma, aqui parece que todo esta manipuladopara que no te puedas quejar. Si por parte de Endsa, recibo una respuesta convincente a esa reclamacion que no se si les llegara, yo les pediria disculpas y pagaria la factura que no he pagado. Dudo se de este caso. Suerte a todos y haber si alguien nos proteje que falta nos hace.

agamo45

No es posible que tengan la cara de decir a un consumidor que tome la lectura de un contador cuando hay personas a las que se les paga para eso y no lo hacen en un año, mi ultima factura de 1 mes es un 30% mayor a las facturas bimensuales del año pasado y si la lesctura del contador actualmente corresponde es que nunca habian leido el consumo de real, además de esto los gestores de atención telefónica son unos maleducados que trancan el teléfono a los clientes cuando estpo es un servico pago, no están haciendo ningún favor y aún así hay que hacer y pagar lo que a estos impresentales de endesa se les ocurre,

ROBERTO

estan cobrando el recargo exceso de consumo como le dan la gana.

JOSE

estan cobrando el recargo exceso de consumo como le dan la gana.

JOSE

Tengo que comunicarles que no hay manera de contactar con la compañia, para hacer una reclamacion de la ultima fra. que he recibido. Dicha fra. esta equibocada ya que me cobran 138,33 eu. en una casa que no habita nadie en decir que esta vacia, no entiendo como han podido hacer esta fra. pero quisiera que me devolvieran el dinera cobrado una vez se haya revisado la fra.

Mª José Moreno

llevo un año en mi casa entre en febrero. desde ese mes mis facturas no an bajado de 90 euros,apartir de 13 del 08 2008 al 13 del 10 2008 -21,36. y del 13-10-2008 al 11-12-2008 -21,36. empezamos el año con 11-12-2008 al 10-1-2009.10,54.y la siguiente factura .10-1-2009. 263,21. tienen ustedes un numero para llamar para informarnos que es imposible comunicarnos con ustedes.

cristina menduiña gutierrez

llevo un año en mi casa entre en febrero. desde ese mes mis facturas no an bajado de 90 euros,apartir de 13 del 08 2008 al 13 del 10 2008 -21,36. y del 13-10-2008 al 11-12-2008 -21,36. empezamos el año con 11-12-2008 al 10-1-2009.10,54.y la siguiente factura .10-1-2009. 263,21. tienen ustedes un numero para llamar para informarnos que es imposible comunicarnos con ustedes.

cristina menduiña gutierrez

POR MAS QUE INTENTO VER MI FACTURACION ES IMPOSIBLE A PESAR DE ESTAR REGISTRADO SI ACEDO A UNA FACTURA ELECTRONICA ?PORQUE NO PUEDO VERLA EN MI PANTALLA? CREO QUE ESTA COMPAÑIA DEBERIA FUNCIONAR MEJOR

ANTONIO

SE HAN SACADO DE LA MANGA EL EXCESO DE CONSUMO DESDE CUANDO LES IMPORTA A ELLOS LO QUE GASTAMOS. ESTOY DE ACUERDO NO COGEN EL TELEFONO Y SI LO COGEN SE CORTA...

¡¡¡ENDESA HIJA DE PUTA, TODOS A DARNOS DE BAJA!!!!

¡¡¡ENDESA HIJA DE PUTA, TODOS A DARNOS DE BAJA!!!!

RH

En la dirección que indico arriba, ¿alguien me puede contestar a esta inquietud, que considero manifiesta por muchos hogares? Resulta que haciendo un baremó de facturación de consumo eléctrico desde el año pasado a este en la mismas fechas, ha subido sobre el mismo consumo 33 € aproximadamente, (según tarifas aprobadas en el BOE del 31/12/2008, dicen ustedes) no solo esta subida, sino que la lectura estimada que han valorado de promedio, lo han echo tan a la baja que no se han dado cuenta que el consumo de estas fechas se dispara, considerablemente por lo que sufrimos un perjuicio en facturación muy desproporcionado en estos meses. Dichos perjuicios viene muy bien reflejado en los recargos de excesos de consumo entre otros, como dice el dicho a río revuelto….. Considerar que en muchos hogares cuando se contrata un término de potencia, la misma compañía coloca un limitador de potencia en el cuadro eléctrico de nuestra vivienda, si esto es así, ¿como cargan ustedes un recargo de exceso de consumo?, cuando verdaderamente si me excedo del consumo contratado, salta el limitador de potencia y tengo que moderar forzosamente el consumo de mi vivienda, ¿como se puede saber el calculo de recargo en Kwh de mi vivienda? Pues bien, unido esto a que verdaderamente ustedes no quieres provocar perjuicios a los consumidores, porque verdaderamente son sus clientes ¿verdad?, pues verdaderamente también, aquí un consumidor y padre de familia , amen de la contestación que puedo esperar de ustedes, que no se si la recibiré, considero que quien haya pensado el desastre tan desproporcionado que están cometiendo, debería de reconsiderar y no esperar a que el mal provocado sea denunciado.

jlsandom@yahoo.es

YA ESTA BIEN QUE ESTOS LADRONES SIN VERGÜENZA NOS ESTEN ROBANDO DE ESTA MANERA, DONDE ESTAN LOS INSPESTORES DE CONSUMO?, PORQUE EL GOBIERNO NO HACE NADA? ES QUE LOS POLITICOS NO PAGAN LUZ? POR QUE PERMITEN Q NOS ESTAFEN ASI.EN UN MES ME HAN COBRADO LO QUE EN DOS MESES PAGABAN ANTES, PERO ENCIMA VAS A RECLAMAR Y TE HABLAN CON ACTITUD AMENAZANTE,Y UNA SE TIENE Q CALLAR Y PAGAR A DURAS PENAS, PORQUE TENGO DOS HIJOS Q SI NO ESTARIA A VELAS Y A MOTOR.SINVERGÜENZAS LAAAAAAAAADRONES Q ROBAN AL PUEBLO Y PAGA Y LUEGO RECLAMA TENDRAN CARA. LA CULPA LA TIENE EL GOBIERNO POR PERMITIRLO Y NOSOTROS POR NO ECHARNOS A LA CALLE.

NOEMI

YA ESTA BIEN QUE ESTOS LADRONES SIN VERGÜENZA NOS ESTEN ROBANDO DE ESTA MANERA, DONDE ESTAN LOS INSPESTORES DE CONSUMO?, PORQUE EL GOBIERNO NO HACE NADA? ES QUE LOS POLITICOS NO PAGAN LUZ? POR QUE PERMITEN Q NOS ESTAFEN ASI.EN UN MES ME HAN COBRADO LO QUE EN DOS MESES PAGABAN ANTES, PERO ENCIMA VAS A RECLAMAR Y TE HABLAN CON ACTITUD AMENAZANTE,Y UNA SE TIENE Q CALLAR Y PAGAR A DURAS PENAS, PORQUE TENGO DOS HIJOS Q SI NO ESTARIA A VELAS Y A MOTOR.SINVERGÜENZAS LAAAAAAAAADRONES Q ROBAN AL PUEBLO Y PAGA Y LUEGO RECLAMA TENDRAN CARA. LA CULPA LA TIENE EL GOBIERNO POR PERMITIRLO Y NOSOTROS POR NO ECHARNOS A LA CALLE.

NOEMI LAS PALMAS

ENDESA LADRONES TE FACTURAN DICIENDO LECTURA REAL CUANDO NO PUDIERON VER EL CONTADOR POR LLEVAR CERRADA LA CASA CINCO MESES .MAS LADRON ES EL GOBIERNO POR PERMITIRLES AS SUBIDAS QUE HACEN Y DEJARLES HACER TODOS ESTOS CHANCHULLOS

AANTONIO

AUNQUE NO OS IMPORTE NADA TODO LO QUE OS DIGA LA GENTE, ME TEMO QUE COMO ÉSTO TODO ES POLÍTICA, YO ME VOY A LIMITAR A IR AL DEFENSOR DEL PUEBLO, A LA TELEVISIÓN Y A PONER LA CELEBRE RECLAMACIÓN POR ESCRITO QUE TODO EL MUNDO PONE; PERO CREO QUE LO MEJOR QUE PODRÍAMOS HACER ES NO PAGAR NADIE, PERO NADIE. QUE NOS CORTAIS LA LUZ , PUES METEOSLA POR EL CULO, VERÍAIS ESOS ESTIRAOS ENGOMINAOS QUE VIVIS DE PUTA MADRE, MÁS TIEMPO FUERA DEL PAIS QUE DENTRO, TENDRÍAIS MÁS CUIDADO CON LO QUE OS DA DE COMER. POR OTRO LADO, AHÍ TENEIS LA GENTIÓN FANTASTICA DEL ZAPATERO, TAMBIÉN LLAMADO MUÑECO DIABÓLICO,¡¡ ANDA QUE COMO NO TE VALLAS PRONTO, NOS VAS A DEJAR EN BRAGAS !! DESGRACIAOOOOOOOOOO...

