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Categoría: Comercializadas públicamente ( world: espanol: negocios: grandes_empresas: comercializadas_publicamente )

Título: Telecom Argentina

Descripción: Prestadores de servicios telefónicos generales. (Símbolo: TECO).

URL: http://www.telecom.com.ar



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Opiniones sobre www.telecom.com.ar

Estoy desconforme con el servicio de Arnet. No lo tuve durante el mes de agosto, tras reclamos realizados y soportando la pedanteria de los tècnicos, los que llegaron a decirme que arregle mi màquina. La cual funcionaba perfectamente porque me hice de otro servidor sin problemas. El problema lo tengo con ustedes que me cobran un mal sevicio dado ya de baja - 1-5ocst- Me cobran una asistencia a domicilio que no vino . Urgente pido que la parte administrativa revea el caso y me envìen otra facturaciòn , me siento burlada y estafada. A este nùmero lo pasè a mi nombre y siguen mandando la facturaciòn tambièn a nombre del anterior dueño. Dos boletas para pagar por una sola lìnea?. Quiero saber el nombre del supuesto tècnico que segùn ustedes mandaron, se hubiese encontrado que yo tenìa otro servicio.Esto no es ofensivo sino una realidad para que me atiendan.

elda bernardi

necesito que alguien me de una solucion , rspecto a mi linea telefonica que es de un comercio , ya que me veo afectada.nadie te atiende , te dejan con la musiquita y no tengo solucion y necesito y dependo del telefono para poder seguir trabajano.muchas gracias , necesito una respuesta urgente

santoni maria gabriela

es una verguenza no te atienden llamas y te ponen la musica si llamas para reclamos pero si es para adquirir un servicio o comprar te atienden enseguida.que pasa si compras esta bien sino no te atendemos

lorena

Necesito saver las condiciones de la linea 03833430920 S.F. del V. de Catamarca, quiero solamente mantener la linea no quiero otro adicional NI TAMPOCO ARNET Por favor, ademas anda mal se liga con otros telefonos inspeccion técnica urgente, me encuentro lejos. trabajando se encuentran mis hijos.DNI 12125390.

Amalia Mabel Rodriguez

Necesito que se tome nota sobre la atencion por el 112, que es imposible comunicarse, del interior del Pais por favor, mas seriedad uno no puede estar horas y no hay forma.

Amalia Mabel Rodriguez

por favor solicito,cumplan con las promociones q ofrecen.solicite INTERNETporque m ofrecieron abonar durante 6 meses 54pesos incluyendo los pulsos a gastar.Hice solo llamadas locales sin celulares y debo abonar108,21 siendo que lo que uso mas son mis 2 celulares.tampoco use ARNET.Agradezco desde ya cumplan con la oferta que me realizo la operadora de telecom mediante la venta telefonica de dicho servicio

san martin maria eva g de

quiero que me solucionen el problema de mi linea telefonica tengo arnet y este funciona igual pero no tengo telefono mi linea es 03722472396 de resistencia chaco.

betty martinez

tengo servicios Telecom-Arnet; hace exactamente 8 dias operarios de Telecom y otros contrados por la firma tendían nuevas lineas y reemplazaban otras. A partir de ese momento mi línea 0341 4384842 dejó de funcionar correctamente y los ruidos de lineas provocan que no pueda conectarme a Internet; ello confirmado por el técnico de Arnet de Rosario (mi ciudad). Reclamos?? inútiles pues solo me contesta un automático en el 114

ALBERTO TELLO

Desde que tengo el servicio de Arnet,tengo problema con la fucturacion desde el mes de agosto. Me cobran doble PRODUCTOS Y SERVICIOS ARNET, y "no saben" explicar porque

raul figueroa

hola como estan yo le queria decir que no quiero mas internet llamen 47230162 preguntar por jose luis ramirez el titular

brenda alejandra ramirez

Ante la presente, quiero saber los motivos por el cuál no tomaron que en el día de ayer, 17/11/08, fue pagada la línea 011-47811852, Nª de gestión Personal 418317930, realizado en Pago Facial, si bien me atrase demasiado en esta tenía tiempo hasta ese día para hacerlo, y me dejaron incomunicada. Se formulo por el 112, dicho reclamo me dijeron en horas me la iban a habilitar y me dieron la solicitud Nª de habilitación 1-245AGN, pero aún continuo sin teléfono. Que es lo que pretenden que por un error de vuestra Empresa ahora pague los $ 30.00 pesos (treinta pesos), por la habilitación del mismo?. Si bien vengo pagando atrasada por motivos particulares, y no por ser una persona que lo hace adrede, ya que siempre pago, y cuando he podido he estado al día, no creo, que por ello, y encima teniendo problema de salud, me tengan que hacer, semejante, cosa. Sin más, y ha la espera de que vuestra empresa, me devuelva la línea de salida, al exterior. Saluda a Ud. muy atentamente: María Elena López Mendez

María Elena López Méndez

MALDITO 112 SIEMPRE ESTA OCUPADO Y EL 114 ES UNA PORQUERIA HAY ALGUN O8OO Y UNA PERSONA QUE ATIENDA NO OTRA MAQUINA

ANDREA

Hace dias estamos sin linea de comunicación, ya se informo al 112, necesito ya que tengo a un fmliar enfermo, han pasado a la fecha 24.11.08 mas de siete dias, que debemos hacer, la opoeradora del 112 y 114 toman el pedido en forma automatica y los responsables???, nadie soluciona este inconveniente, tampoco me efectuan descuentos por no utilizar la linea, tengo plan familiar, que pasa? les pido una solucion, mi numero es 03722-467589. NO FUNCIONA-ya se efectuoel reclamo pertinente. SEAN RESPONSABLES. GRACIAS. Fco. R.VERA-Resistencia -Chaco

francisco ramon vera

NO ME LLEGAN LAS FACTURAS NI LA GUIA TELEFONICA POR FAVOR A QUIEN TENGO QUE RECCCCCLAMAR

JUANCARLOS AGUIRRE

como ago para tener una linea telefonica y que requisitos requiere para tener la linea

osmar

¿poque no ponen voletas separadas de telefono con arnet ?arnet tiene un mal servicio y mas de uno lo dejaria de pagarlo, si busca que te den de baja nunca te atiende pero cuando te lo ofertan te cansan por tel con la oferta que no cumplen y te cobran de mas.

mabel

¿poque no ponen voletas separadas de telefono con arnet ?arnet tiene un mal servicio y mas de uno lo dejaria de pagarlo, si busca que te den de baja nunca te atiende pero cuando te lo ofertan te cansan por tel con la oferta que no cumplen y te cobran de mas.

mabel

estoy arta de arnet... lo quiero dar de baja no es lo que acordamo con el pago 49.99ps por mes durante 12 meses .por favor telecon hagan algo yo solamente quiero el telefono nada mas .arnet se lo puede meter por el culo doblado a internet. ayudemen o sino lamentablemente tendre que dar de baja a telecon y se acabo el problema.........y arnet que valla a cobrar a magolla a y ojo que yo la tengo anotada a la chica que me enredo con arnet o me cobran como acordamo o le doy de baja a telecom....

mabel

arnet no vale un terron de aca, no tengo internet en todo el dia.me tengo que quedar de las 2 de la mañana hasta las 6 para poder navegar, ¡ah! y a baja velocidad, que me bienen con banda ancha.

monica

estoy desepcionada con el servicio, siempre fué excelente, pero hace más de diez(10) dias que no tengo servicio, hago el reclamo al 114, me atiende la computadora, pero de soluciones ni hablar, tengo una persona enferma y es importante el t.e., urgente la solución o me veré obligada a tomar otra determinación.Gracias

eva mansilla

a que numero hayq comunicarse para dar de baja llamadas a celulares

gise

Les cuento: mi telefono no funcionaaa!!!! no tiene tono!!!!!!si?trato de comunicarme por Internet pero que dice la pagina? : fijese que puede se el enchufe , el cable , el vecino de enfrente o cualquier cosa y si ve que es un desperfecto tecnico LLAMEEEEE AL 114!!! saben que paso ? durante dias he llamado. Me atiende la operadora y me dice con esa dulce voz::""espere ya sera atendida por el tecnico"" y yo me paso los dias esperando al tecnico como si fuera el hombre de mi vida!!!y saben que?? EL TECNICO NO EXISTE !! SI SEÑORES : EL TECNICO NOO EXISTEEEEEE!!!Y YO SIGO PAGANDO POR EL BUEN SERVICIO DE TELECOM-- YYYYY?? Alguien me puede asesorar?? a quien tengo que llamar para que mi telefono funcione?? POR SI ALGUIEN DE TELECOM LEE ESTE MENSAJE LES DEJO EL NUMERO DE MI TELEFONO 03445-423122 Gracias!