Rosario Muñoz

Hace aproximadamente 25 minutos que estoy en línea talefónica con Fecsa para que me den relación de unas facturas de electricidad y no me contesta nadie.Me han dejado con la musica en la oreja y estoy esperando y esperando. ¿ Hasta cuando? Me parece un abuso de confianza despues de lo que pagamos. Pero si la electricidad fuera más barata tambien me parecería que no me merezco este trato. En definitiva yo soy una cliente que pide información a su proveedor y me parece que la compañia tendria que agilizar estas llamadas o informandonos de las horas bajas de llamadas o poniendo más personal de atención al cliente. Bueno cierro que ya me contesta alguien. Total unos 40 minutos de espera. A mí el tiempo no me sobra para dedicarlo a alguien que no sea a mí o a mi familia

joaquina

ya que no hacen caso tengo que ir al juzgado de guardia,

mila

me an cobrado en una factura 34.65€ y este mes me quieren cobrar 111.74€ que es lo que yo pagaba en 2 meses y no se donde reclamar,x favor que alguien me diga algo x k estos estafadores se quieren quedar con nuestro dinero.gracias desde moguer huelva

geminis-76@hotmail.es

Soy otro afectado de Palma de Mallorca.Después de la crisis económica que estamos viviendo a los españolitos de a pie ya nada más que nos faltaba esto,que nos quieran ROBAR tan descaradamente y encima tener la desfachatez de que ni siquiera te dan la oportunidad de poder reclamar, ya que el famoso teléfono 902 es un timo y las oficinas de reclamación otro,donde los que vamos a reclamar a parte de no hacernos ni caso, tenemos que perder el tiempo sin tener culpa de nada.Ya no es que piense que son unos estafadores, sino ,unos HIJOS DE LA GRAN PUTA.

J.C

soy una pobre estafada mas , mi factura es 33943 kwh y 10dias despues mi lectura es de 33512 .tengo 431kwh menos y encima me cobran el recargo por exceso de consumo.Por favor seriedad ala hora de trabajar que a mi no me sobra el dinero y menos para regalarlo .

consuelo

endesaonline es una mierda de web no se puede hacer nada alli, no funciona bien... endesaonline.es sucks!

waka

Creo que ya va siendo hora de que empecéis a rectificar el cobro indebido a todos los ciudadanos que como yo,han pagado en la factura de enero la lectura real de la anterior factura pero a precio del 2009, cuando deberían habernos cobrado al precio del 2008, por no decir que la falta de personal en la empresa no es un problema que tengamos que pagar nosotros y que si habéis estimado conveniente cobrar las facturas mensuales conyeva el que lo hagáis bien y no cobrar un mes lectura estimada y otro mes lectura real de los dos meses, ya que es un abuso. La solución es volver a pagar cada dos meses y devolvernos lo que nos habéis estafado, que ya está bien.

Yolanda R.

zapatero

ky

las multas que le han puesto por los apagones las vamos a pagar con creces. ojala se lo gasten en medicina. pero muy poco a poco. las madres seran unas santas pero ellos son lo que todos pensamos

roque

www.endesaonline.com es una mierda no funciona ni cuando consigues la puta inscriccion despues de horas de ordenador y llamadas que cuestan dinero mal que las hace

juan

este mes de febrero me han cobrado 1211KWh que en realidad abre consumido , en esto estoy de acuerdo , pero se les a olvidado descontarme 475 KWh que me cobraron de la lectura estimada del mes de enero, esto para mi es una estafa en toda regla somos juvilados y nos cuesta mucho pagar los gastos de cada mes, para que ustedes se forren con el dinero de los consumidores y ademas cuamdo quieres reclamar no cogen el felefono, son unos inpresentables

montserrat torres marip

si escierto que se ha tenido que contratar un 25% de personal para el departamento de atención al cliente ( gacias por bajar el paro ) no bien es cierto que se podrian haber contratado esa ca tidad de personas para dar mejor servicio en otros departamentos como pudiera ser el de la lectura mensual de consumos.

mnietooller@gmail.com

me cambiaron el contador por uno digital y desde entonces las facturas son de locos no se que hacer ni como justificar que ese consumo no es posible page en julio 238 euros me voy de vacaciones el 15 de agosto hasta el 31 y pago el 22 de septiembre 283 euros pero lo mejor viene ahora el 27 de enero pago 428euros no has leido mal es esa cantidad y ellos lo que me dicen es que todo esta bien si alguien tiene el mismo problema me gusta leer su caso y si alguien puede darme una idea eficaz contra estos ladrones porfavor que me la de chao

lola

No estoy de acuerdo con la Facturación del mes de Febrero-09.Porque ni en los dos meses de Spet-Oct.de 2008, consumí 662 pasos como me viene el mes de Febrero-09. En el año 2008, siempre he pagado sobre unos 75 o 78 € bimensual. Y el mes de Enero-09 pagué 38€ y ahora en el mes de Febrero-09, como he expresado, me viene 97,95€. que sería los dos meses de Enero y Febrero-09 135,95€. No es es legal, voy a denunciar, lo voy a poner en manos de mi Abogado.

Joaquín I.

ES IMPOSIBLE COMUNICARME TELEFONICAMENTE Y NO ME PUEDO REGISTRAR COMO USUARIA, POR FAVOR SI SE PUEDEN COMUNICAR A MI CORREO, LA ULTIMA FACTURA ESTA DESPROPORCIONADAMENTE MAS ALTA QUE LAS ANTERIORES Y NOSOTROS NO ESTAMOS EN TODO EL DIA, LA CALEFACCION ES A GAS, CREO QUE HAY UNA EQUIVOCACION,ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA.

FANNY NANCY CANAVESE

hola¡¡¡ si en mi facturacion de dos meses pasado fue de 43€ como de un mes voy a pagar 70 esto es una estafa,, espero respuesta gracias

ani

C ontador num. 13232387 Ruego se sirvan rebisar factura U2901N00265254 ultima eu.125,72 este importe es el que pago aproximadamente vimensual y ahora me lo cargan mensual, es imposible comunicar con Uts. por telefono, ruego me aclaren este asunto con tiempo para no devolver el recibo mi telefono 928355569, gracias

enrique arencibia ponce

C ontador num. 13232387 Ruego se sirvan rebisar factura U2901N00265254 ultima eu.125,72 este importe es el que pago aproximadamente vimensual y ahora me lo cargan mensual, es imposible comunicar con Uts. por telefono, ruego me aclaren este asunto con tiempo para no devolver el recibo mi telefono 928355569, gracias

enrique arencibia ponce

C ontador num. 13232387 Ruego se sirvan rebisar factura U2901N00265254 ultima eu.125,72 este importe es el que pago aproximadamente vimensual y ahora me lo cargan mensual, es imposible comunicar con Uts. por telefono, ruego me aclaren este asunto con tiempo para no devolver el recibo mi telefono 928355569, gracias

enrique arencibia ponce

Decdir vergonzoso ya es de risa, creo que esto es muchsimo mas grave.......como se puede permitir este tipo de delincuencia sin atajo, libre de penañizacion,,,,tremendo,la unica solucion la union hace la fuerza, en realidad nosotros tenemos la obligacion de solucionarlo ya que a quien nos afecta es al de a pie....juntemosno en una manifestacion y reclamemos nuestros derechos y penalizacion a estos actos de bandalismo......pongamos fecha y hagamoslo......

jossefina

he intentado muchas veces dar la lectura de mi contador a endesaonline.com, me ha sido imposible, voy a intentar denunciar estos hechos, por lo visto tienen vds. trucado el invento para que no tenga mas remedio que hacerlo por correo, es lamentable que endesa nos engañe de esta manera, en el momento que pueda pienso cambiar de compañia

antonio gomez asensio 27150658d

A PAGAR Y A CALLAR... LAS QUEJAS EN EL BAR... COMO SIEMPRE. TENEMOS LO QUE NOS MERECEMOS... SOMOS ESPAÑOLES.