Lidia Beatriz

desde el dia 2 de diciembre tengo problema de señal hice reclamos y nadie me da una respuesta sastifactoria se pasan la culpa arnet a telecom y telecom a arnet ya no se ke se puede hacer lo que me queda esa hacer un juicio por daño espero ke alguien haga algo al respecto

maria palomo

Los primeros días de Octubre se me descompuso el Moden aun tenia garantia me respondieron de ARNET,llamaban cada dos dias aproximadamente para preguntar si tenia algun problema,la respuesta era simpre la misma,abria la máquina y me decia que no era usuaria o un termino semejante ,lo mismo me decia el técnicoý yo le contestaba si el aparato esta roto no me pueden registrar -supongo-llegó noviembre no apareció nungun técnico ,me llaman los primeros día de noviembre y me dicen que la garantia venció en Octubre por tal motivo debia comprar un aparato nuevo pagar 90 pesos bueno acepté,me di cuenta que la espera en la atención era que tenia que vencer la garantía,me enviaron el Moden lo pagué lo hice instalar ,no funcionaba,vino el ténico el 29 de diciembre lo dejo funcionando,he reclamado el cobro de las factura de ARNET durante los meses que no he tenido el servicio sigo pagando 74,28 pesos por mes sin haber tenido el servicio todo esos meses y no hay nadie que se haga cargo.Este es el servicio de nuetras Empresas?

Maria Antonia Sanchez

nada porque no tengo ganas de escribir

ariel

El servicio de reclamos de telecom es pésimo. Hace dos horas que estoy intentando que alguien escuche mi reclamo y no lo logro. El teléfono de mi hija está ligado con una radio. Es la segunda vez que sucede y no se lo arreglan. Es imposible dejarlo registrado porque ponen la musiquita y no hay caso, nadie responde en horas. Hay algo que se pueda hacer? Hay alguien que ela estos mensajes? Claudia

cnaom

estuve por 3 dias durante mas de 30 mimutos esperando que me atiendan en el numero 112 por un reclamo-aun no me atendieron-solo atienden rapido en las opciones de compras ,la verdad me siento hiper molesta.

nancy

Necesito comunicarme con 112 por incorrecta facturacion mes de diciembre 2008 ¿por qué no atienden? ¿Por qué no dan solución a tantos problemas?

claudia

durante los mesede 15/11/08 hasta el 13/1/09 no tuvimos telf. quien me paga x los servicios no prestodos son la bergunsa espoñola a mi quien me paga x no poder llamar x mi familia q eauvo enferma yo me entero recien hoy 13/1/09 es una falta toal de respeto hacia las personas q tienen este servicio , para nada amable su cliennta desebsionada paola pricelac 13/1/09

paola pricelac

porque nunca me dejan la guia telefonica?, soy usuaria del servicio hace mas de diez años y solamente un año me la dejaron. ya me canse de hacer el reclamo por cambio de domicilio y no me lo hacen. Me haran caso alguna vez?

mabel calderon

soy de gualeguay y quiero solicitar que se me esvie la nueva guia año 2009 ya que por todo el barrio la repartieron y en mi domicilio no gracias

jose maria zapata

tardan demasiado en atender a los clientes.

laura

quiero saber com activar el plan 2 de 100 llamadas $10

sandra x

quiero saber com activar el plan 2 de 100 llamadas $10

sandra x

me cobran por una linea ded arnet que no tiene servicio numero de linea 01148483390 nesesito una solucion

necesito atiendan mi pedido d reclamo me estan usando l linea digo esto porq en mas d una ves levanto el tubo y estan hablando y es mas hay mensajes q no son nuestros pertenesen a otro domicilio la factura biene el doble d l q pagaba porfavor necesito una solucion saluda atte.marta b.falletti. codigo d gestion personal 032545

La factura de dic.-enero me llegó muy recargada y mi hijo y yo hicimos el reclamo varias veces. Nos incluyen el servicio de Arnet que NO usamos .Pedimos urgente la refacturación .Volvimos a llamar(casi una hora en eltelefono)y nos dijeron que lo solucionaban pronto .Todavía nada.Hoy llamé , esperé y el asesor no contesta .PIENSO INICIAR UNA ACCIóN LEGAL.

Antich de Perez, Marta Cecilia

estoy cansada de quedar sin tono en mi telefono, tengo que hablar al0800 y me dejan esperando mucho tiempo,sin solucion, y otro problema arnet, que pasa que se corta internet!!! es lamentable que una empresa tan importante no atienda reclamos de los clientes,soy abogada y me urge tener mi telefono ,como internet.

maria

me estan cobrando por el servicio de arnet al cual ya le di de baja y me mandaron la carta que lo certifica es imposible que alguien atienda en el 112 mi dni es 20892323

cecilia alvarez washington

hola mi reclamo no es x mi sino x mi suegra q no tiene telefono dsd noviembre dl 2008,llamo al 112 y m mandan al 114, y nadie m atiend,ad+ hago reclamos x internet y solo son respuesta NADA!ad+ a mi no m mandaron la guia.grax

cecilia paz

El servicio de telecom es una porqueria deverian renunciar todos,no te atienden nuncay si te atienden te mienten.

Mauricio

H

PIAGGIO AMELIA DELFINA

Antes ke nada buen dia... Hoy fui a pagar la boleta de telcom con gestion de pagos no.004737 dicen que esta pago ( en rapipago) y no me toman la boleta.Por ese motivome llama telecom por telefono y dice que me van a cortar l servicio por no pagar. atte.Piaggio.A.D

PIAGGIO AMELIA DELFINA

Es urgente !!la contestacion.. por favor contesten lo antes posible cualquier con sulkta comunicarse a shoo-lucre@hotmail.com( mi nieta) hasta pronto !!

PIAGGIO AMELIA DELFINA

candela

natasha

candela

natasha

Hace 1 semana q trato de comunucarme al 112 opcion 4 para q

carmen

Hace 1 semana q trato de comunucarme al 112 opcion 4 para q me atienda un asesor y lo unico q escucho es "gracias por aguardar, lo atenderemos a la brevedad" no tienen respeto hacia los clientes,es vergonzoso q paguemos los servicios y no recibamos respuestas inmediata.

carmen

Hace 1 semana q trato de comunucarme al 112 opcion 4 para q me atienda un asesor y lo unico q escucho es "gracias por aguardar, lo atenderemos a la brevedad" no tienen respeto hacia los clientes,es vergonzoso q paguemos los servicios y no recibamos respuestas inmediata.

carmen

hace unos dias recibi una llamada en la que me decian que yo tenia una deuda de 10 pesos y monedas pero el personaje que me atendio tan mal que no tenia ganas de darme explicaciones y me corto dejandome solo con dudas ya que me dijo que llamara si no me iban a meter en el veraz, yo llame al 0800 desde las 10 y cuarto de la mañana hasta las 12 del medio dia escuchando solamente(gracias por esperar a la brebedad sera atendido).Por este motivo quisiera que se pusieran en contacto conmigo para arreglar esta situacion. mi nombre es rosa muñoz tef.424984 ,por favor deseo que se me sea contestada a la brebedad. saluda a uds. atte rosa .mi codigo de area es 02966

rosa muñoz

hace desde q puse telefono q siempre tengo problemas (15años)y los ultimos 6 peor x q sacaron 1 arbol y cortaron todos los cables.1mes sin tel ,vinieron empalmaron todo asi nomas,le enroscaron 1 bolsa de nylon y listo, para ellos hoy 27/02/2009 hace 1 mes q no tengo tel ,hice lo imposible (112y114)no sirve y me dicen no figuran reclamos .gracias TELECOM.

graciela

hace desde q puse telefono q siempre tengo problemas (15años)y los ultimos 6 peor x q sacaron 1 arbol y cortaron todos los cables.1mes sin tel ,vinieron empalmaron todo asi nomas,le enroscaron 1 bolsa de nylon y listo, para ellos hoy 27/02/2009 hace 1 mes q no tengo tel ,hice lo imposible (112y114)no sirve y me dicen no figuran reclamos .gracias TELECOM.

graciela

10 dias sin telefono verdaderamente vergonsozo, TELECOM ARGENTINA ni te atiende maquinita, maquinita y maquinita, no tienen cara, eso si npara cobrar a la orden del dia Realmente unos H de P.