Carlos

esto es increible,como en tan solo un mes yoi que nunca estamos en casa me cobre 228,96,¿DE QUE VAMOS ?que somo currantes no empresarios...FECSAENDESA SOYS UNOS LADRONES me parece indignante que ademas de gastar telefono encima nos digan que no hay nada que hacer...tendrmos que volver a la plancha de vapor y a calentarnos con estufas de leña o butano.Esto es un robo en toda regla

Manoli

TENEMOS LO QUE NOS MERECEMOS LA MEJOR EMPRESA DE SUMINISTRO ELECTRICO DE ANDALUCIA. Y UNA MAYORIA DE LOS ANDALUCES APOYAN A UN GOBIERNO QUE NO HA SIDO CAPAZ DE TOMAR MEDIDAS URGENTES PARA QUE ESTO NO SE HUBIESE PRODUCIDO. CLARO NO ME ACORDABA QUE LOS DEBITOS PUBLICOS CON ESTA EMPRESA SON TAN GRANDES QUE DEBEN HASTA DE CALLARSE. OJO, QUE YO TAMBIE LO VOTE EN LAS ULTIMAS ELECCIONES

ANGEL

el mes de enero me cobraron 9 EUR y el mes de febrero 115 como se esprica es que aora boy apagar cada mes esa cntidad no lo entiendo pues llo pagava 100 euros cada dos meses

josefina

He leido en endesaonline que desde que la factura es mensual, la lectura un mes sera estimada y otro real .Yo llevo dos meses con lectura estimada y no tienen excusa pues ellos tienen llaves del cuarto del contadores para entrar las veces que quieran. ¿como es posible que en la factura del mes de enero que no me moví de casa me cobren 19. 95 y en la de febrero que he estado 15 días fuera me cobren 52.49?

Isabel

desde baleares me cobraron en diciembre 108.98y en ferero que todavia no hace 2 meses 204.86.me parece un robo TOTAMENTE,pues en realidad segun el gobierno no deberian subir nada más que un 7%,he ido a reclamar y me dicen que la subida es libre poque hay libre mercado y que ami me ha subido un 30%.un ROBO TOTAL.no mirais que sube todo menos los sueldos,a donde bamos a llegar,no bamos a tener ni para comer,pues además aqui en baleares la camida está muy cara.Gracias por Robarnos.

mariajose

desde baleares me cobraron en diciembre 108.98y en ferero que todavia no hace 2 meses 204.86.me parece un robo TOTAMENTE,pues en realidad segun el gobierno no deberian subir nada más que un 7%,he ido a reclamar y me dicen que la subida es libre poque hay libre mercado y que ami me ha subido un 30%.un ROBO TOTAL.no mirais que sube todo menos los sueldos,a donde bamos a llegar,no bamos a tener ni para comer,pues además aqui en baleares la camida está muy cara.Gracias por Robarnos.

mariajose

no estoy deacuerdo con mi factura es abusiva lo unico que aceis es robar al ciudadano que la pongan como estaba antes cada dos meses que me debuelvan lo que he pagado de mas

estrella

me an cobrado de un mes 9 diciembre 15 enero 633 E son unos ladrones y no hay manera de que me cojan el telef yo cobro 400e de ayuda y me an dejado el banco en negativo y con dos niños aver como compro leche i pañales

cati

me an cobrado de un mes 9 diciembre 15 enero 633 E son unos ladrones y no hay manera de que me cojan el telef yo cobro 400e de ayuda y me an dejado el banco en negativo y con dos niños aver como compro leche i pañales. mallorca

cati

AYUDA. !!!!!!!! ME LLEGAN RECIBOS TODOS LOS MESES. UN MES 50 EUROS AL SIGUIENTE 130. QUE PASA AQUI????? ES QUE LOS CONSUMIDORES TIENEN QUE PAGAR EL PATO DE LA CRISIS????? NO TENGO DINERO, ESTOY EN EL PARO, DE DONDE SACO YO TODO ESTE DINERO??? CADA VEZ QUE RECIBO LA CARTA DE ENDESA, ANTES DE ABRIRLA ME TENGO QUE PREPARAR UNA MANZANILLA...... (UN ITALIANO EN PARO)

FRANCESCO

Es increible que una empresa como Endesa esté tan mal atendida de cara al cliente;es imposible contactar con nadia de las oficinas centrales llames a la hora que llames y la supuesta oficina on-line va fatal!!! Vergonzoso,ojala fueran igual de torpes a la hora de facturarnos...

Diana

es nefasto la atencion por telefono he estado 12m en espera para despues no solucionar nada como siempre en estos casos asi tienen los beneficios con los 902 pagan el servivio de operadoras esto es negocio enorabuena son unos genios

leopoldo valverde cahiz

ustedes primero cobran demás y después a lo mejor devuelven el dinero que han estado utilizando de manera ilegal, o sea una estafa

cesar

ladrones

yo

esto es de verguenza nos estais robando a todos los españoles.me cobrais de mes en mes ,lo ke gastaria en dos meses.sois unos sinverguenzas.esto pasa por ke no ay mas competencia.si la hubiera ibais air a la ruina ,devolverme el dinero ke me abeis robao,y la familia ke no pueda ke aseis se la cortais pagar so sinverguenzas

maria roman moya

esto de cobrar de mas no pasa nada mas ke en españa.no keriamos a zapatero, pues toma el zapataso ke no esta dando pagar sin verguenzas

pepe

esto de cobrar de mas no pasa nada mas ke en españa.no keriamos a zapatero, pues toma el zapataso ke no esta dando pagar sin verguenzas

pepe

esto de cobrar de mas no pasa nada mas ke en españa.no keriamos a zapatero, pues toma el zapataso ke no esta dando pagar sin verguenzas

pepe

me habeis cobrado en el mes de Enero 204.33Eur mas que cuando pagaba los dos meses y no hay manera de contactar con el servicio de atencion al cliente con la mierda de musica que poneis en la espera esto es una tomadura de pelo mañana os pongo una denuncia por estafadores y por tomarle elpelo a l personal y no escribo mas por que ya me estoy calentando

antonia

me habeis cobrado en el mes de Enero 204.33Eur mas que cuando pagaba los dos meses y no hay manera de contactar con el servicio de atencion al cliente con la mierda de musica que poneis en la espera esto es una tomadura de pelo mañana os pongo una denuncia por estafadores y por tomarle elpelo a l personal y no escribo mas por que ya me estoy calentando

antonia

incompetentes a la hora de atender reclamaciones, pero usureros a la hora de cobrar.¿Cómo es posible que me cobreis la factura de un mes por la misma cantidad que pagaba antes por dos meses?Sois unos ladrones

charo

ENDESA SINVERGUENZAS!!! LECTURA ESTIMADA???, ATENCION AL CLIENTE??PERO QUE TIMO ES ESTE???!!!VAYA NEGOCIO!!NOSOTROS AHORRANDO AL MAXIMO, Y NOS COBRAN LO QUE LES DA LA SANTA GANA!!NO ME EXTRAÑA QUE NO COJAN EL TELF..Y EL GOBIERNO HABER SI LES PARA LOS PIES A ESTOS DELINCUENTES AL POR MAYOR, QUE AL FINAL ENTRE UNOS LADRONES Y OTROS (BANQUEROS), TENDREMOS QUE HACER UNA REVOLUCION, O QUE????!!!!

núria navarro

ME PARECE MUY FUERTE QUE NADIE HAGA NADA AL RESPECTO Y QUE LA JUNTA SE LO CONSIENTA Y HA LLENARSE LOS BOLSILLOS A NUESTRA COSTA. QUE MIERDA DE PAIS

ELI

SON USTEDES O SUS COMERCIALES UNAS PERSONAS IMPRESENTABLES MAL EDUCADOS PRINCIPALMENTE CON LA GENTE MAYOR MI PROPIA EXPERIENCIA SE LO PUEDE DESMOSTRAR EL DIA 26.02.09 UN COMERCIAL LO TUBIMOS QUE ECHAR DE MALAS MANERAS POR QUE NO ENTENDIA QUE SU PRODUCTO NO NOS INTERESABA ESPERO MEJOR RESPETO Y MAYOR EDUCACION

jaume castello

En el taller de mi marido le habeis cobrado 1,150 euros, dicen que de lecturas anteriores estimadas,os voy a denunciar,sois escoria!!! por favor que alguien convoque una manifestación, que digan dia y hora,y juro que estoy la primera con mi familia!! y por favor cuando se convoque ,unamonos todos los españoles y salgamos a la calle a manifestarnos ,no hagamos como siempre:quejarnos entre nosotros y luego no hacer nada!! por favor q esto es la gota que colma el vaso. malditos estafadores y os mando una maldición a los que estan permitiendo este atraco!!!.

alexia

bueno,yo soy otro estafado mas,y que entiendo que somos muchos los que tenemos problemas con endesa.esto es una batalla perdida; ya que los unicos que pueden arraglar esta barbarie estan pedientes de si me voy de caza o no.bueno zapatero que solucion puedes darnos a la gran mayoria de ciudadanos que tenemos este problema.si pudiera elegir la forma en la me gustaria que me atracaran hay mil pero esta supera a cualquiera ya que uno no tiene opcion de defenderse,que alguien lleve esto al congreso,y asi veremos lo que importamos. manifestacion ¡YA!

antonio cano

Estoy un año y con un monton de llamada para que me cambien el apellido en la factura, dicen que en pantalla sale correcta, pero a mi eso no me vale

VIOLETA PIÑOL PIQUERES

Estoy un año y con un monton de llamada para que me cambien el apellido en la factura, dicen que en pantalla sale correcta, pero a mi eso no me vale

VIOLETA PIÑOL PIQUERES

QUE VERGUENZA EL ROBO DESCARADO Y PERMITIDO POR EL GOBIERNO A TODOS LOS ESPAÑOLES POR PARTE DE ENDESA ROBO QUE TIENE INDEFENSO A TODOS LOS USUARIOS SIN POSIBLIDAD DE CAMBIAR DE COMPAÑIA ESTO SE LLAMA DICTADURA DE ENDESA EMPRESA CREADA PARA EL ROBO

paco

QUE VERGUENZA EL ROBO DESCARADO Y PERMITIDO POR EL GOBIERNO A TODOS LOS ESPAÑOLES POR PARTE DE ENDESA ROBO QUE TIENE INDEFENSO A TODOS LOS USUARIOS SIN POSIBLIDAD DE CAMBIAR DE COMPAÑIA ESTO SE LLAMA DICTADURA DE ENDESA EMPRESA CREADA PARA EL ROBO

paco

QUE VERGUENZA EL ROBO DESCARADO Y PERMITIDO POR EL GOBIERNO A TODOS LOS ESPAÑOLES POR PARTE DE ENDESA ROBO QUE TIENE INDEFENSO A TODOS LOS USUARIOS SIN POSIBLIDAD DE CAMBIAR DE COMPAÑIA ESTO SE LLAMA DICTADURA DE ENDESA EMPRESA CREADA PARA EL ROBO

paco

tenemos que dejar de pagar este robo pero todos unidos salgamos a la calle a protestar el pueblo unido ya

francisco castellano

tenemos que dejar de pagar este robo pero todos unidos salgamos a la calle a protestar el pueblo unido ya

francisco castellano

en democracia esto se llama DIDTADURA monopolio,ellos mismos gestionan la faturacion sin cotrol.

bernardo

que verguenza me tengo que afeitar mis partes a base de velas porque me niego a encender la luz ja ja ,que fuerte me salen mas vbaratas las maquinillas que la luz

jorge gonzales

SOLO PODEMOS HACER UNA COSA: NO ENCENDER NI UNA LUZ NI UNA TELE NI UN RADIADOR. HUELGA DE LUZ. Y QUE LES DEN A TANTO LADRÓN Y SINVERGUENZA.HUELGA ELECTRICA. QUE NADIE ENCIENDA NADA DURANTE UN MES...

leo

esto es una verguenza por que el mes pasado pague 70.00 eur y este mes 161.46 eur lo que ni en dos meses gastaba

isabel

sois unos chorizos, me habeis cobrado la luz de una casa recien dada de alta la luz y en la que tv no vive nadie ¿como se han podido consumir los 192 euros que me habeis cobrado? SOIS UNOS CHORIZOS

loles

en estos momentos tengo en mi mano, la factura de este mes y me he quedaddo atonito, en dicha factura pone a pagar 29,67 y abajo total factura 67,40, como es posible si en dicha factura pone el descuento de 37,73, que esta ocurriendo espero se solucione y quede en agua de borraja un saludo josefa

Maria Josefa Garcia Ponce de Leon

hijos malos no haceis nada bien hos librais por que teneis la sarten por el mango pero un dia seva a dar la buelta y hos quemareis todos.

manolo

Me intenté dar de alta en endasaonline y me marearon hasta que desistí. ¿Qué ocurriría si los usuarios cabreados apagamos la luz a la vez durante 5 minutos un día a una hora concertada?

Javier S. M.

El servicio tanto de teléfono como de on-line es nefasto. Ustedes no pueden tener un servicio en estas condiciones sobre todo cuando lo que queremos hacer es protestar por nuestras facturas. Después de 10 minutos de teléfono me dicen que tienen una avería (3 veces). El caso es no responder a nuestras demandas. Espero se dirijan a mi por este mismo correo

Mar

me han cobrado este mes por mi recibo supuesto mensual 17 euros de más que por el antiguo de dos meses. esto es una estafa he intentado poner la reclamación vía internet y no me deja acceder a los datos esto es un engaño. Mañana por suerte tengo libre en el trabajo y tendré que hacer una cola de dos horas que es la media en la oficina de mi zona para que me atienda, y poner la reclamación para que me devuelvan el dinero que me han hurtado de manera tan fina, un saludo a todos los afectados por esta situación que en mi zona somos un número muy numerosos.besos

noelia dlegado tenerife

me han cobrado este mes por mi recibo supuesto mensual 17 euros de más que por el antiguo de dos meses. esto es una estafa he intentado poner la reclamación vía internet y no me deja acceder a los datos esto es un engaño. Mañana por suerte tengo libre en el trabajo y tendré que hacer una cola de dos horas que es la media en la oficina de mi zona para que me atienda, y poner la reclamación para que me devuelvan el dinero que me han hurtado de manera tan fina, un saludo a todos los afectados por esta situación que en mi zona somos un número muy numerosos.besos

noelia dlegado tenerife

me han cobrado este mes por mi recibo supuesto mensual 17 euros de más que por el antiguo de dos meses. esto es una estafa he intentado poner la reclamación vía internet y no me deja acceder a los datos esto es un engaño. Mañana por suerte tengo libre en el trabajo y tendré que hacer una cola de dos horas que es la media en la oficina de mi zona para que me atienda, y poner la reclamación para que me devuelvan el dinero que me han hurtado de manera tan fina, un saludo a todos los afectados por esta situación que en mi zona somos un número muy numerosos.besos

noelia dlegado tenerife

C Contador 083350573 se sirvan rebisar factura 55901/N00854248 ultima eu. 465,03 este importe es el que pago aproximadamente vimensual y ahora me lo cargan mensual, es imposible comunicar con Uts. por telefono, ruego me aclaran esta asunto con tiempo para no devolver el recibo. mi telefono 950591945 y tambien yo no tengo el recibo de Deciembre, yo pago ahora 125 € por Januar. Gracias

Jackie Herman

ESTA GENTUZA SON TODOS UNOS ESTAFADORES Y UNOS LADRONES,LO UNICO QUE NOS FALTABA ES LA FACTURACIÓN MENSUAL "ESTO ES UN ATRACO ARRIBA LAS MANOS" ESTO ES LO QUE NOS ESTAN HACIENDO Y ENCIMA APOYADOS POR EL GOVIERNO.CADA DIA QUE PASA ME AVERGUENZO MAS DE SER ESPAÑOLA YA QUE DA IGUAL EN QUE REGION VIVAMOS EL ATRACO SIGUE SIENDO EL MISMO

SILVIA

disculpen queria hacer una consulta estos dos utimos meses en enemore me cobraron 187 euros osea el total de 3 meses y ahora me an combrado 7 euros eso por que por q mejor no me combran cada mes lo justo y no lo q no es

juana galvis

si unos promotores de la cotrucion son controlados y estan en la carcer que hace el gobierno de este pais con endesa que roban como quieren ago una pregunta hacemos una guerga contra endesa y el señor ministro que tanto nos alluda acaer a los pobres no hay berguenza

angel

para el dia 30 de marzo tenemos previsto romper el contador somos muchos uniros a todos no nos meteran en la carcel somos mayoria

mayoria

son unos estafadores y te cobran la cantidad de dos meses en un solo mes y encima te dicen que en ese mes se gasto mas luz porque hacia mas frio, tendran poca verguenza¡¡¡

loli

queridos señores. me estais tomando el pelo con las facturas no puedo contactar xq estais okupados y encima pago mantenimientos y revisiones y todavia no se q cara teneis panda de sinvergúenzas.

laura

ME GUSTARÍA SABER SI TODOS LOS MENSAJES QUE LOS USUARIOS PONEMOS LOS LEERÁ ALGUNA PERSONA QUE TENGA QUE VER CON TODOS LOS PROBLEMAS DE "ENDESA"LES GUSTAN HACERNOS PERDER EL TIEMPO...Y NUESTRO DINERO."ENDESA QUE VERGUENZA"QUE PENA QUE NO PODAMOS CAMBIAR DE COMPAÑIA "OTRO GALLO CANTARÍA"TODO ES MENTIRA NUNCA ME HAN ARREGLADO NADA...NADA...PERO....NADA DE NAAA...