Alejandro Montaldo

10 dias sin telefono verdaderamente vergonsozo, TELECOM ARGENTINA ni te atiende maquinita, maquinita y maquinita, no tienen cara, eso si npara cobrar a la orden del dia Realmente unos H de P.

Alejandro Montaldo

quiero q me arreglen el telefono, ya q no tengo tono hace varios dias!!!

rocio

ESTOY RE CANSADA Q NUNCA ME LLEGA LA BOLETA NI LA GUIA A MI ACASA DE TELECOM, Y ESTOY CANSADA DE LLAMAR Y DE IR A LAS OFICINA Y NUNCA ME DAN SOLUCION Q PUEDEN HACER POR FAVOR SOY DE POSADAS MISIONES

rocio

instale internet en febrero de 2009,entre en una promocion que linea telefonica e internet me saldria 65$ me llego la factura por 170$ eso no me dijeron los promotores de arnet, me mintiron me siento engañado,me dijeron que instalacion no se cobraba t si me figura en la factura que esta pasando???????necesito una respuesta urgente.

Juan Ovalle

TELECOM ES UN DESASTRE... ARNET NO SIRVEEEE.. HASTA CUANDO SEÑORES?? ... SI NO LE ES RENTABLE EL NEGOCION Q LES REGALO MENEM. DENSELO A OTROSSSS . PARA Q SIGUEN? SON MASOQUISTAS? POR LO MENOS ATIENDAN A LA GENTE Q ESTA DE REHEN DE UNA COMPANIA TELEFONICA.. GRACIAS

MIRTA GRACIELA ESTECHO

arnet en estos momentos es un asco porque llega muy lento no busca las cosas como debe (y no es x la maquina x q;ya la mandamos al servi y esta bien) lo malo es el servicio que estan brindando ustedes.y tambien se corta la linea y justo cuando los chicos tienen q investigar algo y si esque hay que llamar a ustedes no sirve tampoco xq no dan ninguna solucion. esto sigue hacivoy a pedir q,corten la linea y se soluciono el problema

rafael gustavo garnica

cada ves que llamo al 112 sienpre es lo mismo nadies te atiende solo esta esa musiquita que lo odio tanto por favor mas seriedad en los servicios al cliente que alguien conteste y nos escuche nuestros reclamos ...que hijos de P...

marcos ramos salcedo

cada q llamo nunca atienden .nesecito q me conecte el cable de mi telefono . q con la tormenta se solto ,,soy de itmbe mini . posadas mi DNI.17670439

espinoza mercedes

cada q llamo nunca atienden .nesecito q me conecte el cable de mi telefono . q con la tormenta se solto ,,soy de itmbe mini . posadas mi DNI.17670439

espinoza mercedes

cada q llamo nunca atienden .nesecito q me conecte el cable de mi telefono . q con la tormenta se solto ,,soy de itmbe mini . posadas mi DNI.17670439

espinoza mercedes

cada q llamo nunca atienden .nesecito q me conecte el cable de mi telefono . q con la tormenta se solto ,,soy de itmbe mini . posadas mi DNI.17670439

espinoza mercedes

por que llegan las voletas fuera de termino y hace un mes que solicito el cerbicio de Arnet los reclamos son mas de lo devido y no tengo respuesta gracias...

graciela gimenez

por que llegan las voletas fuera de termino y hace un mes que solicito el cerbicio de Arnet los reclamos son mas de lo devido y no tengo respuesta gracias...

graciela gimenez

por que llegan las voletas fuera de termino y hace un mes que solicito el cerbicio de Arnet los reclamos son mas de lo devido y no tengo respuesta gracias...

graciela gimenez

SEÑORES Y SEÑORAs sus comentarios me hicieron Ja ja y doy gracias no estar en vuestros lugares pero les informo que hay un ente regulados donde pueden recurrir les paso el TE 0800 333 3344

VIVIANA




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