CARMEN

Yo ya he ido a la oficina del consumidor, pago mucha luz porque tengo todo electrico y por esta causa segun ellos, como me paso de los 1000k me penalizan. Que esa es otra,me siento estafada discriminada con respecto a otras viviendas que consumen otra energia alternativa como el gas o el gasoleo para calentarse, estoy de acuerdo en pagar lo que consuma pero no en que me penalizen con 60euros y el iva de los mismos, aqui por cobrar hasta lo que no gastas es como si en un restaurante te penalizaran por comer dos platos si los necesitas lo necesitas que en casa no vamos de manga corta en invierno. Estoy hasta los mismos y eso que no tengo.

maria

x educacion,buenas noches.mi queja es la siguiente....como es posible q teniendo contratada la potencia de 1.5kw..antes cuando la factura venia al cabo de 2 meses,me venia un masimo de unos 30€ mas o menos..y ahora mensual me venga una factura de 72€ cuando salgo x la mañana a trabajar y entro x la noche,,osea q no hay el minimo gasto de corriente en esta casa..puesto Q APENAS ESTOY EN ELLA.¡¡¡¡¡ como es posible eso...???

victor vicente.c/doctor saez diez 12.taco tenerife

La última factura del año 2008 fué el día 12 de diciembre, me cobraron 51,11 Eur. En enero el día 18 me cobraron 30,66 Eur. En febrero el día 18 me cobraron 40,34 Eur. En febrero el día 26 me cobraron 79,92 Eur. por lectura y 67,80 Eur.por aumento de potencia. El aumento de potencia ya hace años que la hice poner por un lampista oficial y conservo la factura. Estoy en un piso de 50 mts. en un barrio obrero, soy viuda y desde que reformaron todo el barrio, pésimas reformas,muy deficientes dìa sí y otro también hay apagones de luz. JUZGUEN USTEDES LO QUE ES ENDESA. ESTOY INDIGNADISSSSSSSIMA.

conchita

por favor nesecito una explicacion me estan cobrando en un mes lo que pagaba en 2 meses eso es un abuso ya que no paso mucho tiempo en casa a ver que solucion me pueden dar gracias

marina escartin santabarbara

por favor a ver si los señores que leen los contadores lo saben hacer por me llego por un mes lo que pagaba por 2 meses a donde vamos allegar con tan caros los servicios y tan bajos los salarios gracias

juan carlos martinez franco

por favor a ver si los señores que leen los contadores lo saben hacer por me llego por un mes lo que pagaba por 2 meses a donde vamos allegar con tan caros los servicios y tan bajos los salarios gracias

juan carlos martinez franco

por favor a ver si los señores que leen los contadores lo saben hacer por me llego por un mes lo que pagaba por 2 meses a donde vamos allegar con tan caros los servicios y tan bajos los salarios gracias

juan carlos martinez franco

Estamos alucinando con la cantidad de casos¡¡¡¡ El mio es el siguiente: desde el verano pasado a mi madre le estan cobrando mínimos (17,28, 20 euros etc.) ahora le ha venido una factura de más de 500 euros, con el consiguiente recargo por exceso de consumo.Hemos llamado al famoso 902, a mi madre se le han comido más de 60 euros en la llamada(movil pre-pago) y a mi me tuvieron entre 5 y 10 minutos en espera (si no más)a parte el tiempo que estuve hablando con ellos, que por cierto entre otras cosas me dijeron que no habían leido el contador por "ubicación desconocida" ¡QUE TE PARECE, no saben donde ponen los contadores!, pero si la casa es una unifamiliar, donde todos estan "ubicados" en el mismo sitio, y que si mi madre quería que le hicieran una comprovación de la lectura tenía que pagar 50 euros, y que como la cajetilla estaba sucia por dentro y solo se podia leer la numeración por la noche, que fuera a la ferreteria a comprar una llave maestra, que del mantenimiento de la caja se encargan los usuarios.!!!DONDE HAY QUE FIRMAR PARA METERLES UNA RECLAMACION A ESTOS LADRONES PARA QUE SE CAGUEN LAS PATAS ABAJO¡¡¡¡¡ Mi madre vive en Sant Hilari (Gerona) y yo en Barcelona,¿puedo hacer la reclamación en el OMIC de mi ciudad en nombre de mi madre o hay que hacerlo desde el pueblo de ella?

inma

ME HAN COBRADO DOS VECES LA MISMA FACTURA APROBECHANDO LA CONFUSION DE CAMBIOS EN DOMICILIACION BANCARIA. LLAMO 902500902,DEDICAN UN TIEMPO A DAR INFORMACION QUE NO HE PEDIDO, ME ATIENDE EL EMPLEADO Nº26540(MARCIAL)QUE ME RESPONDE:ES IMPOSIBLE,NO ME PIDE REFERENCIAS DE DICHAS FACTURAS, OCUPA EL TIEMPO ENTRANDO EN UNA DISCUSION DE BOBOS. ES INDIGNANTE EL TRATO QUE RECIBIMOS, QUE NO HAYA UN Nº 971.... DONDE COMUNICAR CON ATENCION AL CIENTE, O EN SU DEFECTO UN Nº900.SOLO ME QUEDA RECLAMAR EN CONSUMO Y ESPERAR. ESTO PASA PORQUE NO TIENEN COMPETENCIA.

carmela

ESTOY INTENTANDO DARME DE ALTA EN ENDESA ONLINE PARA EFECTUAR UNA RECLAMACION Y ES UNA TAREA IMPOSIBLE PORQUE ME DA COMO FALLO EL USUARIO Y LA CONTRASEÑA. ESTOY HARTA DE LLAMAR AL DICHOSO 902, QUE CORRAN LOS MINUTOS, ME PASEN DE UNO A OTRO OPERARIO, Y LA AVERIA QUE SE LLEVA RECLAMANDO DESDE HACE 2 MESES, SIGUE AHI... ES EL COLMO DE LA INOPERANCIA Y LA DESFACHATEZ. ¡LOS POBRES ABONADOS ESTAMOS DESARMADOS!

Isa

Diciembre:67,37€ Enero:344,83€ Uso los mismos aparatos y x 2 meses lo más que habia llegado a pagar eren 260€. Oficina ONLINE: imposible darse de alta. 902,imposible contactar, te sube mucho la factura del tefelono y si alguna vez te lo cogen, no tiene ni pu.. idea. Estamos en la prehistoria. Q verüenza señores.

Pilar

Diciembre:67,37€ Enero:344,83€ Uso los mismos aparatos y x 2 meses lo más que habia llegado a pagar eren 260€. Oficina ONLINE: imposible darse de alta. 902,imposible contactar, te sube mucho la factura del tefelono y si alguna vez te lo cogen, no tiene ni pu.. idea. Estamos en la prehistoria. Q verüenza señores.

Pilar

es una pasada lo que están haciendo con las facturas y la (lectura estimada)..¿ OJO unelco? que todo no dura una eternidad gracias

domingo

NOS ESTAFAN LO QUE QUIEREN IMPUNEMENTE en la factura y el 902... jaja¡¡ por lo menos llamad al 935074753 que es tarifa plana, total para no solucionar nada DENUNCIEMOS ESTE ABUSO

Montse

NOS ESTAFAN LO QUE QUIEREN IMPUNEMENTE en la factura y el 902... jaja¡¡ por lo menos llamad al 935074753 que es tarifa plana, total para no solucionar nada DENUNCIEMOS ESTE ABUSO

Montse

NOS ESTAFAN LO QUE QUIEREN IMPUNEMENTE en la factura y el 902... jaja¡¡ por lo menos llamad al 935074753 que es tarifa plana, total para no solucionar nada DENUNCIEMOS ESTE ABUSO

Montse

DEBERIAS DAROS VERGUENZALO QUE HACEIS ENGAÑAR ASI A LA GENTE Y EL GOBIERNO LO PERMITE TE ROBAN POR LA CARA.PERO TU NO LE PAGAS Y AL DIA SIGUIENTE TE CORTAN EL SUMINISTRO.DEJAD LIBRE EL ACCESO PARA PODER RECLAMAR

JOSE EXPOSITO (BADAJOZ)

Greo que las facturacciones de luz,que se estan enviando tienen un error,por que el consumidor no puede,por mucho que sube el precio,pagar lo que antes se pagaba de dos meses,ahora con una lectura estimada cada mez ocea el doble y si me apresuro hasta el triple,deberian de revisar,estas facturaciones.algun error han cometido con esto,por mucho que expliquen de subidas y de boletines

carmen

Greo que las facturacciones de luz,que se estan enviando tienen un error,por que el consumidor no puede,por mucho que sube el precio,pagar lo que antes se pagaba de dos meses,ahora con una lectura estimada cada mez ocea el doble y si me apresuro hasta el triple,deberian de revisar,estas facturaciones.algun error han cometido con esto,por mucho que expliquen de subidas y de boletines

carmen

Me he dado de alta en la oficina Online y se me asignan un número de usuario, no sirve de nada pues no consigo entra en la oficina online

aestradav

porque nadie nos ayuda a saver si hay mas opciones que endesa

ana

disculpas por la falta (saber)

ana

JOSE SAMPER ZARZOSO

EL PROBLEMA QUE TENEMOS LA MALLORIA DE USUARIOS DE ELECTRICIDAD NO ES LA FACTURACION X MES SI NO EL RECARGO QUE NOS METEN CUANDO CONSUMIMOS MAS DE 500KW EN 1 MES ESO QUIERE DECIR QUE: CON UN FRIGORIFICO+ 1 DESHUMIDIFICADOR+ 1 CONGELADOR+ EL USO DE LA LAVADORA ,ESTAMOS YA EN EL MAXIMO DE COMSUMO,A PARTIR DE HAY YA NOS BIENE EL EXCESO DE CONSUMO. ESO SIN HABLAR DE LAVAVAJILLAS, SECADORA Y LA CALEFACCION ELECTRICA(AHORA HAY QUE PASAR FRIO PARA NO PAGAR SOBRECARGO.) UN DIA LLAME A ENDESA PARA CAMBIAR EL TIPO DE CALEFACCION+ECONOMICA Y NO PAGAR SOBRECARGOS PERO NO HABIA SOLUCION PARA LOS SOBRECARGOS, AUNQUE TE LO VENDAN ELLOS SUS PRODUCTOS DE CALEFACCIO CONSUMEN COMO OTROS, OSEA HAY JODERSE Y PAGAR SOBRECARGOS COMO ELLOS QUIERAN.A CONTINUACION HAGO 1 EJEMPLO DE ESTA ESTAFA 500KW DIVIDIDO ENTRE 30 DIAS= 16,7KW DIARIOS Y DIVIDIDOS ENTRE 24H.= 0,69 KW HORA. UNA SECADORA NORMAL CONSUME 2 KW HORA.UN AIRE ACDO PEQUEÑO CONSUME 0,9 KW. ALA PUES CON ESTO ME DESPIDO Y PASANDO FRIO ME DESPIDO, VIVA ENDESA Y ZAPATERO.

JOSE SAMPER ZARZOSO

EL PROBLEMA QUE TENEMOS LA MALLORIA DE USUARIOS DE ELECTRICIDAD NO ES LA FACTURACION X MES SI NO EL RECARGO QUE NOS METEN CUANDO CONSUMIMOS MAS DE 500KW EN 1 MES ESO QUIERE DECIR QUE: CON UN FRIGORIFICO+ 1 DESHUMIDIFICADOR+ 1 CONGELADOR+ EL USO DE LA LAVADORA ,ESTAMOS YA EN EL MAXIMO DE COMSUMO,A PARTIR DE HAY YA NOS BIENE EL EXCESO DE CONSUMO. ESO SIN HABLAR DE LAVAVAJILLAS, SECADORA Y LA CALEFACCION ELECTRICA(AHORA HAY QUE PASAR FRIO PARA NO PAGAR SOBRECARGO.) UN DIA LLAME A ENDESA PARA CAMBIAR EL TIPO DE CALEFACCION+ECONOMICA Y NO PAGAR SOBRECARGOS PERO NO HABIA SOLUCION PARA LOS SOBRECARGOS, AUNQUE TE LO VENDAN ELLOS SUS PRODUCTOS DE CALEFACCIO CONSUMEN COMO OTROS, OSEA HAY JODERSE Y PAGAR SOBRECARGOS COMO ELLOS QUIERAN.A CONTINUACION HAGO 1 EJEMPLO DE ESTA ESTAFA 500KW DIVIDIDO ENTRE 30 DIAS= 16,7KW DIARIOS Y DIVIDIDOS ENTRE 24H.= 0,69 KW HORA. UNA SECADORA NORMAL CONSUME 2 KW HORA.UN AIRE ACDO PEQUEÑO CONSUME 0,9 KW. ALA PUES CON ESTO ME DESPIDO Y PASANDO FRIO ME DESPIDO, VIVA ENDESA Y ZAPATERO.

JOSE SAMPER ZARZOSO

COMO ES POSIBLE QUE NORMALMENTE PAGE DE GAS UNOS 180 A 200€ Y DE REPENTE VENGA UNA FACTURA DE 718€ DE UNA LECTURA DE DOS MESES Y ESTO EN UNA CASA QUE PASA QUE ME COBRAR LOS GASTOS DE LAS CASAS QUE ME RODEAN O QUIZAS NOS TOMAN POR ESTUPIDOS Y ESPERAN QUE TRAGEMOS NO LES PARECE QUE YA TENEMOS VASTANTE CON NO PODER CASI NI COMER COMO PARA PAGAR LOS GASTOS QUE EL GOBIERNO A OCASIONADO SOLO LES FALTA SACARNOS LA SANGRE PARA QUE AHORREMOS ENERGIA JAJAJA Y AUNQUE NO ESTAMOS EN GUERRA CON NADIE NO NOS HACE FALTA TENEMOS QUE BATALLAR CON LOS ESTAFADORES QUE SEGUN ELLOS TRABAJAN CON LEGALIDAD Y CLARO QUE ES ASI PORQUE TE ROBAN Y NADIE TE PROTEJE SIN LUZ SIN GAS NI AGUA PERO NOS PIDEN CONFIANZA PORQUE SABEN QUE DEPENDEMOS DE TODO ESTO PARA VIVIR PERO SI TODOS NOS UNIERAMOS EN PROTESTA TAL VEZ LOGRARIAMOS QUE NOS ESCUCHARAN.

MARIA

Perquè Consum de la Generalitat no posa remei a un abús com és el dels recàrrecs a l'excés de consum? No és el mateix una llar que disposa de calefacció elèctrica que una que no en té, així com tampoc ho és una llar que hi viuen 10 persones que una que hi viuen 3. No hi hauria d'haver algú que posés sentit comú a l'hora de decidir tot plegat o simplement es tracta de robar a qui es pugui.

Jaume

PALABRAS ME FALTAN PARA DECIR LO QUE PIENSO, DICEN QUE LO HARAN CADA MES PERO A LA HORA DE LA VERDAD TE COBRAN EL DOBLE O EL TRIPLE PARECE MENTIRA QUE DIGA EL ESTADO QUE ESTAMOS EN CRISIS CUANDO LO PRIMERO DE ESTE AÑO HA SIDO LA RUINA DE LOS RECIBOS DE LA LUZ Y NO LA HIPOTECA, ESPERO QUE PRONTO ARREGLEN EL PROBLEMA CON EL TELEFONO LLEVO UN MES INTENTANDO QUE MA EXPLIQUEN EL ABUSIVO RECIBO QUE ME HAN COBRADO SI NO TENGO NOTICIAS PRONTO NOS VEREMOS EN EL JUZGADO.

Antonia

Lo que pasa en este país es de una locura total.Mercado libre de tarifas eléctricas-para echarse a llorar-.Creo que cualquier servicio que sea de interes general y estratégico a nivel nacional ,como es la energía,debería se regulada por el gobierno;o en caso de libre mercado dejar que otras empresas europeas opten por el mercado español.o es que no les gusta la idea?

Canario

Lo que pasa en este país es de una locura total.Mercado libre de tarifas eléctricas-para echarse a llorar-.Creo que cualquier servicio que sea de interes general y estratégico a nivel nacional ,como es la energía,debería se regulada por el gobierno;o en caso de libre mercado dejar que otras empresas europeas opten por el mercado español.o es que no les gusta la idea?

Canario

Antes pagaba una media de 170 euros cada dos meses, la penultima factura que me ha llegado 327 euros, y la ultima con fecha de hoy 255 euors, sencillamente son unos ladrones y alguna cosa mas uqe por respeto a los lectores de esta pagina me lo callo, la proxima factura le voy a dar la orden al banco de que no la pague y si teneis huevos me dejais sin luz, que el que vena va asalir por patas.

HASTA LOS HUEVOS

me parece injusto loque me estan cobrando de luz porque pago edntre 200 € y 300€, cuando yo antes no yegaba ni ha 80€,y no me dan ninguna solucion esto es una verguenza,solo quisiera saver donde puedo reclamar para pagar lo justo no loque aellos lesde la gana.

maria

Parece que tienen permiso del gobierno y estan legitimado para robar casa por casa y repartiran con quienes miran para otro lado y nada hacen en defensa de los usuarios... este pais parece un pais africano donde casi todo queda impune...nuestros gobiernos deberian solicitar la entrada en africa y salir de europa. verguenzase lo estan llevando calentito los saqueadores...verguenza deberiamos hacer una huelga de pagos de las facturas y ver que revienten todos ellos... yo la voy ha hacer no son imprescindible. no me dara verguenza que me corten el suministro,me alumbrare con velas una temporada de seis meses ese es el proyecto a desarroyar por mi voto y mi hogar y no soy hiiphy. os animo a deguir mi ejemplo.. y que rueden cabezas... animo la voluntad de muchos es el cambio.. son nadie sin nosotros.

francisco M. Chaves

Parece que tienen permiso del gobierno y estan legitimado para robar casa por casa y repartiran con quienes miran para otro lado y nada hacen en defensa de los usuarios... este pais parece un pais africano donde casi todo queda impune...nuestros gobiernos deberian solicitar la entrada en africa y salir de europa. verguenzase lo estan llevando calentito los saqueadores...verguenza deberiamos hacer una huelga de pagos de las facturas y ver que revienten todos ellos... yo la voy ha hacer no son imprescindible. no me dara verguenza que me corten el suministro,me alumbrare con velas una temporada de seis meses ese es el proyecto a desarroyar por mi voto y mi hogar y no soy hiiphy. os animo a deguir mi ejemplo.. y que rueden cabezas... animo la voluntad de muchos es el cambio.. son nadie sin nosotros.

francisco M. Chaves( badajoz)

me gustaria saber cuando van a devolver lo que robaron en la fatura de enero,menudos chorizos e incompetentes aunque no me extraña nada con todo lo que veo dia a dia en este pais de mierda.

juan

Ni telefono, ni reclamaciones, nada vale. !BASTA YA, POR DIOS! Si nosotros no podemos luchar contra esto. ¿Quien puede? Ya es hora de que el Gobierno se moje y lance un ordago, o buscan solicion o abren fronteras a otras Cia. electricas. La competencia a la baja, jode; Pues que se jodan.

yoito

¿QUE PASA CON LAS LECTURAS DEL CONTADOR? LLEVO 3 MESES PAGANDO SOLO LA LECTURA ESTIMADA Y(VAYA CON LA LECTURITA ESTIMADA, ES UNA VERGUENZA) COMO NO ESTOY NUNCA EN EL DOMICILIO SE ME ESTÁN ACUMULANDO LA FACTURAS,Y LUEGO SERÁN DESCOMUNALES Y ENCIMA CON EL PUTO RECARGO.¿QUEJAS? HORAS EN EL TELÉFONO Y NADA, NO DEJAN NINGÚN PAPEL PARA PODER ENVIAR LA LECTURA ¡¡¡¡COÑO YAESTÁ BIEN!!! A VER DONDE LA ENVÍO

MARIA

Y QUE ESTE GOBIERNO CONSIENTA ESTA ESTAFA. SIEMPRE A PERDER EL POBRE, YA QUE LA LUZ SE HA CONVERTIDO EN UN LUJO, LÁSTIMA QUE NO NOS PODAMOS COMER LAS BOMBILLAS. POR FAVOR DONDE RECLAMAR????

ESTHER

UNELCO ENDESA CANARIAS, SON UNOS LADRONES Y EL GOBIERNO APOYA A ESTOS LADRONES

LAURA MEDINA

ADEMÁS DE QUE SON UNOS LADRONES. NO ME DEJAN DARME DE ALTA EN ON-LINE. SIEMPRE PONEN ALGUNA EXCUSA CON EL DNI, (EL CUAL NO APARECE EN MI FACTURA). NO HAY UNA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO DONDE PONER TUS QUEJAS, ASÍ SE EVITAN LAS MOLESTIAS. Y EN EL 902 NUNCA TE ATIENDEN CON EL CONSIGUIENTE GASTO DE TELÉFONO PARA EL POBRE USUARIO.

santiago

Roban VDES. descaradamente, no contestan las reclamaciones, en fin lo de siempre ASQUEROSO MONOPOLIO.

Petronio

Quisiera que alguien se me dirigiera y me diga que es la lectura estimada porque antes pagada en dos (2) meses lo que ahora me están estafando en un mes, se que UNELCO-ENDESA no se va a dirigir a mi persona porque no le interesa más que estafarnos y lo digo con todas las letras, solo cuando te atienden por teléfono no saben más que decir que está regulado por un REAL DECRETO, donde se tiene que dirigir la personas para hacer su reclamación porque en INTERNE no lo dicen Vds. se que no lo van ha leer no LES INTERESA SOLO GANAR DINERO A CUENTA DEL QUE PAGA LO QUE NO CONSUME

jesus i.i.

Quisiera que alguien se me dirigiera y me diga que es la lectura estimada porque antes pagada en dos (2) meses lo que ahora me están estafando en un mes, se que UNELCO-ENDESA no se va a dirigir a mi persona porque no le interesa más que estafarnos y lo digo con todas las letras, solo cuando te atienden por teléfono no saben más que decir que está regulado por un REAL DECRETO, donde se tiene que dirigir la personas para hacer su reclamación porque en INTERNE no lo dicen Vds. se que no lo van ha leer no LES INTERESA SOLO GANAR DINERO A CUENTA DEL QUE PAGA LO QUE NO CONSUME

jesus i.i.

En el nuevo contrato que ustedes me han enviado sin yo decir ni solicitar me han subido por el morro de 5 KW QUE TO TENIA DESDE HACE TIEMPO HA 6.928KW.NO PUDIENDO HABLAR POR TELEFONO NI POR SU PAGINA SOLO ME QUEDA DIRIGIRME HA UNA DE SUS OFICINAS A CER QUE CUENTO CHINO ME CUENTA.

Leyendo lo expresado en esta pagina me quedo anonadado, si solo la mitad de lo que se manifiesta, seria para que interviniera la justicia, a alguien se le tendria que caer la cara de verguenza. Mi tema es que siendo cliente "secuestrado de Vdes", he recibido varias visitas en mi casa de una persona, siempre con el mismo sistema BUENAS SOY DE LA COMPAÑIA DEL GAS, MEDE VD. LA ÚLTIMA FACTURA, VENGO A TRAMITARLE UNA REBAJA EN EL PRECIO DEL SUMINISTRO. dado que la operativa siempre ha sido la misma, entiendo que Vdes. estan preparando a unos pobres muchachos que lo único que buscan es sacarse una comisión, para ENGAÑAR a los ciudadanos. !SEÑORES!, ESTO SE LLAMA ENGAÑO, ESTAFA, FRAUDE, como quieran llamarle, tratar de conseguir el que sus cautivos clientes pasen su suministro de gas con Vdes. es legal, siempre y cuando la etica y la honradez esté por delante, con el ENGAÑO ES DELITO, el dia que alguien les denuncie en el juzgado rodaran cabezas, son Vdes. una panda de ineptos, son incapaces de defender su empresa con profesionalidad y honradez. MI MAS SINCERO DESPRECIO

jaumezabala@terra.es

hola soy una mas en la estafas que esta haciendo el govierno,no se como aguantamos hesto si no echaramos todo el mundo a la calle y no pagaramos ni luz ni ipoteka lla veriais como lo arreglaban pero como no somos capaces pues abusan y seguiran abusando , pero teniamos que poner fin a esto, puesto que hantes se escuchaba en la television pero ahora ni eso nos han hovidado a los que de verdad nos afecta pues yo vengo pagando de luz cada dos meses 180 0 200 y me ha venido al mes 444,50 no aguantemos mas un saludo a todos

maria

Despues de dos horas para registrarme...por mas que meto nombre y contraseña en la pagina web de Endesa..no se habre.. vaya porqueria de web..sera para que nos hartemos de llamar al 902

maria

He visto la cantidad de quejas y lo que creemos abusos de ENDESA, pero yo opino que si actuan asi es por que estan autorizados por quien deberia poner las cosas en su sitio, es decir el Ministerio de Induustria y principalmente de su titular el Sr Sebastian(creo que asi se llama) seguro que él no ha probado nunca a entrar en la www.endesaonline, ni esta enterado,pero en cambio autoriza con su silencio a que continue este desmadre de lasw compañias de la electricidad,¿porque no dá este señor alguna explicacion a los consumidores?En resumen todo este desmadre esta bendecido y autorizado por este Gobierno que se hace llamar SOCIALISTA.(que venga aquel y lo vea?

ibañez

He visto la cantidad de quejas y lo que creemos abusos de ENDESA, pero yo opino que si actuan asi es por que estan autorizados por quien deberia poner las cosas en su sitio, es decir el Ministerio de Induustria y principalmente de su titular el Sr Sebastian(creo que asi se llama) seguro que él no ha probado nunca a entrar en la www.endesaonline, ni esta enterado,pero en cambio autoriza con su silencio a que continue este desmadre de lasw compañias de la electricidad,¿porque no dá este señor alguna explicacion a los consumidores?En resumen todo este desmadre esta bendecido y autorizado por este Gobierno que se hace llamar SOCIALISTA.(que venga aquel y lo vea).

ibañez

el problema consiste en un Monopolio.Cada vez que se fusionan empresas electricas,el usuario tiene menos fuerza,por falta de una sana competencia.Politica bendecida por el Gobierno

AntonioALago@gmail,com

viendo lo que he visto y he leido creo que rno acectare el contrato que me acaban de ofrecer endesa dire que no cuando me llamen por telefono

luisito

Sois unos timadores y estafadores con el precio de la luz y nunca se puede contactar con endesa para dar la lectura del contador.timadores y si llamas por teléfono te tienen una hora esperando

LOLI G.G.

HOLAA BUENOO A MI ME GUSTARIA SABER SI ALGIEN SABE QUE ES LO QUE TE PIDEN EN CASO DE PERDIDAS DE ELECTRODOMESTICOS POR SUBIDA DE LUZ,SI TE PIDEN FACTURAS DE LAS COSAS QUE SE ESTROPIARON,,POR QUE NO ME COJEN LA LLAMADA Y NO PUEDO HACER LA RECLAMACION Y ALGUNAS PERSONAS ME DIJIERON QUE TE PIDEN COMPROBANTES DE COMPRA DE LAS COSAS,,ESPERO ME SEPAN RESPONDER..GRACIASSS

ANDREA..J C

ESTO ES UNA MASCARADA SE RIEN DE LAS PERSONAS Y NADIE HACE NADA PARA PONERLOS FIRMES. TE OCULTAN DATOS. SI VAS A LAS OFICINAS PARCE QUE EL QUE ESTA DETRAS DEL MOSTRADOR TIENE ALGUN DEFECTO MENTAL Y ESO QUE ENTRAN SUMAMENTE ESCOGIDOS. MUCAS VECES PIENSO QUE SI SE RIEN DELAS PESONAS JOVENES Y MAS O MENOS NORMAL ¿ QUE HARAN CON NUESTROS MAYORES?

anxo

Ciertamente sois unos sinverguenzas, llevo semanas queriendo contactar con Endesa y no hay forma humana, esta mañana por fin han descolgado el telef. pero no me ha atendido nadie y a continuación han colgado. Pandilla de ladrones!!!

Carmen

LADRONES Y COBARDES QUE NO DAN LA CARA NI POR TELEFONO-DONDE OS ESCONDEIS?HAY QUE MANIFESTARNOS EN SUS OFICINAS Y CUEVAS DE LUJO.

CHARO

El nuevo sistema de facturación de Endesa-Sevillana, es una tomadura de pelo, o puede ser una trama para cobrar mas e indebidamente (hurto). Vengo teniendo un consumo mensual medio de 200 kws. En el mes de Marzo me pasan un recibo con 1.249 kws, donde aparece como lectura real al 30.03.09, 35.335 kws. Ante la sorpresa, compruebo el contador, y, al día 5 de Abril, tiene 34.401 kws. ¿Tiene explicación lógica?. Dirán que han medido mal, pero con ese consumo me incrementan 10,53 Euros de recargo por exceso de consumo. Voy a protestar y denunciar, si es necesario, pero esto no tiene justificación alguna.

PEDRO

Lo de Endesa es una gran estafa,pero la culpa no la tienen ellos,sino la gente q les permite hacer esto y q no es otro q el gobienrno. Solo miran dee perjudicar al trabajador y ellos llenarse los bolsilos,es una VERGUENZA. Lo del 902 otra estafa y negocio para Telefonica y siempre pagar los mismos los usuarios.En fin estamos en un Pais q la culpa es nuestra de todo lo q nos pasa,todos a la calle,algo se arreglaria,pero callando no se arregla nada.

perico y la Madrequelospario

Pero bueno ¿A vosotros no os ha dicho nunca nadie que le dais asco?. 902 y lecturas estimadas

maj

Pero bueno ¿A vosotros no os ha dicho nunca nadie que le dais asco?. 902 y lecturas estimadas

maj

me averguenzo de haber votado a Zapatero,porque lo q esta pasando en este pais solo el tiene la culpa,como puede consentir un gobierno hacer lo q a hechjo Endesa,es un gran VERGUENZA y para colmo lo del 902 q TELEFONICA SE FORRA y no pasa nada,nos estais desangrando vivos,solo con leer los comentarios de los usuarios se me ponen los pelos de punta,esto es para q venga un DICTADOR y diga basta ya, no se puede continuar asi,todos a la calle,manifestaciones por toda ESPAÑA y guerra con ellos, se lo mal q lo estamos pasando la mayoria de familias,pero a ellos les suda,como q tienen sus salarios asegurados y muy bien pagados. En fin o se pone remedio o nos mandaran a todos a la desesperacion,a cometer cosas q nadie les gustaria hacer.

Lo nunca visto

me averguenzo de haber votado a Zapatero,porque lo q esta pasando en este pais solo el tiene la culpa,como puede consentir un gobierno hacer lo q a hechjo Endesa,es un gran VERGUENZA y para colmo lo del 902 q TELEFONICA SE FORRA y no pasa nada,nos estais desangrando vivos,solo con leer los comentarios de los usuarios se me ponen los pelos de punta,esto es para q venga un DICTADOR y diga basta ya, no se puede continuar asi,todos a la calle,manifestaciones por toda ESPAÑA y guerra con ellos, se lo mal q lo estamos pasando la mayoria de familias,pero a ellos les suda,como q tienen sus salarios asegurados y muy bien pagados. En fin o se pone remedio o nos mandaran a todos a la desesperacion,a cometer cosas q nadie les gustaria hacer.

Lo nunca visto

me averguenzo de haber votado a Zapatero,porque lo q esta pasando en este pais solo el tiene la culpa,como puede consentir un gobierno hacer lo q a hechjo Endesa,es un gran VERGUENZA y para colmo lo del 902 q TELEFONICA SE FORRA y no pasa nada,nos estais desangrando vivos,solo con leer los comentarios de los usuarios se me ponen los pelos de punta,esto es para q venga un DICTADOR y diga basta ya, no se puede continuar asi,todos a la calle,manifestaciones por toda ESPAÑA y guerra con ellos, se lo mal q lo estamos pasando la mayoria de familias,pero a ellos les suda,como q tienen sus salarios asegurados y muy bien pagados. En fin o se pone remedio o nos mandaran a todos a la desesperacion,a cometer cosas q nadie les gustaria hacer.

Lo nunca visto

tres meses pagando 60 euros y ahora el mea de abril 188 por no leerla todos los meses ,esto es profesionales menudos bastardos.que tenemos que denunciar ,para que la leais todos los meses ,si sos hace falta personal llamarme que estoy en el paro,esto no puede quedar asi.

alfonso cisneros martinez

sois unos estafadores vaya mierda de savillana endesa mentiroso saca dinero

popopo

son lo peores ladrones coño de sumadres q me digan como coño en un mes me cobran 492,32 euros cuando los de mas mese solo me cobraban 42 euros estafadores lo q le falta es robar un banco para pagar la deudas de cuando los demandaron ese dia q se fue toda la luz en las isla baleares

herman

vamos a ver q escusa ponen porq compre el piso hace tres meses q me digan de donde fue q me subio la luz aparte no tengo calefaccion jodanse q no vy a opagar ni un puto eruro vivire con luz artificial de esos con gas perros

herman

no obtengo forma de poder darles mi lectura actual,haber si lo ponen de forma que sea facil,ya que nos molestamos en colaborar,parece no les interesa prestar atencion, a los del pais,y esten buscando clientes por Marte.

antonio badia jimenez

como puede ser que con solo 6 dias me hayan cobrado 20,75€,por exceso de consumo,y al cabo de 5 dias mevuelve a llegar otra factura del mes de 179€.es una verguenza. ah y por no hablar del telefono,llame un montón de veces y siempre,te contestan el contestador y como es el 902 paga que te paga total para nada

kika

como puede ser que con solo 6 dias me hayan cobrado 20,75€,por exceso de consumo,y al cabo de 5 dias mevuelve a llegar otra factura del mes de 179€.es una verguenza. ah y por no hablar del telefono,llame un montón de veces y siempre,te contestan el contestador y como es el 902 paga que te paga total para nada

kika




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